
鍾鴻
真正的銷售高手就是要把銷售關注點轉移到用戶痛點上來,藉助痛點銷售思維來指導自己的銷售工作。痛點式銷售,實操要點在於——關注客戶需求,挖掘客戶痛點,基於需求與痛點爲客戶提供針對性的解決方案;不僅要清楚產品的賣點,更要了解客戶的買點,知道客戶願意爲什麼而埋單;設身處地爲客戶着想,強調產品和服務能給客戶帶來什麼價值,什麼好處;不只是做單方面的說服溝通,更注意傾聽和觀察,以捕捉客戶的痛點和真實需求;拒絕不痛不癢的推銷,只做攻心銷售,對準客戶痛點鋒利“下刀”,再爲顧客量身打造上等的“創可貼”,以收事半功倍之效。
整天讀完一般般吧 後期廢話比較多 不過剛入行的新手是完全夠用的 裏面提到了一個現場銷售法 影響蠻深刻 說的是顧客去商場買東西要是結賬完後 還會邊走路邊看商品就說明這次是一個愉快的購物體驗 要是在付款的時候都是面露難色或者買完東西直接拎着就走 那就說明客人心裏對這次的商品或者對這次的購物並沒有那麼的愉快了
這本書我評分3分,是非常不值得讀的,空話,廢話套話連篇。毫無可執行落地的操作方法。 我甚至沒辦法去做讀書筆記的思維導圖。如果您想讀這本書。建議您略讀。 我從寫讀書筆記到看完,不到一個小時就搞定了。 可見這本書,是毫無新穎之處,並且沒有可操作的餘地。 從某個層面來講,這是一本壞書。看書是爲了解決問題,而不是製造問題。 很遺憾,我給自己製造了一個問題。
這本書裏讓我學到了許多銷售經驗和一些回籠資金的技巧。才知道營銷是如此的難鬥智鬥勇很實用。
全書就是一句話:站在客戶的角度想客戶需求和痛點,然後推銷具體的解決方案。其他都是東拼西湊的文字。
作爲銷售,找到客戶的痛點很重要。因爲只有客戶感覺到不改變超過了改變的痛苦,纔會產生需求。
沒有高深的理論,沒有晦澀的說教,但是書中的很多觀點,方法對於銷售一線的人來說(包括我自己)都極其有益。 本書最大的中心思想就是作爲銷售必須要從以前的賣點思維向現在的痛點思維轉變。所謂的賣點思維就是已產品爲中心,已產品推銷產品;而痛點思維就是已客戶爲中心,已客戶問題推銷產品。 之後圍繞如何發現客戶痛點,抓住痛點,刺激痛點就行了深入的講解!文中有許多值得借鑑和學習的案例!特別是痛點思維和售後纔是銷售的開始我深以爲然。 銷售,沒有幾年一線的摸爬滾打顯然很難練就一身金剛鐵骨,但是可以通過不斷地學習和實踐來減少我們自己的痛哭,可以通過學習和總結來繞開一些障礙。 希望有幸看到此書的,和我同樣處於銷售一線的我們都能挺過質疑,挺過白眼,挺過自我的否定,然後滿懷信心迎接屬於我們自己的明天!������������������������������
讀不下去了,這是把人當傻子嗎?研究過心理學嗎?不專業呀!你以爲抓住痛點就可以了嗎?自己看到也好,對方戳到也好,有很多很多的決定因素全被忽略了! 這個人自我關係如何?(如果是喜歡自我否定的人,那麼戳痛點的行爲反而會起到反作用,人家會想,都這樣了還要它幹嗎) 與錢的關係如何?(對錢有匱乏感的人,守財奴等,看到你的產品覺得不值,不要) 自我價值感如何?(自我價值感高的,那麼你的戳痛點會讓對方升起防禦,人家會覺得我不需要,我的事我做主,不能你說什麼是什麼呀) 與你的關係如何?(關係不好,你想賣出去,人家知道你是誰呀?) 你與錢的關係如何?(你在賣自己的產品時,有沒有一個信念,這產品必火) 你在銷售的時候是奔着目標去的,還是隻盯着這個人呢?(當你奔着目標的時候,對方能感覺到你沒有誠意) 你是唯唯諾諾的還是落落大方的?(對方會覺得你對自家產品沒有信心不要) …………這些你分析了嗎?
一切銷售源於愛,更多的是銷售人員要更多瞭解客戶信息,古話說的好“知己知彼 百戰不殆”,同時需要一些技巧。銷售看似人人都能做的,真正成爲銷售高手還要摻雜產品知識熟練、個人產品以外的知識、爲人處事的方式等等,總而一句話:做好銷售,要用心
通過將近9h的閱讀,發表一下個人看法: 本書通俗易懂,沒有過於專業需要反覆思考的語句,同時舉例了很多貼近生活的銷售案例。 對於銷售小白來講,這會是一本值得入手的書籍。書中作者列出有很多知識點可以嘗試,並舉例了衆多銷售案例以及作者通俗易懂的表達。 但對於銷售行業從業多年的人士,不推薦此書,原因有1、不具有實質性知識點2、作者“多數”所講知識點並不“實用”3、舉了過多不具意義的案例,以至於一本書有過多選擇性跳過。 綜合評價:內容一般,入門級銷售書籍。
做好銷售,虛心學習與請教是第一重要的,針對重難點問題之後的思考與解決是做好銷售的驗證。謝謝!