王燕等
本書內容主要包括四大部分：一是初步構建了我國公共部門非正式組織研究的理論框架；二是基於調查分析，針對非正式組織研究提出若干新概念、新觀點；三是提出諸多具有針對性的非正式組織治理思想、原則與方法；四是提出了一些關於非正式組織認知的新觀點。
