德勝規矩：解密中國價值型企業的自然成長之道

“德”行天下， “勝”在愛人。 思想上做到絕對的理想主義， 行動上做到完全的實幹主義。 德勝洋樓就是努力看齊的標杆！

“在德勝，只要你提出辭職申請，德勝從不挽留，也不容許其他任何人去挽留他們，誰挽留，誰違規。”

很好的參照，關鍵還近在身邊，一直期望現場交流學習，模仿容易，但難以複製，文化更多還是自己打造最合適

一家受人尊敬的“民工企業”，收穫比預期大得多👍🏻

領導讓讀的，寫作沒啥水平，全靠洗腦，但確是瞭解德勝文化的基礎讀物，聶總是懂企業價值創造的，全文隻字未提他這個文化宣傳創造了多少收益。我認爲德勝制勝的重要一點是他們的員工都是農民，農民只要給夠尊嚴和尊重，錢少一點也無所謂的

言必信，行必果。 先秦·孔子弟子及再傳弟子《論語·子路》：“言必信，行必果，硜硜然小人哉。” 有一天，子貢向孔子請教：“怎樣纔可以叫做‘士’？” 孔子回答說：“能夠用羞惡之心來約束自己的行爲，奉命出使四方各國，很好地完成任務，這樣的人就可以叫做‘士’了。” 子貢又問：“請問次一等的呢？” 孔子說：“在家族當中都稱讚他孝敬父母，在鄉里都稱費他恭敬尊長。” 子貢又問：“請問再次一等的呢？” 孔子回答說：“說話一定可靠有信用，行動起來一定堅決，這種人雖然不問是非而只管貫徹自己的言行，成不了大器，但也可以說是再次一等的‘士’了。” 子貢再問：“現在掌權的這些人怎麼樣？” 孔子評論說：“唉，這般見識狹小的人算得了什麼！” 注：子貢→端木賜（公元前520年—公元前456年），複姓端木，字子貢。儒商鼻祖，春秋末年衛國黎（今河南省鶴壁市浚縣）人。是孔子的得意門生，儒家傑出代表，孔門十哲之一，善於雄辯，且有幹濟才，辦事通達，曾任魯國、衛國的丞相。 附： “輕諾必寡信” 是老子在《道德經》中的一句話，意思是輕易做出承諾的人必定很少能夠兌現。 一、輕諾必寡信的含義 1. “輕諾必寡信”的字面意思是輕易許諾的人必定很少能夠兌現。 2. “輕諾必寡信”也可以理解爲，如果一個人輕易對別人許下諾言，這些承諾或許會成爲他前進和努力的方向與動力，但是諾言多了總會有實現不了的，這樣就容易導致失信和失敗，又容易在人心中留下輕浮和淺薄的壞印象。 二、輕諾必寡信的啓示 1. 老子告誡我們“誠”是一個人的根本，不要被花言巧語所欺騙，更重要的是讓我們守信用、重諾言，不做言而無信之徒。 2. 老子的大智大慧，對於人性有着深刻的洞察，輕易許諾的人必定信用不足。 3. 朱熹說，人與人要約“合義則言，不合義則不言。” 三、輕諾必寡信的應用 1. 在實際生活中，我們在做出承諾時一定要想好自己能不能做到，如果可以，再做承諾。 2. 先做人後做事。做人不行則做事無機會。

