
張在旺
內容簡介 這是一部極具實戰性和技巧性的競品分析方法論著作,是作者近20年來在互聯網、金融、通信等行業工作經驗的總結。書中明確提出了“做產品遵循的不是規則論,而是博弈論,好產品被競爭對手幹掉的不計其數”的觀點,從流程、工具、方法、模板、案例等5個方面總結出了一套系統的競品分析方法論。這套方法論在華爲、中國移動、中國電信、中國平安、中國人壽、用友、東軟、創維、美的、EMC等超過100家中外知名大型企業中被廣泛使用,備受稱讚。 全書一共6章,主要包含以下幾個方面的內容: 第一、全面認識競品分析 包括競品分析的內涵、外延、意義、時機、方法論框架和知識體系; 第二、競品分析的流程和步驟 完整的競品分析流程包含“明確目標→選擇競品→確定分析維度→收集競品信息→信息整理與分析→總結報告”這6步,詳細講解了每一步的操作方法、技巧、注意事項; 第三、競品分析工具箱 詳細介紹了各種實用的競品分析工具,包括精益畫布——做產品商業模式分析,建立產品全局觀;競品畫布——把競品分析的流程固化在一個模板上,幫助新人上手;戰略畫布——幫助做產品差異化。 第四、競品分析方法 總結了近10種競品分析方法,如比較法、矩陣分析法、競品跟蹤矩陣、功能拆解、探索需求、PEST分析、波特五力模型、SWOT分析、加減乘除法等,每一種方法都有各自的適用場景。 第五、競品分析報告 講解了如何撰寫一份的競品分析報告,包括競品分析報告的結構和形式、撰寫方法、撰寫建議等內容。 第六、競品分析進階 從企業經營層面講解了競品分析的高階知識,包括如何制定競爭策略、小公司如何應對巨頭、“抄超鈔”產品方法論,以及反競品分析的方法等。 第七、模板和案例 在競品分析的流程、工具、方法、報告、進階等各個知識點上,都提供了大量的可直接使用的模板和案例,實戰性極強。
產品分析:優剪 產品:優剪剪髮 產品定位:互聯網+美髮 產品客戶畫像: 對髮型有要求,但只想純剪髮且覺得傳統理髮麻煩的職場精英 產品賣點: 1, 專注剪髮,完全無推銷或者其它附加如按摩,辦卡等。 2, 理髮師除了技藝嫺熟外,還能根據顧客臉型給予專業的髮型設計和建議。 3, 理完頭髮上傳拍照,用於評價理髮師和做髮型記錄。 4, 以中檔的價格享受傳統理髮店髮型設計總監的剪髮服務。 產品創新: 將剪髮交易互聯網化,包含排隊預約,支付,髮型記錄,評價和傳播,避免傳統理髮等待和非剪髮相關的推銷 同類產品比較(傳統理髮Vs 快剪Vs 優剪): 1, 分析角度選取了服務,設備,裝修,洗髮,按摩,價格,剪髮體驗等7個維度來和傳統理髮,以及當下流行的快剪做對比,同時還加入其它維度。 2, 優剪選擇在剪髮體驗上做到極致,而其它方面則選擇性的放棄。優剪的剪髮體驗其實是相對的,是以大概30~40塊錢的單價,根據客戶臉型和風格給予專業髮型建議和設計修剪。這個在傳統理髮廳大概需要到總監及形象設計師水平才能對應提供,而總監級別的理髮價格單價在80~100左右。 3, 優剪和快剪一樣,沒有特別的服務如提供茶水和邊理髮邊看電視或者免費的按摩,而這個是傳統理髮擅長的。但其實仔細審視一下,很多客戶來理髮店最主要的需求是快速完成自己滿意的剪髮,對這些客戶來說,按摩和小食是不增值的,而這個類型的客戶則剛好是優剪的目標客戶。但傳統理髮廳因爲投入重(裝修,洗髮和按摩,及燙髮美髮設備),因此需要讓客人在店裏儘量逗留,從而有機會遊說客戶辦卡或者消費高端美髮服務,而我們的愛美女士則剛好是此部分目標客戶。