顏青
《客戶拓展與維護》教材由浙江經貿職業技術學院和杭州職業技術學院聯合開發。教材編寫項目化，按五大典型客戶管理崗位設計了客戶信息管理、客戶服務管理、售後服務管理、大客戶管理和電子商務客戶管理五大項目，五個項目下又設計了若干子項目。具體項目內容來源於合作企業真實項目改編。
願意爲此多掏很多錢，願意爲瞬間的美好感受、未來的美好遐想而衝動落定。