網上看到一篇總結德勝管理體系的文章，總結的很到位，分享到這裏: 德勝洋樓以其獨特的管理模式和企業文化在中國企業界獨樹一幟，其創始人聶聖哲是"德勝管理體系"的創立者。通過詳盡分析相關資料，本文系統梳理聶聖哲先生的管理思想體系，探討其理論基礎、實踐方法及其對中國企業管理的啓示。 一、管理思想的理論基礎 教育爲本的管理觀 聶聖哲認爲，"管理的本質是教育"。在他看來，中國目前的管理更多是一個教育的過程，"優秀是教出來的"。德勝洋樓通過制度強化和文化薰陶，將員工培養成爲"誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑"的精神貴族。這種管理觀念源於聶聖哲先生對中國國民性的深刻思考，他將德勝公司視爲國民性改造的"試驗田"。德勝洋樓並不僅僅是一個企業，更像是一個社會大學校，在各個細微處對員工，對團隊進行着各種各樣的教育，並以此維繫着德勝的整個管理體系。 把工人變成學習者 、把項目現場變成訓練場 、把產品流程變成可追蹤的認知模型，這不是“文化企業”的口號式轉換，而是一次底層系統的重新組織：每一個決策節點、反饋路徑、責任歸屬、優化方法都被視爲教學的一部分。 君子文化與儒家倫理 德勝管理思想深受中國傳統儒家文化影響，特別強調"君子之道"。聶聖哲先生明確指出："制度只能對君子有效，對於小人，任何優良制度的威力都將大打折扣，或者無效。德勝公司的合格員工應努力使自己變爲君子，或者說，要靠近君子，遠離小人。"這種觀念體現了儒家"仁者愛人，有禮者敬人"的思想，將傳統價值觀融入現代企業管理。 精細化管理與工匠精神 聶聖哲先生強調精細化管理和工匠精神，認爲中國有些企業很難做強的原因在於"人性好走捷徑、愛耍小聰明、不守規矩等劣根性"。德勝的精細化管理體現在兩個方面：一方面是可執行的管理制度、嚴謹的操作程序與合理的標準要求三者完美結合；另一方面是人本管理，即貫徹"誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑"的價值觀。 二、德勝管理體系的核心構成 價值觀引領：誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑 德勝公司的核心價值觀是"誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑"，這11個字貫穿於德勝的所有管理實踐中。聶聖哲先生認爲："企業實力拼到最後，就在於我們這一羣人到底能不能保持自己的道德和誠信。"這種價值觀不僅指導着員工的日常行爲，也成爲德勝企業文化的靈魂。 《德勝員工守則》：管理體系的核心 《德勝員工守則》是德勝管理體系的核心，，在德勝扮演着"憲法"的角色。這本手冊最新版長達268頁，詳細規定了從個人衛生、工作習慣到生產運營各方面的規則。聶聖哲先生將其35條職工守則與國人劣根性相對應，試圖通過制度建設改造國民性。該手冊迄今已重印29次，被業內人士稱爲"奇書"和中國企業管理的"聖經"。 反官僚機制與權力制約 德勝管理體系特別強調反官僚主義和權力制約。聶聖哲先生設計了一整套環環相扣又相互制約的民主制度，包括不設總裁辦、員工報銷不用領導簽字、督察官制度、聽證會制度、解聘預警制度、幹部每月頂崗一天制度等。在他看來，"反官僚機制是貫穿德勝管理始終的一件事，德勝的管理應該是對權力的制約"。 三、人本管理的踐行 尊重與關愛文化 德勝洋樓的特點是在嚴格制度與濃濃關愛之間保持平衡，關鍵在於"把愛給夠，把話說透"。聶聖哲先生強調："愛心是工作的動力"，"我們每一個管理人員對職工都要有愛，我對每一個管理人員要有愛，職工對每一件事情要有愛"。這種關愛體現在衆多細節中，如不實行打卡制、不允許員工帶病工作、每年爲員工子女贈送禮品等。 極致化的信用管理 德勝實行極致化的信用管理，成爲中國第一家員工報銷費用不用審批的公司。任何員工報銷費用都不需要領導簽字，但一旦通過抽樣調查發現腐敗和欺詐行爲，員工將爲不誠實付出昂貴代價。這種制度既體現了對員工的信任，又通過嚴格的懲罰機制保證了制度的有效運行。 員工歸屬感與認同感 在德勝洋樓，員工有很強的歸屬感。很多員工形象地表達對公司的感受："公司既是大家的兒子，又是大家的老子"。新員工入職時被告知的第一句話就是："在德勝是不可能發橫財的！只能比別的公司好一點兒，過得小康一點兒。"通過價值觀的統一和文化認同，德勝成功培養了員工的忠誠度和使命感。 四、人才培養與教育體系 木工學校與匠士培養 聶聖哲先生創辦了全國首家木工學校"德勝——魯班（休寧）木工學校"，這是中國第一個首創"匠士"學位的職業學校。