崔小西
本書從日常銷售工作出發，彙集了銷售人員經常遇到的、可能會犯的錯誤，通過案例進行描述，並對案例進行評析，後面還附有成功銷售人員的精彩案例，並就具體的實施方法作了具體的分析，每章的最後都作了總結，對於銷售人員的具體操作有着明確的指導。
因為一本書，認識一位作者，好實用的工具書，感謝無私分享。
作者還是先去了解一下銷售工作以後再寫，這種喊口號式的文章沒有意義。
