營銷的本質（珍藏版）

連讀了包政先生的三本書，這是最後一本，個人觀點，包先生一直推崇的理念是“使命感”，不爲錢而奮鬥，爲了人心，爲了理想，爲了目標，這些能夠成爲在工作中的源動力的非實質性的東西，反而是促成企業發展永存，壽命超過百年的“道”！

包教授對營銷本質的論述雖然粗獷，但也算直擊根本！福特VS豐田，長虹VSTCL，重溫那些時代的經典營銷行爲……

第一遍閱讀，沒有讀出什麼味道，也許是我的營銷的段位不夠吧。未來希望再過一遍……

通過結果找原因來證明自己的正確性

坐着似是而非，大言不慚的聊了好多自以爲是的東西，否定大師成了本書的出發點，落腳點，還有貫穿全是的骨

營銷的本質就是構建“企業-顧客”之間的關係，營銷好比是修路；銷售的本質是完成“產品-貨幣”的轉換，銷售好比是開車。只有路修好了，車跑起來才快。最早的“營銷”概念出現在克拉克與韋爾達寫的書裏，講述農產品的流通過程中必須要進行管理。 但是在實踐中，營銷的作用早就出現了。比如在傳統的商務活動領域，同仁堂是如何建立商譽的；比如在大量銷售方式出現的時候，福特是如何把需求引導到T型車的研發；比如在美孚進入中國的時候，是如何從洋行到買辦再到自己構建經銷網絡管理體系的；以及小米如何一開始就做對，構建消費者社區，把消費者組織起來。 在整個商業發展的過程中，營銷作爲企業商務領域的一項職能一直存在，只不過在大量銷售方式的時候，受生產領域的壓力，銷售職能成爲主導，隨着大量銷售方式的內在的暴力性越演愈烈，企業在競爭中如何把市場需求引導到自己的身上？所以在商務活動領域，慢慢的營銷職能開始抬頭，具體表現爲深度分銷方式，企業開始構建與經銷商、終端的一體化關係。 但是這遠遠不夠，所以我們看到豐田的成功不是準時制，而是它在商務領域構建的企業架構，和通過提升銷售人員的意識和能力，意識到自己不再是生產方的推銷員，而是消費者的採購員，從而形成了與消費者之間的關係。 通過企業實踐的一步步演進，我們知道社區商務方式是企業的未來。而社區商務方式則是需要精益生產方式來做支撐的。雖然做社區商務方式的企業一直有，但是爲什麼前面做對了，後面又出了問題？其實是因爲這些企業是在偶然的機會下走對了，但是沒能繼續深入思考。那麼解決的關鍵就是掌握理論，具有更大的思維張力，纔有可能在自己的實踐中走得更穩健。 這就是包老師爲什麼寫《營銷的本質》的原因，他希望更多的中國企業成長起來。而讀書是最簡單的獲取這種能力的辦法。所以，這本書需要反覆讀。以產業社會發展爲背景去看其中的組織和分工的邏輯，生產活動領域和商務活動領域的變遷，以及在企業結構下，對系統能力、個人的要求的改變等等。

非常高興，能夠讀到這本珍藏版《營銷的本質》。作爲一名非專業營銷人員，常常面臨個人從業的營銷困境，總想找到擅長營銷的，理想的合作伙伴，形成團隊，形成互補，寄希望於他人。因爲不懂營銷。這時候，就想着如果有一本書篇幅不多，到能夠把本質說清楚，這樣便可以讓自己抄一個近道。非常幸運的是，遇到了這本書。讓我理解了營銷。當然，我也理解了自己的過去，所謂寄希望於個人的營銷，其實是錯誤的。因爲，營銷說的是企業與顧客之間的關係構建與深化問題，而不是所謂的營銷人員與顧客的關係構建和深化問題。也就是說，一個好的營銷從業者，它應該介紹的是企業，介紹的是羣體，併發揮他人的專長，凡是不符合這一特徵的，都是借營銷之名，行銷售之實。尤其是某些服務業，凡是講自己的所謂產品和業務者，效果將越來越差。道遠了。這需要自己辨識，對於不勝任營銷工作者，對企業和顧客，是沒有價值的。當然，也不存在合作的可能。

包老師的這本書讓我的觀念產生非常大的變化，以前對營銷、銷售、市場的概念都會混淆，有時候甚至會等同起來，看了這本書之後我才明白，這是非常不一樣的概念。此外，這本書還有其他特別多的概念，如果對應讀書會促進理解。其次，我個人認爲這本書的邏輯非常嚴謹，從歷史源頭開始告訴我們商務領域的演變歷程，以此來解釋營銷的本質。他關注了產銷之間和供求之間關係的一體化，對消費者需求也瞭如指掌。用淺顯專業的語言說清了營銷、銷售、促銷的區別。讓人用一套理念來看紛繁的商業世界。以後再看其他管理營銷的書籍，就會有清晰的邏輯判斷。通過這本書，我理解的營銷的本質，是社區商務方式，實質上營銷可以說是社會經濟發展的器官。

本書主要講了兩件事：一是營銷和銷售的區別，二是營銷方式的發展歷程；營銷是在“企業—顧客”層面上，銷售是在“商品—貨幣”層面上；營銷是深化“企業—顧客”關係，銷售是促進“商品—貨幣”轉換。二是營銷方式的發展歷程從大量銷售轉向深度分銷，最終會走向社羣營銷。

言簡意賅，“唯快不破”講清楚了。