
楊平
在經濟新常態之下,隨着獲客成本的不斷攀升,流量對企業顯得更加彌足珍貴。某種意義上,任何商業現象都可以用流量獲取與流量轉化、客單價來解讀,可以說,流量思維是任何商業的底層邏輯,變現基礎。本質上,流量思維是站在用戶角度思考問題的一種思維體系,一旦企業學會了從流量角度思考問題,並掌握了本書提供的包括流量獲取、流量分發、流量變現的思想、工具和方法,就可以不變應萬變,並最終實現從“流量”到“留量”的轉化——使得普通顧客轉化爲品牌的粉絲,在此過程中,企業經營效益和品牌價值必將得到不斷地提升。
以供應鏈模式看信息鏈,思維模式升維工具。
流於表面,感覺在堆砌材料,觀點沒有力量
品牌價值將從客戶流、人才流、資金流、產品流、數據流上得到全面的體現。
總體來說本書對我有啓發和借鑑意義,歸納起來有以下幾點: 1、流量思維的核心是客戶。 (1)“站在顧客的立場上想問題”的三個基本原則:原則一:不要想當然;原則二:不要替顧客做主;原則三:要堅持創新。 (2)要把客戶發展成粉絲,粉絲跟用戶不同。粉絲的概念是,你做什麼他們都支持,他們願意與你同頻。在商業裏,即他們願意自發爲你傳播,願意爲你付費。 IP打造是粉絲經濟中一種有效的流量模式;IP打造的本質就是自建流量池;IP打造的核心是產品。 ①給粉絲一個“職能”;②品牌的傳播活動要注意粉絲的參與感;③通過“互動”建立品牌與粉絲的強連接。 (3)你不需要把人口紅利一網打盡,你只需要找到你的精準流量,“人在哪裏,生意就在哪裏”:我要做誰的生意?我所面臨的消費羣體是什麼?我怎麼讓他們成爲我的粉絲?爲此我該如何調整我的定位?如何去開展活動? 2、產品要有爆品思維。 (1)一個好的產品,需要做到以下三點:質量、顏值、開放(增強參與感) (2)爆品思維的五大關鍵詞:定位、性價比、痛點、顏值、引爆。 3、定位理論3個核心的落地方法論 (1)USP:獨特的銷售主張。 (2)差異化定位:強競爭性導向。 (3)創新品類:以用戶需求爲導向。 4、新零售的本質:第一,新零售是對流量的雙向傳導;第二,新零售是對人貨場強關係的重構。即便互聯網顛覆了整個商業社會,但90%的零售和服務行業交易仍然在線下完成。 5、藉助互聯網獲取流量的祕籍 (1)我的客戶會在哪裏看到我的廣告。一句話——懂客戶,知道他們在哪裏出現。 (2)終端產品和信息全覆蓋。 (3)內容傳播的方法。 (4)捨得在價值渠道上付費。“要知道貴的東西除了貴,什麼都好;便宜的東西除了便宜,什麼都不好。”但這個過程中切忌盲目花錢,要以性價比爲主要考覈對象,即轉化率的高低。 (5)緊抓新平臺紅利。所以,要經常關注一些新的App。怎麼找到這些App?很簡單,誰刷榜就是誰,誰死命投廣告就是誰。 (6)配置資源,“高空轟炸”。 (7)讓品牌成爲品類第一。 6、顧客溝通:宣傳推廣“123法則”。 (1)1個痛點直擊。 (2)2個思維轉變。第一,價值主張思維,即你賣的不是產品而是你的價值主張,所有的營銷動作應該彰顯你的價值主張。第二,附加值思維,即宣傳推廣是產品附加值的重要組成部分。消費的本質是每消費一單位產品所帶來的滿足感。 (3)3個有效手段。首先,營銷場景化;其次,社交裂變;最後,打造IP。 7、好的商業模式必須具備以下6點:①抓住目標客戶的核心需求;②收益倍增;③革命性降低成本;④可複製性;⑤控制力與定價權;⑥系統性價值鏈,也就是生態思維。 8、新消費趨勢下,服務將永遠是品牌企業第一位的選擇。
《五維流量模式》能給4分的書,關於流量和運營思維,有一些啓迪性的想法。 引發流量戰爭的三大趨勢:流量黑暗森林、社交裂變和傳統定位失效。爆品才能綻放一朵煙花,被更多的用戶看到。 傳統的4P營銷到碎片化時代的4C營銷: 以人爲本”的流量思維下,傳統營銷中經典的4P理論有了新的表現方式,即4C。 1、從產品(Product)到顧客(Customer),流量思維下,產品的新形式是顧客需求,即站在顧客的立場上設計產品。二鍋頭到江小白、桂格到王飽飽、無名麪食到拉麪說、普通奶茶到喜茶等; 以前銷售的邏輯是從產品到人,現在要反過來,從人到產品。 2、從價格(Price)到顧客成本(Customer Cost),流量思維下,價格的新形式是顧客成本,在這裏價格的作用被大大弱化,首先要降低顧客的參與成本。 流量思維”——我願意付出成本去引流,再通過設計合理的利益機制,後期達成付費轉化和留存。 3、從渠道(Place)到顧客便利性(Customer Convenience),流量思維下,渠道以顧客的購物便利性爲革新目標。流量思維下,渠道以顧客的購物便利性爲革新目標。 4、從宣傳(Promotion)到顧客溝通(Customer Communication):流量思維下的新形式是顧客溝通,即以體驗感和參與感拉近產品與顧客的距離。 好的商業思維必備6要素: ①抓住目標客戶的核心需求;②收益倍增;③革命性降低成本;④可複製性;⑤控制力與定價權;⑥系統性價值鏈,也就是生態思維。 給自己一個思考問題:爲什麼西北的年卡299元,能賣出接近70萬張?這底層的動機,和成功的要點是什麼?
行文更多是偏調查報告式,只談what和why,關於how的部分幾乎是沒有的。 各位如果想找流量方法的,不建議看這本書。
只能說是被書名騙了。看完第一章不知所云,回頭看序搞明白所謂的五維,再看一遍目錄。覺得是爲寫而寫了本書,名字只是個噱頭。沒有合理的邏輯,也沒有把五維流量的價值說明白。反倒是一堆小技巧,索然無味!
對流量模式的學習帶來了很多比較好的案例和分析
流量是根本 任何時代都是 根據環境 採取不同策略 獲取流量,即使損失一部分成本 流量爲王
無論是做哪個行業的企業,都需要找到適合自己的生存方式。