袁東昇
電子商務將有助於在商務活動中消除時空限制，減少中間環節，降低交易成本，提高服務質量，提高市場反應速度，促進產品與信息和服務的集成，打破傳統壟斷和規模限制。本書從電子商務的產生以及時代背景出發，主要講述了電子商務活動中設計到的策略、運營以及技術的相關問題，探討了包括電子商務的商業模式，電子商務網絡營銷的應用、電子商務安全管理、電子商務物流、客戶關係管理、電子商務法律等電子商務的主要活動。
