私域流量

這本書評價起來有點一言難盡。類似的新題材新模式新思維，通常都會建議優先閱讀國外的著作，雖然我們有着全球最大最具活力的應用市場。區別在於第一重實踐輕理論，尤其缺乏系統性的底層邏輯，其實這個纔是最重要的基礎；第二重噱頭輕事實，尤其是喜歡堆砌一大堆似是而非的新概念來顯得自己卓爾不羣，一問到實質問題就乾癟了；第三重快錢輕倫理，或許是生存壓力太大？還是競爭過於激烈？所謂的創新面具之下往往是更加不堪入目的本質，以及源自貧窮，粗暴，沒有足夠文化和教養帶來的“惡”，這並非妄自菲薄，而是應該引起我們足夠重視的誘惑之踵。當然，這本書並非一無是處，如果剝去那些花裏胡哨的外衣，認真看看內裏的案例分析，從自己而非作者的角度進行一番深度思考，還是有所裨益的。

生意最大的難題是需要反覆夠買流量以獲取用戶 流量運營不能被動等死，要主動出擊“打劫”流量 互聯網的流量運作規律——要一層層設計好，先從免費的流量開始。（零元免費課、199元網絡課、4980線下課、16800護航課）（一節課15分鐘，用三節課吸引關注）（引流課程和付費課程要做好區分） 校區說到底是靠微信賺錢的，微信客服和校區銷售是同一個崗位，另外一個是內容崗位，負責校區策劃和微信文案。 你在電腦裏搜會計，搜到百練，鼠標點開，賬戶裏50元就沒了 能賺錢的方法就只有老客戶轉介紹，給老客戶提成。 傳統的營銷只強調產品、價格、渠道和促銷；移動互聯網時代，用戶纔是決定生意好壞的根本原因。 學員不是沒有學習需求，學員們希望學習更便宜、更方便，希望利用碎片化時間來學習。 流量運營的四部曲 一、      角色定位 ①   角色定位-成爲行業“鑑賞者”，最重要的原則：讓用戶感受到“有用和有趣”。 ②   角色定位-要有高勢能 忌做服務員，處理不完的客戶投訴。 多出席專業會議，總結經驗，撰寫專業書籍，在知識水平上引領用戶； 多出席高端場所，用衣食住行里美好的生活細節，在生活方式上引領用戶； 多讓微信運營人員給好友點贊評論，獲得用戶好感，在情感情緒上引領用戶。 ③   角色定位-要打造“情緒人”。需要思考的問題：用戶是什麼樣子的人？用戶想得到什麼？用戶理想的實現過程中會遇到什麼痛點？對用戶痛點的理解是什麼？能讓用戶開心的是什麼？用戶希望我們做什麼？ ④   角色定位—要引領美好生活，賣生活方式，想象空間，美好事物 二、      用戶獲取 ①   喚醒成交用戶：先發短信，再打電話，一定要設計一個喚醒的理由：“老闆親自做用戶回訪”“送新品體驗福利” ②   選好主戰場： 線上：很多，不列舉。根據用戶畫像確定公域做矩陣引流   三、      互動激活 互動激活是抓手 沒有互動，角色定位就不會鮮明；沒有互動，就沒有銷售機會；沒有互動，就沒有機會完成社交裂變。 抓住每一個用戶觸點，認真分析用戶體驗的全過程，有助於我們提高與用戶的互動能力。 ①   專業互動從主動點贊、評論開始 ②   內容規劃做一週，堅持每天發10條 ③   向用戶徵集內容素材 ④   用朋友圈活動做用戶裂變 ⑤   微信是優秀的CRM系統 ⑥   賬號管理、客服聊天、內容創作、活動策劃、促銷執行。 四、      銷售轉化

