
熊亞柱
本書通過角色認知、技能訓練、自我修煉的步驟,全面提升督導能力,從主要技能模塊的講解訓練,解決督導在工作中的思路困惑,解決操作不利、沒有工具的尷尬,讓督導們可以全面洞察市場,輔導員工及有效彙報工作,讓督導工作便輕鬆、鮮活起來。作者有多年終端走訪指導諮詢經驗,書中不僅整合現在流行的思想理論,系統梳理出來了督導的核心技能,闡明督導的崗位職責、工作流程及基礎技能,同時結合督導的具體工作內容,對相關能力進行鍼對的指導訓練,並提供有效的流轉表單工具,讓你即學,即看,即用。本書從理論到實踐,從方法到技巧,從工具到表格,手把手幫助你成爲一位優秀的全能督導,實在是難得可貴的督導教練枕邊書。作者簡介熊亞柱十三年的諮詢培訓生涯,深入研究營業力提升之道,先後爲食品零售行業第一品牌雀巢太太樂、建材家居行業第一品牌馬可波羅、等提供“微諮詢”服務,爲企業提供精準培訓諮詢課程使百餘家企業績效提升,通過“知行合一”的訓練模式,引導學員自然學習,快速成長,讓數十萬學員受益。
本人剛準備從事此工作,0基礎。花了2個小時的時間,大概過了一下。講的很詳細,可以說是幹活滿滿,各種工作可能用的工具圖標做的很詳細,可以直接拿來用。個人感覺不足的是案例有點少。 後期會再看第二遍,詳細的歸納總結。
內容很實用,不錯的書,值得推薦
開闊了些思路,但部分東西不太實用。內容系統不夠結構化
督導入門書籍。適合舉一反三的人閱讀。