從零開始做運營2

2020年第35本 | 還記得從前做運營的時候，經常聽到的一句話就是這個行業現在還不穩定，等到泡沫過去了，運營變成了一個普通的職業，纔會變得規範，也會篩選出從前很多腦袋一熱就改行做運營的人。 這幾年看來果然不錯，運營行業在變化，可以說是越來越難做了，也越來越有像傳統媒體靠攏的意思了。人們拼的不再是出多好的內容，更是要拼資源、拼市場，內容爲王的時代已經過去了，或者說是單靠某一方面的優勢，就能化腐朽爲神奇的時代已經過去了。 這本書的比較實際，內容上偏用戶和活動運營，如果你本身是用戶運營，且涉及到獨立app的活動、會員運營，那這本書應該說會很實用，可惜這些事情我不怎麼用得到，所以對我來講這本書比較有用的還是前半部分。 對我來講，讀書大體上可以分爲三種，一種書學習式的，一種是互動式的，還有一種是純娛樂休閒、獵奇。 學習式的書，前提是我對作者足夠信任，或者說這個領域我完全陌生，讀書完全是爲了向作者學習，補充自己的知識點，不過很明顯，這本書不是這類的，他屬於互動類的書，即作者寫的知識我知道一些，但是又不敢說完全知道，所以讀書的過程就是與作者互動的過程，我會對他產生懷疑，但是他的作用就是協助我找幾個事情思考。而我覺得，這本書的確起到了協助我思考的作用，所以我還是會爲他點贊。最後一種就很好理解了，我最近剛看完的金庸全集，和正在看的古龍全集就是這種書了。 說到這裏想起來，其實理論上還應該有一類書，就是我讀他完全是爲了提高自己的文字能力，提高詞彙量，改善自己語言的流暢程度。 我真是一個木有感情的讀書機器啊紅紅火火恍恍惚惚。

總算是看完了，前面部分我覺得還不錯，到320多頁以後就越看越讓人厭倦。全書整體分爲3大部分來看。第一部分講的比較實用，也沒有多少廢話，講的是核心的問題。中間從300多頁以後開始分析網絡平臺使用的各種積分，會員，虛擬幣，加入大量演算法，表格做得不錯，分手時來個PPT演說應該是沒有問題的。看了這些平臺的各種卷各種分，我不得不反省一下我自己，我還真是一個大奇葩，我能說我從來就沒有去關注過這些所謂的優惠嗎？更別說那一套龐雜的演算，你壓根就整不明白的東西爲啥要去參加，別人我不知道，我是從來沒有花時間去領那些什麼優惠的，感覺費時間費精力啊！不過可能很多人不是這麼想的，我得好好琢磨一下搞這些的人都在追求什麼。後面部分就沒啥東西了。 運營說起來其實就是跟當老闆差不多嘛，基本核心的工作都靠運營了，把運營做好了，隨便放哪裏都能獨擋一面了。

說實話，感覺沒啥有價值的內容。在很多分析上作者都沒有講透徹，給我的感覺更多的案例在佐證自己的觀點上有點兒牽強。有些需要細節的地方，講作者自己的分析思路和決策步驟的地方都一筆帶過了，所以沒能體現出作者的運營水平，做爲讀者就感覺沒有什麼可供吸收的內容 再一個再排版設計上真的很粗糙，看不出來是一部用心的作品。

在公衆號上看到就一直想拜讀，畢竟當前實體書確實沒什麼經濟利益可圖，導致當前流傳的運營書都還是早幾年的產物，在變化很快的互聯網時代無異於古董…所以微信讀書哪怕pc端排版稀爛，有白嫖的機會也是十分給力了。 可能因爲看了評論對內容期待值不高，衝着張亮這塊招牌還是讀了這本書，反而覺得讀來仍有啓發。 敗就敗在有點羊頭賣狗肉，繼承ip取了這麼個名字，內容又真不是這麼從零開始。張老師自己也說，標題決定打開，內容決定轉化。這次看上去用戶圈層就不是很準，也可能太相信自己的個人ip_(:з」∠)_ 運營的魔鬼在細節。所以對於勤于思考的人來說，很多方法論不是什麼難事，關鍵是套路有了怎麼才能創新性不違和的用出來。對於此，這本書的實踐性就差了點，過於瑣碎，很多時候讓人覺得話說一半。有時候甚至有說服力不足之嫌，比如騰訊視頻這個案例，恐怕還要看看這兩樣功能的真正使用比例…… 最乾貨的積分體系部分，其實也是高階用戶運營還是哪節課見過的老朋友了。不過，當時就因爲沒需求啃的半半拉拉，今天發覺想喫透可能還要再多讀幾輪。