大多都是談私域流量的好處以及規避點，舉的大部分例子也是在說私域流量搭建的重要性，至於怎麼搭建，給出的方法大概是，領導者一定要先牢牢掌握賬號和目標用戶，確保在運營者離職時，這些客戶資源仍舊服務於公司，其次，以人爲主，建立用戶信任感，不要對用戶造成打擾，欲要取之，先予之，一定要不斷的進行用戶分層，精細化用戶運營，私域流量，一開始要先立足老客戶和意向較強的用戶，對這些用戶要不定期用一些活動進行喚醒和激勵，對於長期沉寂的用戶要捨得割捨掉，不要使用外掛軟件或是多臺手機同連一個wifi，很容易被封號，得不償失，在前期，一定要堅持，被動添加好友或是手動添加好友，不要用一鍵添加好友類的軟件，要將用戶當成人，當成朋友，維繫一段關係。先整理這些，回頭再繼續說！

挺好的，給了我一些啓發和總結，也算是解密了我自己爲什麼沒有做公衆號也能活得不錯的點。未來，誰能做到以人爲本，誰就能持續盈利

真的是一本很好的書籍，讀完之後擴展了知識，改變了自己的思維方式，微信不僅僅是一個社交工具，它背後隱藏的商業機會和私域流量的商業價值，值得每一個人用心去挖掘，用心去經營，真心服務好每一個用戶，幸福是奮鬥出來的，用我們的溫度去溫暖你的態度。

建立私域流量，無非幾種方式： 從公域流量裏面撈流量到自己的私域； 從別人的私域撈流量到自己的私域； 在自己的私域進行裂變，擴大流量池； 把產品做的有自傳播性。

隨便說幾個感想： 1，時代焦慮，騙子也就多了。行騙者胡稱天王術，被騙者病急亂投醫，一個供給一個需求，剛好形成市場，還能促進就業，拉動GDP。 2，如何騙人都能出書，可見現在出書門檻真的越來越低。這種養小號、羣控、包裝朋友圈的行爲，和當年用女孩QQ頭像勾引純情少男的騙術如出一轍嘛，沒什麼新鮮。 3，你看到的朋友圈是假的，賣貨成交的轉賬金額是P的，你讀到的心靈雞湯是批量生產的，你差點裸聊的女神是賣茶葉的。 4，私域流量這個詞，遲早被玩壞。

這本書是我係統瞭解私域流量運營的第1本書。 爲什麼要私域運營呢？ 有一個元前提，就是：流量的獲取會越來越貴，這甚至是商業的元前提。 那什麼是私域運營呢？ 就是把所有的能觸達的客戶，全部囤積到自己的流量池裏。做到可隨時觸達，可重複觸達，可維護管理。 私域運營的幾個重點 第一，所有的客戶和目標客戶只要成本合適，都應該去盡力獲取，並拉到私域流量裏。 第二，所有的承載私域流量的工具，必須是老闆擁有所有權，提防員工把私域的流量撬走。 第三，私域流量只有精準客戶才叫私域流量，不精準的客戶不但不能創造價值，而且賠錢。 第四，不要粗暴的發廣告和羣發。一定要在私域流量裏打造一個專家級的個人IP。讓人關於某一方面，有問題就會想到你。 第五，設計好所有的觸點體驗，給來的所有客戶提前分好類，貼上不同的標籤，給予不同的體驗。 第六，私域運營是一個需要長期、有耐心、穩定做的事情。如果做的效果不好，那一定是方法錯了。

講得比較清晰對於做過事的來說，裏面的案例大部分具有參考效果，但是說1000道1萬紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。 做公衆號不僅僅是發文章吸粉絲，更應該把它以合適的方式拉到自己的私域流量裏面，之前我就一直在考慮要不要做微信公衆號還是做小兒童，因爲曉通是我自己的私域流量，現在看來其實微信個人號也不失爲一個好一

方法可以參考，數據看看就好。 總結起來就是:個人ip打造，不管是公司還是個人做都需要把流量轉到個人虛擬人號上。 現在是個人短視頻的時代了，也是強勢個人ip打造時代。