快剪主要是老人和小孩,以及對剪髮毫無要求圖便宜的男士,價格低到地板,講究速戰速決,幾乎是千篇一律模板。 快剪建立壁壘的做法 1, 性價比是快剪的最大的壁壘,以適中的價格提高最優質的剪髮服務。爲了做到這一點,優剪在理髮師招聘上要求有3年以上理髮經驗,同時招聘後立即安排標準化培訓(15天帶薪培訓)。 2, 爲提高理髮師水平,“每年邀請來自日本、美國的國際導師共同研發課程,並親臨優剪總部現場授課;學院還定期召回髮型師進修新技術”(摘自優剪宣傳) 3, 標準化管理,加盟商只出錢和參與分紅,不參與門店運營管理,這樣最大限度保證了門店血統純正和標準化。 4, 激勵機制上,通過互聯網運營,顧客可以給理髮師打分評價,評分高的理髮師肯定預約高,收入高這樣進一步促進理髮師有動力提高剪髮和設計水準。(付優剪招聘內容:薪資構成:底薪5500元起+提成,每月10號準時發工資,只提前,不延後;提成計算方法:個人業績超門店業績線部分的60%爲提成,多勞多得,比如門店業績線12000,當月做20000業績,超出業績線8000,提成就能拿4800元) 5, 簡化流程標準化,講傳統理髮變成SOP, 如線上小程序預約->理髮師剪髮->線上付款->點評。至於髮型師剪髮前會進行手部消毒,剪完頭髮會拍照存檔等。這些看似不起眼的服務小細節,都是優剪反覆打磨的服務規範。 總結: 1, 優剪是典型的互聯網產品打法,有明顯的產品定位和精準的客戶畫像。雖然快剪在畫像和定位上也有針對,但相比之下,優剪更具備一款好產品的性質。如互聯網小程序和App, 以及標準化的員工培訓和入職要求,帶形象設計的精緻剪髮過程,以及剪完後和客戶的互動及檔案保留。而快剪更像一種快餐模式,在關鍵的剪髮和理髮師傅上幾無要求。 2, 剪髮本身門檻極低,優剪對剪髮的改造其實不僅僅在剪髮流程這部分,還包含商業模式和資本運作,鑑於本篇主要談產品,故略過。優剪牛逼的地方在於把一個小衆市場(職場精英)做到極度標準化,然後能快速複製實現規模化。當然這個標準化還包含加盟費,利潤分成,小程序,剪髮流程,員工招聘和培訓等。相信後續還會有更多類似針對高端女性的美容美髮的“優剪”,或者針對職場女性做形象設計和理髮的“優剪”出現。因爲商業模式不像華爲產品需要高科技,一般只要捨得下本錢幾乎都能複製。如同所有以商業模式見長的互聯網公司,猜測剪髮公司也會湧現相當一批類似的公司,通過快速吸納資本擴張,更極端的可能還會有剪髮補貼吸引流量,甚至是支付大戰(支付寶Vs 微信),慘烈PK之後,最終剩下一到二家存活。 3, 優剪如果要在產品(剪髮)上持續保持競爭力,那麼還需要在覈心產品上繼續加強壁壘。如重點研發幾款拳頭產品,如大師級的平頭或者分頭,達到一看髮型就知道是優剪出品的效果。如同之前分析過的火鍋中的巴奴(主打毛肚),把產品打造到別人無法抄襲的程度(巴奴的毛肚使用專利技術發制處理,配料精選等),只有做到如此,方可實現口碑傳播,以點帶面,全面開花。
有效競品分析:好產品必備的競品分析方法論 作者用6章,從5個方面——流程、工具、方法、模板、案例,總結出一套系統的競品分析(CA)方法。 做產品,遵循的是:✔️博弈論,✖️方法論。 本書結構:全面認識CA → CA的流程&步驟→ CA工具箱→ CA方法→ CA報告→ CA進階→模版&案例。 第1章 全面認識CA 在PLC的每個階段都可做CA。 如何做CA?競品畫布:分析目標→選擇競品→分析維度→收集競品信息→SWOT→建議&總結。 CA方法論是一個完整的知識體系,呈現金字塔結構,自下而上分別是:踐、例、器、術、法、道。 