醫院藥房流程重組
張幸國
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張幸國
本書由醫藥衛生管理專家、醫療機構基層人員及一線醫務工作人員共同編寫完成。其主要內容包括各類質量管理工具的概況、管理策略、運作流程以及各管理工具在醫院全面質量管理中成效總結和反思改進。在系統闡述理論知識的基礎上，全書對每一個管理工具都給出了代表性的管理案例，結合圖表解說，細化了醫院全面質量管理實施流程。本書內容翔實，簡明易懂，可操作性強，既可作爲醫院全面質量管理者的參考用書，也可爲實施醫院質量管理革新的推動者和實踐者提供成熟的案例經驗和科學的方法。