
西村克己
暢銷書作家、知名邏輯思考大師西村克己工作中需要用到的邏輯思維的理論、知識、思維方式、說服方法,並且還介紹了企業實例和職場中常見的陷阱。本書先通過對邏輯思維方法的介紹讓讀者在學習邏輯思維相關的知識,然後再通過書中的問題,藉助反覆練習來掌握來提升讀者的邏輯思考能力。 本書採用問答題模式展開,以“問題+提示”的方式提出問題,後續配有答案和相應的解說。此外,本書還插入了許多“麥肯錫顧問教你”專題,通過圖解使讀者可以對MECE法則、“7S”與“4P”方法、三角邏輯檢驗法、歸納法和演繹法、邏輯樹的製作方法、WBS法、一日三分法等有更深層次的理解。
【1月14日,第3本】 麥肯錫邏輯思考力,別讓系統殖民生活,mece的目的是篩選出優先級,使用mece是讓我們有整體觀。 判斷和事實的區別,表達觀點不超過3條,行動學習小組最合適的數量是6~8人,因爲從管理學的角度來說,最大寬度是6~7人。 元認知能力,對認知的認知。
淺記: 1.學會把握整體:MECE法則,無重複不遺漏 2.如果不會表達,那就先學會傾聽,同時學會有邏輯的思考,構築有邏輯的敘述通常有“歸納”和“演繹”兩種方法 3.消費者是不喜歡動腦的,過於繁瑣和精細的步驟和流程只會讓他們乾脆說不!其實也就是減少消耗消費者的認知成本 4.學會分門別類整理資料,認清獨立和從屬關係,學會畫邏輯樹 5.重視QCD,在有限的資源和成本下,達到最好的品質 6.“三現主義”:現場,現物,現實,所以啊作爲產品經理,多“入戲”,多有市場,多識別消費者場景,體驗消費者生活 7.確定工作優先順序的三個原則:選擇,分配,時間 8.不善溝通,先學會和別人提問 9.學會歸納自己的觀點在三個以內 10.金字塔結構相比三角邏輯的“主張、論據、數據”,是更有體系的整理手法。首先,把主張(結論)放在頂端,下面放三個左右論據以作支撐主張的說服材料。而在最下方,再給每個說服材料配上三個左右的論據。要是能根據需要加入事實案例,也就有了更有說服力的材料。
有時具像化是需要邏輯思考來豐富。至少在當前的那一刻。
【2023微信讀書】第217本。2023年閱讀目標:500本。微信公衆號《非哥筆記》 。 書名:《麥肯錫邏輯思考力》 作者:日/西村克己(日本邏輯思考大師,管理諮詢顧問、大學客座教授、曾任職富士膠捲) 點評:邏輯其實就是分類。MECE,就是做到不重不漏的分類。講話就是講三點。溝通就是結論、理由和解釋,先講結論,再講爲什麼得出這個結論,再從幾個角度去找支撐點進行解釋。框架就是分類後的結構,一般是兩至七個。 摘要: 1、構建一站式購物中心提升吸引客流的能力,其實質是從物品消費(所有價值)向“事件消費(使用價值)”的轉化。所謂事件消費,指的是從經驗、體會、回憶、人際關係、服務等不可見的“事件”中尋找有價值的消費行爲。家庭中的家用電器等“物品”已趨於飽和,願意給“事件”花費同等金錢、爲自己製造一段美好回憶的消費者越來越多。 2、要說用MECE法則把握整體,最佳的方法是“結合正反兩個要素”思考,你可以把它記作“表面·內部MECE法則”。通過結合正反要素來思考,可以幫助你發現死角。舉一些比較有代表性的例子。 “收益·成本”“變動·固定”“微觀·宏觀”“質、量”等。比如“硬性·軟性”組合,就可以從“產品(有形商品)·服務(無形商品)”“肉體·精神”“硬件·軟件”等角度靈活運用。另外,還有諸如“本身·除此以外”的組合。“除此以外”指的是排除“眼前的東西”或“目前的想法”。在不停發問“還有沒有其他的”的過程中,去尋找新的遺漏,這能幫助我們有效地將視野拓寬到眼界以外的地方。 3、有兩個能讓你立刻做到MECE法則的方法,那就是“不僅僅考慮正面因素,負面因素也必須考慮到”和“大膽思考相反的替代方案”。另外,“按照時間軸和順序來思考”也是消除遺漏和重複的好辦法。 4、邏輯思維欠缺的人一般會出現以下三種情況,一是“沒有Why?”,沒有理由,即“沒有爲什麼”,缺乏說服力;二是“沒有So what?”,缺少結論;三是“資料過多”,表達的內容裏混雜了過多的信息,使聽者越聽越糊塗。 