1. 踐:實踐 貫穿課程的實踐案例、競品分析工作坊。 2. 例:案例 華爲、騰訊、百度等等。 3. 器:工具 精益畫布、競品畫布、戰略畫布。 4. 術:方法 功能拆解、比較法、探索需求、PEST、波特五力、加減乘除、矩陣分析法、競品跟蹤矩陣等。 5. 法:流程 競品分析6步驟:明確目標→選擇競品→確定分析維度→收集競品信息→信息整理&分析→總結報告。 6. 道:理念 知己知彼、競合、正心、取勢、明道、優術、合衆、踐行。 第2章 CA的6個步驟 CA的6個步驟:明確目標→選擇競品→確定分析維度→收集競品信息→信息整理&分析→總結報告。 CA常見的目的有3種:決策支持、學習借鑑、市場預警。 1. 明確目標——以終爲始 2. 選擇競品——精挑細選 1)直接競品→品牌競品 例:可口可樂vs百事可樂 王者榮耀vs喫雞遊戲 2)間接競品→品類競品 例:可口可樂vs王老吉 王者榮耀vs魔獸世界 3)替代品 −時間競爭者 例:王者榮耀vs抖音 抖音vs今日頭條 −預算競爭者 例:iPad vs Kindle − 跨界殺手 例:柯達vs數碼相機 數碼相機vs智能手機 4)參照品 例1:可口可樂vs江小白→包裝設計、文案、推廣方式 例2:嬰兒恆溫箱vs小雞孵化箱→產品設計 例3:微博vs Twitter 根據競品分析的目的不同,具體選擇原則各異: 1)決策支持or預警避險 MS、大公司背景、用戶反饋、跨界替代品。 2)學習借鑑 MS、跨界參照品、產品鼻祖。 根據競品分析目的、產品的不同階段、產品所處的競爭地位,對競品屬性選擇的優先級不同。 3. 確定分析維度——多維視角 競品分析維度可分爲2個視角:產品、用戶。 1)產品視角 分析要點:功能、用戶體驗設計、團隊背景、技術、市場推廣(4P)、戰略定位(防禦、探索、分析、反應者)、用戶情況、盈利模式、佈局規劃。 2)用戶視角 可採用$APPEALS方法:$-價格(Price)、A-可獲得性(Availability)、P-包裝(Packaging)、P-性能(Performance)、E-易用性(Easy to Use)、A-保險性(Assurances)、L-生命週期成本(Life Cycle of Cost)、S-社會接受程度(Social Acceptance)。 如何選擇分析維度? 1)由競品分析目標決定。 2)不同產品類型,分析側重點各異。 2C,如互聯網產品:讓用戶爽; 2B,如企業及產品:讓客戶贏。 3)產品KSF不同,分析側重點各異。 類型:運營、技術、體驗、資源驅動。 4. 收集競品信息——網羅天下 競品信息來源: 1)按獲取方式分類 競品官方公開資料、第三方渠道、自己動手收集的第一手資料。 2)按分析維度分類 團隊背景、戰略定位、產品對比、用戶情況、盈利模式、市場推廣、佈局規劃、技術。 3)競品信息來源說明 行業媒體與社區、常用的數據來源、專利機構、反向工程、公司內部渠道、情報部門、親自體驗、非正式渠道 5. 信息整理&分析——抽絲剝繭 CA時,常見誤區:重收集輕處理、重羅列輕分析。 1)信息整理流程:信息集中→篩選→組合→評級。 2)信息分析 6. 總結報告——價值驅動 CA要爲產品服務,以價值驅動。 對照CA,相應制定競爭策略的過程: 1)確定CA的目標 2)選擇主要競爭對手 3)確定分析維度——$APPEALS 4)確定評價標準並請客戶打分 5)分析與競爭對手的差距 6)確定競爭策略 第3章 CA工具箱 一、精益畫布 如今企業間的競爭: ✖️產品間的競爭,✔️商業模式間的競爭。 