
鈐光強
做同樣的產品,都是從零起步,爲什麼有的人短短兩個月,甚至短短几天成交能力突飛猛進?本書系統總結了數十種銷售話術,通過話術模板、話術演示、核心技巧解析、注意事項四維合一,將每個模塊的主要環節通過核心話術及演示模板解析,以期幫助銷售人員破解銷售中常見的信任、專業、成交難題。希望你也同樣可以掌握這套成交祕訣,讓你的產品賣到爆!
這本銷售書籍內容相當全面,非常適合銷售、行銷新手閱讀。 書中從顧客的起步階段、醞釀階段、購買階段,一直到複購階段,都提供了相當完整的說明跟模板套路。 雖然其中一些話術模板稍嫌油膩,但仍能從中挖掘到不少用詞上的小細節。 不喜歡、不適合的可以自己過濾,喜歡的就撿起來用即可。 特別喜歡的部分,是在套路的使用情境與注意事項方面的提示,整體來說仍相當實用且全面。 此外,本書也很適合行銷人員用來瞭解業務銷售的完整流程,讓行銷活動與客服話術能更具銷售力。 閱讀時也可以依照需求或興趣,自行挑選特別想深入的章節。 整體來說,是一本值得推薦的銷售書籍,易看易懂、也容易實作。
我爲啥會看這種書???毫無營養,pass
這本書最有價值的就是目錄,內容有點水
可以運用的行業受限,美業及通過服務客戶產生復購的行業可以參考
剛畢業想做銷售可以大概看看,實際上大標題小標題就夠了
《爆單:產品爆賣36招》的公開內容及用戶提供的上下文,書中將36種銷售話術劃分爲以下6大模塊,並附上每個模塊的核心邏輯及典型話術方向: 一、破冰模塊(6招) 核心邏輯:快速建立信任,消除客戶戒備。 • 話術方向: 1. 用共同話題或場景切入(如“您之前提到的XX問題,我剛好有解決方案”)。 2. 以“朋友式”身份拉近距離(如“我理解您的顧慮,之前我也這樣想”)。 3. 利用權威背書(如“很多客戶反饋這個方法很有效”)。 二、激發客戶需求(6招) 核心邏輯:挖掘痛點,製造緊迫感。 • 話術方向: 1. 痛點提問法:通過提問引導客戶表達需求(如“您是否遇到過XX問題?”)。 2. 場景化描述:描繪使用產品後的理想狀態(如“想象一下,用上這個後您的生活會更輕鬆”)。 3. 對比刺激:對比現有方案與產品的差異(如“傳統方法耗時3小時,我們的方案只需10分鐘”)。 三、加深誘惑(6招) 核心邏輯:強化產品價值,製造稀缺性。 • 話術方向: 1. 限時優惠:強調活動時間或庫存限制(如“僅限前50名”)。 2. 贈品策略:提供額外福利(如“下單即送價值XX元的配件”)。 3. 情感綁定:關聯客戶身份認同(如“只有注重品質的人才會選擇這個”)。 四、促進信任(6招) 核心邏輯:用事實、案例消除疑慮。 • 話術方向: 1. 案例實證:分享成功案例(如“客戶A用了後效率提升了200%”)。 2. 數據支撐:用具體數據證明效果(如“95%的用戶反饋有效”)。 3. 風險承諾:提供退換保障(如“不滿意全額退款”)。 五、促進下單(6招) 核心邏輯:消除決策阻力,推動行動。 • 話術方向: 1. 從衆心理:強調大衆選擇(如“已有1000+人加入”)。 2. 小步引導:從低門檻動作切入(如“先加個微信瞭解更多”)。 3. 損失規避:提醒錯過機會的後果(如“庫存告急,手慢無”)。 六、後端利潤(6招) 核心邏輯:通過復購、連帶銷售提升客單價。 • 話術方向: 1. 捆綁銷售:推薦互補產品(如“搭配使用效果更佳”)。 2. 會員體系:引導長期合作(如“成爲會員享專屬折扣”)。 3. 升級話術:推薦更高價值產品(如“升級版功能更全面”)。 關鍵提醒 1. 靈活應用:話術需結合個人風格調整,避免機械套用。 2. 實踐驗證:通過真實溝通測試效果,迭代優化。 3. 底層邏輯:理解心理學原理(如稀缺性、從衆心理)比單純背誦話術更重要。 📌 總結:書中36招話術覆蓋社交電商全流程,核心是通過“破冰-需求-誘惑-信任-成交-復購”的閉環設計,幫助從業者快速提升轉化能力。建議先模仿應用,再結合實踐創新。
產品爆賣並非偶然,而是有跡可循的。在市場市場調研、產品設計、營銷策略等多個方面,都要有較爲準確的把握。
蛇蛇碩言,出自口矣。 巧言如簧,顏之厚矣。
不錯,很全面,具體話術也有,值得一看
是一本營銷話術工具書,內容豐富,對於實體門店和微商來說值得借鑑。