成交高於一切：大客戶銷售十八招（全新修訂版3.0）

傳統的銷售套路和流程是投入10%的精力來接觸客戶，投入20%的精力來說明產品，投入30%的精力來處理客戶的拒絕問題，投入40%的精力來成交（見圖1-1）。  圖1-1 傳統的銷售流程圖 而四維成交法則對此進行了顛覆，它指導銷售員將40%的精力投入到與客戶建立信任中，將30%的精力投入到挖掘需求中，將20%的精力投入到處理客戶拒絕的問題中，最後投入10%的精力來成交（

入門書籍，勝在全面。做銷售值得認真研讀

這個時間讀這本書，自我感覺有點遲，若是更早的進行研讀，加以進行實踐可取得更大成績！加油！

非常適合新手銷售，學習銷售方面的理論知識。作爲一個不是營銷專業，或者是技術轉銷售的人員，特別適合。任何一個從事銷售的人員，我認爲都有必要進行培訓，掌握基本銷售技巧和上午禮儀，做好基本功。而不是大家常說的，銷售是沒有門檻，人人都能做。

《成交高於一切》是一本銷售入門的好書，比較推薦。書中集合了理論和實踐，相輔相成，使理論知識理解起來更容易。其中穿插了一些心理學知識，認真理解可以學習到很多知識。這些知識不僅僅適用於銷售工作，同樣適用於生活。銷售的目的在於成交，而成交的要點在於一步步過程當中；以前的銷售更講人情而現在的銷售確實爲人處事和專業知識並重的時代。明確你的工作對象各種信息，多使用spin銷售法，採用顧問式行銷，多提問，正確提問，才能找準客戶看中的點，有的放矢。給別人的，一定是別人想要的（想要比需要更重要），而spin模式就是探尋出顧客想要的在哪兒，或者是把隱形的想要轉化爲顯性。影響力中心（教練）無論在哪個銷售過程中都需要，而且非常重要，屬於承上啓下，提供關鍵信息的關鍵人物，是開啓無數門的鑰匙，所以“線”是優先考慮的。高級的銷售就是經過精心準備的自然，聊天自然，交流自然，成交也就自然。尬聊會消磨客戶過多的精力和時間。語言精煉，不同場合使用不同語言，有助於提升自己的形象。與客戶交流核心在於輕鬆，無壓力，很多事情才能順其自然的發生。有了理論技術，同時還要調節自己的心態，理性對待拒絕和反對問題，冷靜處理。有了技巧，有了心態，就開始追求量，量變達到質變，所以勤奮很重要。本書層層遞進，從各方面詳細闡述銷售所具備的各項知識點。值得入門者一看。應該能起到導航的作用，在大方向上指導自己展業

Mark幾點. 其實感覺無論做什麼 要想有突破 最重要的還是要改變固有的思維模式 讓自己格局打開些 而銷售產品的核心並不是產品和銷售人員本身 而是和客戶所建立的鏈接 只有學會站在對方的角度思考對方真正的需求 將心比心爲之排憂解難 才能真的獲得對方的信任 或許不妨用交朋友的心態來對待成交  1. 銷售生涯的最大障礙不是競爭和抗拒，而是銷售員自身的缺陷。 2.買點以私爲先，要利益鮮明；賣點以公爲先，要理直氣壯。 3.人們是爲了自己的原因而購買，而不是爲了你的理由而購買。 4. 拒絕是反應，而不是反對。

這種書寫的邏輯混亂，太多廢話了

每一個銷售高手都是上知天文，下知地理，哪裏是簡簡單單幾本教科書就可以培養出來的，都是理論+10來年的連爬帶滾纔可以培養出來的，但是有一個真諦就是，給足對方面子，自然就成了。

本書突破傳統銷售理論框架，將大客戶銷售拆解爲可量化的操作流程，既有戰略高度又具實操性。特別適合需要系統化提升銷售能力的新人，以及尋求團隊突破的管理者。建議配合書中"客戶跟進計劃表"同步使用，可快速提升30%以上成單效率。

一個銷售員能夠給別人一碗水，自己就得準備一桶水。把自己變成行業類的專家，鍥而不捨的爲用戶創造價值，實現用戶與自我的雙贏才能走長久。 此書值得推薦。很不錯。[微笑][微笑][微笑]