商業模式:企業/產品如何→創造、傳遞、獲取價值,的綜合內容。 【商業模式畫布vs精益畫布】 1. 商業模式畫布 側重公司層面的商業模式。 9大模塊:重要夥伴、關鍵業務、核心資源、價值主張、客戶關係、渠道通路、客戶細分、成本結構、收入來源。 2. 精益畫布 側重產品層面的商業模式。 9大模塊:問題、用戶細分、獨特賣點、解決方案、渠道、關鍵指標、競爭壁壘、成本分析、收入分析。 這9個模塊覆蓋了商業模式的3個關鍵要素: 1)創造價值 問題、用戶細分、獨特賣點、解決方案。 2)傳遞價值 渠道、關鍵指標。 3)獲取價值 收入分析。 精益畫布可建立產品全局觀:用戶需求、技術可行性、商業可行性。 注意點: 1. 在精益畫布的“用戶細分”中,如有重要干係人,要全部列出——需充分考慮重要干係人的需求與期望→才能得到其支持。 2. 精益畫布填寫的內容,只是假設,尚未經市場驗證。 3. 對於不確定性目標,應按精益創業的方法:首先快速低成本試錯→先找到正確的產品方向→再逐步迭代改進。 二、競品畫布 是CA的簡易模板=CA的MVP,覆蓋CA的6個步驟→引導新人規範做競品分析。 競品畫布:分析目標→選擇競品→分析維度→收集競品信息→SWOT→建議&總結。 做產品時,可同時用精益畫布&競品畫布→做CA→達到知己知彼的目的: − 知己:用精益畫布分析規劃自己的產品。 − 知彼:用競品畫布分析競爭對手的產品。 注意點: 1. 選擇競品時:先發散後收斂—— − 初選階段→把眼界放寬,避免遺漏重要競品; − 精選階段→要收斂,聚焦到3個左右的競品,重點分析。 2. 分析維度→取決於分析目標——寫出選擇該維度理由。 三、戰略畫布 =戰略診斷框架=戰略分析框架→幫助企業建立藍海戰略。 戰略畫布,橫軸:顯示產品競爭元素;縱軸:用戶對各元素的體驗&評價。 繪製戰略畫布時,要注意的幾個要點: 1. 羅列橫座標的競爭要素 2. 標註競爭要素在縱座標上的值 3. 繪製價值曲線 戰略畫布,是做產品差異化創新的有效工具: 1. 繪圖時,先描繪競品的價值曲線,再在該線基礎上做+−×÷→如此,可描繪出與競品不同的價值曲線。 2. 羅列競爭要素時,可參考$APPEALS。 3. 不要爲了差異化而差異化,爲創新而創新,關鍵是要能帶來用戶價值。 第4章 CA的常用方法 本章從每個方法的5個方面介紹:簡介、使用場景、使用方法、案例、注意事項。 一、比較法 與競品做橫向比較,深入瞭解競品,並by分析→得出優、劣勢。 二、矩陣分析法 以二維矩陣的方式→分析自己vs競品的定位、特色、優勢。 三、競品跟蹤矩陣 跟蹤競品的歷史版本,找到其各版本的發展規律→以推測競品下一步的行動計劃。 例如,Keep軟件版本演變邏輯是: 工具+社交+內容+合作伙伴=平臺 四、功能拆解 把競品分解成1級、2級、3級、4級功能→以全面瞭解競品的構成,避免遺漏。 五、探索需求 挖掘競品功能所滿足的深層次的需求→以找到更好的解決方案,↑產品競爭力。 用戶需求有3個層次,依次爲:方案級需求→問題級需求→人性級需求。 一切用解決方案描述的需求,都是僞需求。好產品,常能滿足人性中最本質的需求→因此,要透徹分析人性,滿足人性深層次的需求。 六、PEST分析 分析宏觀環境→以找出機會與威脅。 七、波特五力模型 分析行業環境,評估某一行業的吸引力、利潤率。 八、SWOT分析 by SWOT→找出優劣勢、機會&威脅→以制定競爭策略。 