許大鵬
語言是不可靠的,人們可以操縱自己的語言,說出謊話欺騙他人。行爲卻不會作假,它能真實地反映出人們內心的想法。因此,如果我們能夠掌握每個行爲所代表的含義,就能在瞭解自己的心理、控制自己的行爲的同時,看穿他人行爲的動機,洞悉其行爲背後的真相,消除人際交往中的障礙。