5、三角邏輯是邏輯思維的三大要素。主張:談話的結論、建議或意見、推論。資料:證明論述主張的客觀數據、事實或具體案例等。論據:原理、原則、法則、定理,一般常識等合理原因。從上往下看,由主張連接資料和論據的關鍵詞是“Why”;而自下往上看,從資料和資料推導出主張的關鍵詞便是“So what”了。 6、製作邏輯樹有兩種方法:一是自上而下;二是自下而上。自上而下指的是按照第一層、第二層、第三層的順序,從上位項目向下製作的過程。自下而上的製作方法需要使用到便籤。首先你可以在便籤上寫下你所想到的任何解決方案,目標是超過50張便籤。寫完便籤後就是整理了,將內容類似的便籤整理在一起,併爲它們的類別命名。然後,將類別名歸爲上層,類別內的便籤則是下位的項目。這種方法儘管費時,但在你無法掌握邏輯樹整體情況的時候,還是先把想法寫在便籤上,一邊摸索着增加類別名稱一邊完善邏輯樹吧。 7、資料的整理方法。整理資料時不可或缺的是區別“獨立關係”和“從屬關係”。處理從屬關係時最具效率的方法是明確大小關係,比如一方爲親,其他方爲子。親子關係中親方指一個集合體的名稱,子是構成要素,譬如日本與各都道府縣之間就可以說是親子關係。如果資料量擴張到孫甚至曾孫,就要按階層來整理資料了。這種分階層整理的方法叫做“邏輯樹”。如果你無法適應親子關係的說法,將它們視作“大分類、中分類、小分類”也無妨。若需要繼續細分,更是可以按“大分類、中分類、小分類、細分類、詳分類”分成五層。 8、廣義上一般用QCD來體現“工作的品質”,QCD指用有限的經營資源儘可能將Q(Quality品質)、C(Cost成本)和D(Delivery交付期)三個要素做到極致。哪怕你的工作成果品質(Q)再高,一旦超出預算(C)或無法遵守交付期(D),也不可能得到好評。用有限的時間(D)和預算(C),獲得效果最好的成果(Q)纔是最要緊的。 9、排列工作優先順序的原則大致被分爲三個,也就是“選擇”“分配”和“時間(緊急性)”。“選擇”的意思是,挑選重要的工作去做;“分配”指對於有限資源的合理分配,或者資源分配的多少;“時間”則代表了工作的緊急程度。①選擇(選、不選)。②分配(100%分配)。③時間(緊迫性)。 10、一日三分法。讓一整天張弛有度把一整天分割成三部分,能讓一天的生活張弛有度——這就是“一日三分法”。它的意思是把一整天劃分爲上午、下午(下班時間前)、夜晚(下班時間後)三個時段,規定每個時段的該做的事,使工作更有效率。 11、用替換(Replace)來提升效率。替換(Replace)包括四個對象,分別是“人、物、場地、時間”。 12、三現主義,指的是現場、現物、現實。 13、邏輯思維中最重要的是區別“事實”和“判斷”。事實指“任何人都無法否定的概念”,也叫客觀資料。另一方面,判斷是“個人的意見和推斷”,每個人的情況都不盡相同 。“事實+經驗和先入觀點=判斷”。 14、想完成一次簡單明瞭的演講,重點有兩個。一是把要素整理成三個之後再開口,二是三個要素必須掌握好平衡,做到MECE法則(無遺漏、無重複)。要做到以上兩點,有個簡便方法,那就是使用框架。遇到人事考覈,有一種名叫“上·中·下”的框架很好用,或者你願意使用柔道運動方面的“心·技·體”也可以。只要套上一個均衡的框架,你就能無遺漏無重複地發言了。這裏我來介紹一下人事考覈“上·中·下”的分析例子。“上”指你對高階層即“公司”“所屬部門”“上司”所做的三個貢獻;“中”爲“自己的貢獻”“自己的成長”“爲部門間橫向合作所做的貢獻”三項;“下”則是“作爲領導者的貢獻”“給部下的指導”“對部下的培養”三項。
整體推薦精讀。但要注意閱讀方法。 講的內容很好,都是乾貨。就是中間一些例子等和整個書的框架不是很搭。有種硬湊字數的感覺。需要自己再用邏輯框架處理一遍才能習得真諦。