by比較、分析、推導的過程得出的優勢與劣勢→纔有說服力,不能直接列出SWOT分析的結果。 九、+−×÷ 在競品的基礎上做“加減乘除”→以進行差異化創新。 要從用戶的角度考慮差異化,可by用戶研究、親自體驗、市場調查→找到用戶對各個競爭要素的期望值。 第5章 寫一份靠譜的CAR 一、CAR的結構&形式 結構:總-分-總。 1. 總述:CA背景、目的、目標、分析思路、報告目錄、關鍵發現。 2. 分述:按分析維度劃分章節,介紹每個分析維度的具體分析過程與小結。 3. 總結:結論、對產品提出的建議、行動計劃、附錄等。 形式: 1. 格式:PPT、Word、Excel、思維導圖。 2. 種類:市場分析報告、競品分析報告、產品分析報告、產品體驗分析報告。 3. 形式:多數爲一份獨立文檔,少數爲其他文檔的一部分。 二、用產品思維→撰寫CAR 可把CA當作一個產品去做:用產品思維做CA。寫CAR前,審視4個問題: 1. 用戶是誰? 2. 爲何要做CA? 3. 使用場景是什麼? 4. 用一頁紙的競品畫布,低成本驗證試錯。 三、寫CAR的幾點建議 1. 看用戶,選形式 2. 多維度,易協作 3. 可執行,可維護 4. 存素材,有來源 四、CAR案例解析 1. 騰訊手機瀏覽器CAR 一份獨立的CAR,體現了其經典寫法。 2. Airbnb商業計劃書中的CA 商業計劃書中涉及競品CA,後者屬於前者的一部分。 3. 納米盒產品分析報告 產品分析報告,屬於CAR的一種類型。 從功能分佈看,納米盒核心功能:工具→✖️單純的工具產品, ✔️by 內容&社區→加強用戶黏性→構建競爭壁壘——打造平臺,形成入口。 做產品分析時,既可分析產品的商業模式,也可分析產品的用戶體驗設計。 五、CAR的模板 競品畫布放在CAR前,目的有2個: 1. 寫CAR前,先填寫競品畫布,並與重要干係人(讓自己寫報告的上級)溝通確認:確保對CA的目標理解一致,並對CA關鍵內容達成共識→避免做無用功。 2. 體現了CAR的關鍵要點,可幫助讀者快速瞭解CAR的概貌。 CAR目錄:分析背景→競品選擇→評測環境→關鍵發現→分析維度→總結建議。 第6章 競品分析進階 一、如何制定競爭策略 選擇競爭策略的有效方法:大膽假設,小心求證。 1. 基於SWOT分析得出的競爭策略 2. 波特三大競爭戰略 3. 其他競爭策略 1)投資、收購、內部創業 2)防守圈 3)競合、聯盟 4)求收購、專注、差異化 5)柔道戰略 6)關停並轉 從企業層面、戰略層面→思考產品的競爭策略→思路會更加開闊。 制定競爭策略時:先依局部信息→得出競爭策略的可選項→再從中選出較合理的策略→去執行、驗證,並依實踐結果進行靈活調整。 二、小公司如何應對巨頭 採用柔道戰略。有3個關鍵原則: 1. 移動原則:用移動法避開巨頭,贏得發展時間。 2. 平衡原則:適當讓步,以退爲進。 2種可用戰術: 1)by 合資和股權交易→拉攏對手。 2)by競合→拉攏潛在對手。 3. 槓桿原則:槓桿借力→加強力量。 把競爭者的資源優勢→轉變成包袱→就有可能打敗對手。 1)以對手的資產優勢爲槓桿。 2)以對手的合作伙伴爲槓桿。 三、“抄超鈔”產品方法論 1. 抄:by競品分析,模仿借鑑業界標杆產品→使產品有高起點,而非閉門造車。 1)抄誰? MS、跨界參照品、產品鼻祖、BI。 2)怎麼抄? 團隊的洞察力、執行力、剋制力。 抄的方式:抄前4問(蛋糕大嗎?對手多嗎?是風口嗎?自己行嗎?)→商業模式分析→產品功能分析→構建解決方案。 2. 