金文
本書以銷售的基本流程爲主線,結合經典營銷案例,從如何作有效的開場白、如何高情商地介紹產品、如何聊出客戶“不能說出來”的需求,到如何回應客戶的拒絕、與客戶建立可持續交易的關係,全面系統地講解、歸納了銷售全流程的解決方案與營銷話術,句句中肯,條條實用,是銷售人員修煉“說話能力”的上佳讀本。
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