
郭萍
本書以幫助跨境電商B2B業務員高效成交訂單爲主旨,依託全球主流的跨境電商B2B平臺——阿里巴巴國際站,從跨境電商B2B業務員的基本知識和素養、跨境電商B2B詢盤系統、跨境電商B2B詢盤業務處理、跨境電商B2B商務談判、阿里巴巴國際站業務操作必備五部分內容引導跨境電商B2B業務員進行自身能力的提高。在詢盤業務處理方面,本書以傳統外貿“詢盤、發盤、還盤、接受”這個基本流程爲基礎,從一線業務員每天操作跨境電商B2B詢盤業務更細微的流程入手,用來自企業的真實案例指導業務員撰寫客戶開發信、分析詢盤、跟蹤客戶、報價等。其中,詢盤首回覆、客戶的引導溝通等環節是本書的創新之處。本書既可以作爲跨境電商B2B業務員的培訓用書,又可以作爲本科院校跨境電商相關課程的參考教才。
一本跨境b2b的實務書,如果是初入行的從業人員,還是有必要學習一下的。就業內來看,把一個平臺某一項業務的實操編成教材的還比較少,相關資料不多見。
關於跨級電商B2B這麼詳細的初級材料很少見,非常好!