超:by微創新,不斷優化產品體驗→超越對手,實現差異化。 創新不只是新,關鍵要有價值,滿足用戶需求。 微創新方法: 1)加減乘除 2)奔馳法(SCAMPER) 3)五維創意卡 4)頭腦風暴 5)分解法 3. 鈔:by抄→超→↑用戶價值、擴大MS、構建盈利模式→得到“鈔”。 四、反CA 指:針對對手對本企業CA而展開的活動——對自身核心信息加以保護與防禦。 CA以進攻爲主,反CA以防禦爲主。如何反CA? 1. 對要保護的信息分級; 2. 常見的泄密渠道及防範; 3. 競爭信息保護措施。 要點: 1. 要用發展的眼光看競品:莫把現在的競品,當成自己產品發佈時會遇到的對手。 2. 競品的佈局規劃,可by競品公司的招聘信息、融資、收購、專利申請、財報等→進行推測。 3. 2B產品:產品=服務 →因此,要交付的是: ✔️整個產品包, ✖️產品本身。 →所以,分析2B產品時: ✖️只分析產品本身, ✔️站在“產品即服務”的高度,選擇相應的分析維度→分析競品的“產品包”。 產品包,通常包括:研發產品、支持體系、後續路標規劃、定價策略、文檔資料及培訓、營銷/品牌/渠道、銷售方案、客戶成功部門。 4. 功能拆解競品後,不要照抄其功能→因爲看到的競品功能都€解決方案,而解決方案:✖️不是需求,✔️只是表面現象。
愛死你了,如果這本書是一個人,我真的想親一口,幫大忙了。 把所有散亂的知識點,按框架給搭建起來,一步步的帶着你做。 我現在看完了第二章。 我曾經在各個平臺上找競品分析的知識,知乎,小紅書,b站,微信公衆號,人人都是產品經理app,看別人分享的競品分析思路和案例,但都感覺差點意思。這裏點名批評小紅書,之前一直覺得小紅書上分享的內容質量高,但後來發現全是空話,特別是競品分析這種。 在網上各平臺的文章裏,建立知識體系,這一篇建個微觀分析的思維導圖,那一篇建個宏觀分析的思維導圖,但還是感覺不夠,沒辦法和自己之前的實習做的結合起來,亂的不行。 直到有個好心的前輩推薦了這本書,我買來後真是如飢似渴的讀,這本書真是太棒了,我都想哭了。 以產品的思維來做書,真的太喜歡了。 道法術器例踐,唯一的一個問題就是,我希望案例部分能夠再多一些,因爲競品分析的使用場景太多了,只有一個例子不太夠,再多一些例子,能讓讀者更好的結合自己的經歷來理解。 就是這樣,今天純粹是剛讀完第二章有感而發。大愛這本書。 另外想問各位前輩,有沒有產品經理其他知識體系的書籍推薦,類似於這本書這樣的,非常感謝
4年前上過張在旺老師講產品經理進階的課,他平易近人說話輕聲細語,少有激昂慷慨,也不吹噓和炫耀,與我對諮詢培訓講師的刻板印象決然不同。在課堂上我們練習了競品畫布,但由於習題與我的行業不同,很難做出精準的分析。 這本書總結非常詳盡和全面,是少有的專注於競品分析的知識類書籍,充分看出作者是用心用腦寫就的。道法術器例路,作者從理念、方法到工具、模型,自上而下敘述,中間穿插詳實的實踐案例強化讀者對理論的理解。是一本非常實用的工具類方法類書籍,值得所有職場人閱讀。
總體來說像大學理論教材,最後一章的最後一節簡直像Ai寫的。
本書的信息密度很高,乾貨很多,除了些許文字有所重複外(可能是作者有意重複),沒什麼多餘的廢話。 書裏介紹了關於競品分析的一系列流程和方法,講得都十分具體,例子總也很貼切,感覺可以作爲模板直接使用。 書的前半部比較重點,大多數方法精華都集中在前半部,後面比較多的是一些案例和內容的補充,個人感覺沒有前面寫得詳細,不過整體而言這是一本很高的理論書籍。 跟絕大多數同類型的理論書一樣,要想掌握好書本的內容,需要大量的實踐纔行,理論就如同高中數學的公式,只記公式不做題是沒用的,共勉吧大家。
