汽車這樣賣纔對：汽車銷售人員超級情景訓練
喬哲
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喬哲
本書以大量汽車銷售實踐與培訓經驗爲依託，緊扣汽車銷售流程的八個步驟：客戶接洽—需求發掘—產品推介—引導試駕—產品異議處理—價格異議處理—交易促成—售後服務，精心收集整理了汽車銷售人員在各個步驟中經常遇到的典型問題，並採取情景模擬的形式，通過“情景描述+錯誤應對+情景解析+話術示範”四個模塊，力爭讓廣大汽車銷售人員在閱讀時進入真實情景，在真實情景中學習和掌握汽車銷售的方法與技巧，從而迅速提升銷售業績，成爲名副其實的汽車銷售冠軍。
1. 本書從接洽客戶、發掘客戶需求、產品推薦、引導試駕、產品異議應對、價格異議處理、交易促成、售後服務八個場景講述了銷售汽車的應對話術，行文稍顯囉嗦，部分舉例場景與實際也並不是完全一致，只能作爲銷售入門的參考； 2. 本書是蔚來沈斐接手樂道總裁時的推薦書之一，其實全書總結起來也和蔚來的價值觀頗爲契合，銷售在與客戶溝通時應秉持真誠、關愛、遠見、行動的價值觀； 3. 華爲任正非說要讓聽得見炮聲的人來決策，銷售正是前線，是炮火轟鳴的地方，不同車企之間的激烈競爭、不同技術路線的競爭、產業鏈協同的競爭，終歸是要看銷售的成績，看客戶用錢的投票。