覃海濤
本書從新技術、新模式、新策略的角度出發，以企業應當如何通過新技術、新模式與新策略實施轉變以適應這個新零售時代爲內容主體。全書共分爲4個部分、9個章節，以新零售形態下的用戶解讀爲開篇，詳細論述了虛擬現實技術、大數據技術以及雲技術在新零售形態下的應用，在企業新零售靠什麼“起航”的部分，從商業模式、運營體系、零售體系等方面爲讀者拆解論述了新零售模式下企業的經營方略，具有現實的指導意義。