競品分析6步驟 1)明確目標:明確爲什麼要做競品分析、想解決什麼問題、競品分析的目標是什麼。 2)選擇競品:選擇你要分析的競品。 3)確定分析維度:根據你的競品分析目標,確定要從哪些維度分析競品。 4)收集競品信息:從各種渠道收集競品信息。 5)信息整理與分析:對收集到的競品信息進行整理與分析。 6)總結報告:得到競品分析的結論,輸出競品分析報告。
本書從步驟,工具,方法…幾個方面展開論述和解說。可以稱得上是一本競品分析的工具說。下面對書進行簡短總結一下。。 一,步驟 1,明確目標 主要從3個方面考慮:決策支持,學習借鑑,市場預警 A,根據目標確定目標用戶:領導,用戶,投資人…不同用戶報告側重點也不同) B,分析用戶需求:存在問題和痛點,關注點 C,使用場景 D,用戶體驗:用戶爲什麼使用你的產品,乾貨?邏輯支撐?格調…?(可根據戰略要素,範圍要素,結構要素,框架要素,表現方式等方面進行分析) 2,選擇競品 A,直接競爭品 B,間接競爭品 C,替代品 D,參考品 不同的目標競品選擇也不同,比如決策支持或預警避險可以從直接競爭品,間接競爭品和替代品去考慮,從市場份額,大公司背景,用戶反饋,跨界替代品中瞭解用戶選擇了什麼產品,這些產品又爲用戶解決啦什麼需求,並分析什麼產品用戶數大,什麼產品受歡迎。 3,確定分析維度 企業端 4個W原則 A,競品怎麼樣 瞭解功能:直接體驗,拆解主要功能然後進行對比 感受用戶體驗:交互,信息構架,UI,內容數量質量 設計:色彩,質量 B,如何實現 團隊:人才,資金,資源,… 技術 市場推廣:4R (產品,價格,渠道,促銷) C,爲什麼這樣做 戰略定位(防禦者,探索者,分析者,反應者) 用戶情況:目標用戶和用戶數據(活躍用戶數,付費用戶數,ARPU…),順便還可以分析下用戶喜歡和不喜歡的功能 盈利模式:創造價值,傳遞價值,獲取價值(不能單純考慮獲取價值,一個良性的盈利模式應該具備3點價值) D,下一步怎麼做 從招聘信息,融資,收購,專利信息,財報等方面進行分析,對競爭對手的現狀和佈局進行分析,做到“未雨綢繆”。 用戶端 從¥APPEALS分析 價格,可獲得性,包裝,性能,易用性,保險性,生命週期,社會接受度 4,收集競品資料 官微,報道,產品發佈會… 5,分析總結 探索需求法,PEST波特五力分析法,SWOT法… 本書提到了多種分析法,但是分析法都是手段,最重要的還是大膽假設小心求證,去粗取精…… 6,成報告 二,工具 1,精益畫布 A,用戶需求:問題,用戶細分,獨特賣點,解決方案 B,技術可行性:關鍵指標(應該考覈那些東西),解決方案,競爭壁壘 C,商業可行性:渠道,成本,收入分析 2,競品畫布 3,戰略畫布:藍海戰略 三,方法和案例
方法論,教你怎麼寫競品分析,步驟是清晰的,後續需要實踐消化。 還有裏面一句話說的非常好,每天發現一個產品中的問題,過了一年,一個好產品也就被打磨出來了
本書通過幾個維度來評估下: 專業性:定位爲工具書,對於競品分析的意義及分析步驟大體較爲詳細。 系統性:知識點很多,又擴展又案例。但是觀點反覆提及,在不同的章節中跳轉,影響連續閱讀和理解。 案例內容:舉例多爲實體行業,互聯網產品拆解不夠,所舉出的互聯網產品案例不夠深入,大都爲公知內容。 不過本書於我還是有一定的指導意義,一本書能在可接受的時間裏,找到自己想要的知識點就是益書。