一張紙 橫三縱四畫線線,三隻不同顏色的筆,列主題 放問題 寫結果 並歸納在3點或3點以內。形成習慣性整理思維。 金字塔,最上面放主題,下一層 放三個 支持的觀點( 講求客觀公正),下一層細化觀點。這一個板塊書中並沒有聊得非常的詳盡。 爲活躍自己的思維反應 常常可以問自己爲什麼,5個,便可以尋到事件的根源,不過這個辦法問自己是可行的,在正式的交流過程當中把這個方法運用出來有一定難度。 總的來說這本書裏缺少了些感情,更像是機器的輸出。
MECE分析法——把握整體,避免遺漏或重複。中文意思是“相互獨立不重複,完全窮盡無遺漏”。 把握整體以後,確立優先順序;善用多角度和反向思考找遺漏點。也就是對於一個重大的議題,能夠做到不重疊、不遺漏的分類,而且能夠藉此有效把握問題的核心,併成爲有效解決問題的方法。 經過MECE法則定義後的整體被叫作“框架”。同時掌握正反優劣勢、善用反向思維分析、按時間軸來思考 確認目的→把握整體→確立優先順序(在重要部分深入研究,以有效時間換最大投資回報) PDCA——計劃、實施、檢查、處理。 PREP——觀點、原因、例子、總結觀點。 三角邏輯——主張(所以怎麼怎麼樣)、論據(普遍存在的某種傾向)、數據(用來體現某情況的事實和數字)。 歸納法——指在經過種種調查後推導出結論的方法。(調查量巨大):在尚未把握周圍情況下,可以用歸納法收集資料、分析現狀、推出結論。 演繹法——先提出假設,再找證據證明真僞。懷疑只有經過驗證纔有意義。(三段論演繹法:蘇格拉底的經典言論“所有人都會死,蘇格拉底是人,所以蘇格拉底一定會死”就是三段論。三段論的三段分別是“大前提”“小前提”和“結論”,只要大前提和小前提正確,結論就必然正確。) 整理資料需要區分:“獨立關係”“從屬關係”(從屬關係中必須明確大小關係和因果關係。) WBS邏輯樹:是指工作分解結構,層層細分,從整體到細化的過程。 QCD企業管理(工作品質):是指質量、成本、交付期。(用有限的時間D和預算C,獲得效果最好的成果Q纔是最要緊的) 一天時間分配效率:上午處理複雜問題用腦爲主,下午需要耐心和體力工作,晚上總結、制定計劃表及靈感。 PMP中的5 Why法。學會連問五個“爲什麼”,深度思考最真實的意圖。 區分是“事實”和“判斷”。事實是客觀的,而“判斷=事實+經驗或主觀意識”。 三現主義,指的是現場、現物、現實。通過三現主義提高自己的思考能力,你就能做出基於事實的正確判斷。 職場中要極力避免“差不多”“大約”“儘量”等。用數字(定量)傳達你的觀點。用“5W2H”,也就是說明“在幾月幾日幾點之前”幹啥。 七作爲上限而言太多了,一般把要素歸納到三個左右是最清楚明瞭的。人能在不做筆記的情況下記住的內容數量上限是三個。
不建議讀日本作者的麥肯錫著作:尤其是西村克己,赤羽熊二,齊藤顯一,吧啦吧啦的。除了大前研一的不錯,日系作者也是參差不齊,囉裏八嗦,浪費時間!某些還不如國內的。
看了他的邏輯思考力,真心不推薦,很雞肋的一本書,整個就是在磨嘰,來來回回,一頁紙一般兩個字就能總結,不建議閱讀,本着對閱讀的執着和強迫症,纔看完了一整本。日本人的邏輯力實在是不適合已經成熟的中國人。
對於初入職場的同學有一定的價值,書籍重點介紹了在工作中的一些基本原則,與金字塔原理不少內容重合,但又不如金字塔原理講的透徹(1)信息的整合,和金字塔原理講的比較類似,對信息識別獨立、從屬兩類關係,分類MEMC、同層級粒度一致,構建邏輯樹;(2)怎麼思考的全,思考整體不重不漏、反向思維不做會怎麼樣、按時間順序梳理;(3)演繹推理、歸納推理兩種邏輯思維方式;(4)溝通過程中區分事實與判斷,判斷是事實+經驗+主觀;(5)對於觀點和信息多問why;(6)要事第一,哪些事情可以不做(不做會怎麼樣?),區分重要/緊急,緊急今天和明天必須完成的事情,劃分上午、下午、晚上,上午做10分鐘能完成的事情、需要創新型等有難度的事情,下午做重複性需要耐心的工作,晚上做總結、反思等。