李昊軒
這是一本實用、高效的銷售口才工具書。本書圍繞如何通過語言技巧做成難做的生意，有針對性地提出了一系列可以套用的口才模式，從實用性出發，針對銷售工作中常遇到的溝通問題，總結了銷售過程中如何應對才能讓客戶滿意，從而打動客戶，實現業績的提升。