德勝的技術工人基本都出自這所學校，從進校開始，就以"合格公民""工匠""君子"爲培養目標。學校不僅傳授技術，更重要的是傳授"做人"的道理，貫徹"先育人，再教書"的理念。 農民工的紳士化改造 德勝的一個顯著成就是將農民工改造爲職業化的工人和文質彬彬的紳士。公司通過嚴格的制度學習、文化薰陶和行爲規範，成功地改變了農民工的行爲習慣和價值觀念。每年德勝會在蘇州最豪華的五星級酒店召開年會，邀請全體員工參與，讓農民工享受紳士待遇，感受高品質的生活。此外，在德勝工作滿五年的農民工都可以免費出國考察一次。 價值觀與信仰再造體系 聶聖哲先生認爲，德勝管理體系的靈魂是"有效的教育"，很大一部分就是"再教育體系，是價值觀和信仰再造體系"。爲了保證制度能夠"融入員工的血液"，所有員工每月1日和15日的晚間都要集中在一起，召開制度學習會，每次學習某一方面的制度條例，學習時間爲半小時。通過持續的教育和文化薰陶，德勝成功地將其價值觀深入員工心中。 五、精細化管理與程序標準 工匠精神與極致追求 聶聖哲先生特別強調工匠精神，這體現在對產品和服務的極致追求上。德勝對質量有徹底的堅持，“質量問題不可商量”。企業和員工要把最好的、高質量的產品交給客戶，這是最高層面的責任。因此如有員工爲公司“着想”，減工減料省錢，不僅不會得到表揚，還會得到嚴厲的懲罰。 “質量是道德，質量是修養，質量是對客戶的尊重”。質量至上已經融入到了每一個德勝人的血液裏。 同時，高質量並不意味着浮華。德勝的高品質可能會埋在牆壁裏的電線裏、馬桶的下水管裏、或者看起來平淡無奇，沒有那麼驚豔的綠化生態裏。例如，德勝規定旋空調的塑料螺絲和旋鐵螺絲得用不同的方法；規定每6寸釘一個釘子，就不可以在6寸半或7寸處釘釘子；釘石膏板要把施工者的名字寫在板頭上。這種對細節的精雕細琢使德勝的產品質量超越了美國標準。 程序中心與標準化流程 德勝成立了專門的程序中心，這個部門只負責監督所有員工是否按程序精細化地工作。聶聖哲先生認爲，"一件事即使做成了，如果不按程序做，也等於沒有成功"。公司制定了詳細的操作流程和標準，確保每一個環節都能按照最高標準執行。這種精細化管理是德勝產品與服務質量一流的根本保證。 六、中西管理思想的融合與創新 跨文化管理經驗的借鑑 聶聖哲先生多年留學美國的經歷，使他能夠跳出國人思維侷限，將西方管理理念與中國傳統文化相結合。"德勝管理體系"既是受西方思想啓發的產物，也是在國民性改造過程中對中華民族的特點及文化進行再挖掘的結果。這種跨文化融合的管理思想爲中國企業提供了新的發展路徑。 "中國式管理"的代表 德勝被視爲"中國式管理"的典範之一。與海底撈、胖東來等企業一樣，德勝的管理具有以下特點：從中國傳統文化中借力，以儒家哲學爲基礎，強調秩序和倫理；老闆秉持善念，擁有大愛，釋放激勵；員工訓練有素且不計代價地投入；企業內人際關係和諧，員工普遍感到幸福。聶聖哲先生的著作《中國人是如何管理企業的》被認爲是"中國企業家在借鑑西方管理思想基礎上，對中國企業管理之道的積極探索"。 七、結論：德勝管理思想的價值與啓示 聶聖哲先生的管理思想體系將教育理念、儒家文化與現代企業管理有機融合，創造了獨特的"德勝模式"。這一模式強調價值觀引領、制度建設、精細化管理和人本關懷，在實踐中取得了顯著成效，證明了在中國文化背景下進行管理創新的可能性。 德勝管理思想對中國企業的最大啓示在於： 管理不僅是技術和制度，更是教育和文化； 企業的長期成功依賴於員工價值觀的塑造和文化認同； 精細化管理和工匠精神是提升產品質量的關鍵； 反官僚機制和權力制約是健康組織的基礎； 將傳統文化精髓與現代管理理念結合，可以創造出適合中國企業的管理模式。 聶聖哲先生的管理思想既有普適性的一面，也有其特定條件下的適用性。在全球化和數字化的今天，德勝的經驗依然值得企業家和管理學者深入研究和借鑑，爲中國企業管理的理論創新和實踐探索提供有益參考。

德勝是我國少有的幸福企業。我由衷的感慨：德勝洋樓是一家真正把員工當做家人的企業，在這裏人人平等，人人講道德，人人講誠信。正是憑藉着這種樸實卻深刻的文化，德勝洋樓纔會生產出比美國更爲標準的產品，纔會讓企業的品牌深入人心。“德”行天下，“勝”在愛人。德勝洋樓真正將“德與愛”融入到了企業裏，融入到了每個德勝人的血液裏。

此書爲創建價值型企業，提供了思路和方法。

用制度管理事，用情感激勵人。德勝就是這樣一個靠管理取勝的企業，它將理想和實幹相結合，告訴每個人都要用平民的心態做君子的行爲。