新零售時代的智能營銷

這本書所述的內容常常走偏，且不夠深入。累計海量不知所云（亦或是作者自己能明白的含義）的詞句來敘述想讓讀者明白的道理，不由想起一則有關數學課小幽默:一老師用未知數x講解未知數y，再用y來理解未知數z，最後學生說上數學課就像騰雲駕霧一般…

新零售是零售業面臨的一個課題。只有融合線上、線下和物流，打通以消費者爲中心的會員、支付、庫存和服務等體系，建立全新的智能化營銷平臺。 作爲零售業工作的我，這本書擴展視野，全新的營銷理念，於我收益頗多。

全書普及了一些概念，但案例明顯浮在表面，沒有分析實質內涵。新零售，至今都還不是一個明確的業態，或許每一個環節的創新，都可以稱之新零售，新的技術，新的體驗，新的市場等等。但有兩點點，我覺得是毋庸置疑的，就是越來越以用戶爲中心，越來越依賴大數據。