我們經常說知其然要知其所以然，《從零開始做運營2》沒有與《從零開始做運營》有重複的內容，這本書反而內容更精闢更有深度。中心思想跟黃有璨在《運營之光》大同小異，都是從底層邏輯出發，談互聯網運營。是很實用的一本書，面試之前看幾遍有助於我們找到跟面試官的共同話題，也可以瞭解到面試官的對於運營的瞭解程度，幫助我們判斷需要入職的公司是否符合我們的職業規劃。

2021.6.29 儘管書中選取的例子時代比較久遠，但仍然具備參考性。對於一個運營小白而言，我也的確開始認真關注起每個運營平臺的每一次動作，牛運營已經讓我形成習慣，而一些小而精的應用也在用心對待每一個用戶。 進階篇更多着力於入門篇中所講的三大運營的各自核心，各人比較感興趣的是用戶運營中對用戶研究的部分，正確區分member 和user真的太重要了，這也是自己欠缺的能力，總想着眉毛鬍子一把抓，結果累死的是自己。對用戶的各項數據分針儘管只是推測和推論，仍需驗證，但也明白了分析其實也是爲了更好的執行，因此覆盤和後續的跟進策略也很重要。 總而言之，運營的思維其實可以運用到生活的方方面面，不管是作爲消費者而言，還是作爲主導者而言，學會這些系統的思維方式，培養良好的行動力，輔以經驗的加持，事情理應會越做越輕鬆纔對。

2016年，公司內部調動，從行政崗位跨行到互聯網運營崗位，恰逢公司內部App草創發展階段，真的是從零開始做運營。崗位調整，直面新的工作，雖然未曾有過慌張，但確實對互聯網運營一知半解，規劃、執行、推動不成體系。感謝《人人都是產品經理》《從零開始做運營》《運營之光》等書籍的陪伴，讓我從中習得一招半式，從容應對工作。 如今，時隔7年再讀《從零開始做運營2》，雖已離開互聯網團隊多年，但這幾年目睹公司內部各類平臺的成長，耳濡目染，對運營工作的價值定位、運營體系以及用戶運營、內容運營、活動運營、數據應用等等，多多少少都有一些瞭解。這本書中關於運營產品化以及會員積分體系，還是給了我很多啓發。

蠻不錯的運營書，但書名有誤解。甚至可以直白的說，完全不適合新人。 書整體偏思考層，需要有執行經驗才能夠理解。很多關於運營的理解，可以說說出來一一些業內沒有明確，但已經有些共識雛形的東西。 關於規模化用戶運營的篇幅比較多，畢竟是三節課的課程導師嘛。 一句話，對有經驗的運營人，推薦。

更多探討了運營核心的方法論——用戶價值導向，數據（KPI）驅動。 但這或許也只是我們用以觀察世界的務實表象。“作家創作不是因爲相信讀者，而是因爲相信文學。”換作運營某種程度也一樣。所以作者強調，屁股決定腦袋，以用戶爲核心不等於去滿足所有用戶的想要。運營的立場是企業，而不是用戶本身。這纔是決定工作系統（拉新，留存，促活，轉化）的出發點。只不過從手段上，作者提倡融入產品思維。 無論是活動運營還是用戶體系搭建，具體的戰術方法其實是對更爲系統的策略的分解。當然，能深入地理解爲何這樣做，纔算是懂戰略。

純口水書，沒有什麼有價值的東西，結構性不強，內容東拼西湊的，長篇大論的去描述一些歷史已有的一些會員積分細節，感覺是爲了一句話就能說明白的事情去硬扯了一堆話