高成交銷售心理學
曹守金
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曹守金
銷售是市場商品流通和社會價值交換的關鍵環節。然而很多銷售員無法打通阻礙銷售的一道道關卡，無法完成銷售任務，商業機構和團體無法獲得豐厚的商業盈利，產生這種結果的主要原因就在於大多數銷售者不懂得銷售心理策略。本書從解答銷售成交率不高的困惑開始，逐步分析消費者的心理演變過程。從常見銷售心理效應、銷售表達方式、心理博弈技巧，打造品牌形象和銷售形象等多個維度總結出實用性的銷售心理策略，幫助銷售員順利完成高成交銷售。
貝勃定律。所謂貝勃定律，簡單來說就是指當人經歷某種強烈的刺激後，他們的情感和情緒會產生很大的波動，如果再次受到類似的刺激（或者刺激更小一些），他們的反應往往要小很多，因爲第一次的刺激已經沖淡了第二次刺激的感受。在第一套方案中，第一次降價的幅度很大，因此刺激最強烈，而第二次、第三次的降價逐漸減少，刺激也自然會逐漸減小。在第三套方案中，雖然三次降價的金額都一樣，但是第一次的降價明顯沖淡了第二次、第三次降價帶來的刺激，因此消費者購買的慾望會越來越低
所有促使成交的前提應該是出於真心的覺得客戶購買後能滿足客戶需求，對客戶來說是利大於弊的 基於這個前提，在銷售中運用心理學是錦上添花，畢竟幫客戶作出決定是專業業務員的本分
瞭解人性，會更懂客戶，銷售自然會變得高效。