決策的邏輯：生活中的行爲心理學

淺顯易懂，是播客的文字版。主要內容來自於兩本書《思考，快與慢》和《“錯誤”的行爲：行爲經濟學的形成》，建議直接閱讀這兩本原著，如果不想動腦，想省力的，看看本書也能瞭解個七八成。能得到這兩本書的結論，但得不到推理過程。 在經濟生活中，你要知道自己是按照什麼來做決定的。理性的決定≠正確的決定，理性≠正確。正確是一種結果，不是原因，而決定是一個因，能得到什麼樣的結果是不一定的，這也就是成功不可複製的根本原因，很多現象沒有因果性。 榮格做過占星實驗，真實夫妻的星座命盤是否符合占星學的相位預測，如果夫妻是男女的隨機組合，那麼相位就符合正態分佈，如果夫妻是“天作之合”，那麼相位就符合占星預測，結果是，相位大概率符合占星預測，而不符合正態分佈。這說明夫妻不是隨機組合，而是冥冥中自有天意。 我們不能說星盤“決定”了你的婚姻，而是星盤預示了你婚姻的某些概率，這是相關性而不是因果性。也可以文藝的說，正如兩顆糾纏的量子，雖然沒有因果關係，但一舉一動都被對方左右。

網上信誓旦旦，說是科學研究表明，一個人一天會做出35000個決定。我們的大腦是如何完成這麼大的工作量的呢？首先得知道我們是怎麼做出決策的。 我們的大腦裏有兩個決策關鍵代理人：系統1和系統2。 系統1很勤勞，速度很快，偏好簡單的決策標準，喜歡聯想，不善於統計分析，而且容易受到環境的影響。我們每天80%以上的決策都是由系統1來完成的。 系統2遵循規則、深思熟慮，但精力有限。系統2通常不會輕易出手，它對系統1這個孩子很縱容，能夠接受系統1做的大部分決策，只有在有需要的時候纔會現身。 但這兩個系統深受情緒、思維方式、環境、記憶的影響： 1.情緒 系統1的影響無處不在，而系統1決策的一個重要特徵是：跟着感覺走。這些正是影響我們決策和判斷的重要因素。 所以，我們會被新鮮和觸發情緒的信息所吸引，所以謠言往往比真實的信息更能像病毒一樣迅速傳播；我們在冷靜的時候人們很難預測自己處在情緒激動時候的表現；我們對“失去”比對“獲得”要更加敏感，也會墨守成規、選擇困難、出現所有權依戀症等（比如，女人的衣櫃裏永遠少一件衣服）。 2.思維方式 系統1做決策時還喜歡偷懶，有一個捷徑——運用啓發式來做決策，即根據有限的知識以及以往的經驗，在短時間內對當前問題做出判斷。通過啓發式來做決策，有利於我們快速做出決策。這在大部分情形下非常有效，但在某些特定情況下，也會產生系統的偏差。 所以，我們往往會依賴想到類似事件的容易程度來判斷事件發生的頻率，或者事情的好壞（比如一年被蛇咬，十年怕井繩）。當我們想要判斷一個事件發生的概率時，我們會把這個事件和頭腦中類似事件的典型特徵進行比較，相似度越高，我們判斷其發生的概率也就會越大（比如，打牌時贏了一把，就對下一把贏得信息更高）。我們也會被最先獲得的信息，也就是別人設置的錨點所迷惑，被別人牽着鼻子走（比如，不同主播設定了不同打賞金額，某些機構發佈年度顏色）。 我們的大腦還喜歡講故事，偏好通過建立因果關係把很多信息連接起來，形成一個順理成章的故事，以滿足我們對簡單的、可控的、有據可依的渴望。但我們都知道，事實並非如此。 3.環境因素 我們的大腦喜歡設置一些不變條件，然後在做決策的時候，只需要遵循價值最大化的原則。也就是說，如果認爲選擇a比選擇B好，那麼不管在什麼環境下，我們都會堅定地認爲a好。 但事實並非如此。不同的決策環境會導致我們做出不同的選擇。信息展示的方式、做決策時的物理環境以及做決策時的社會環境會影響我們的決策。比如，奶茶店會設置幾種標價特別高的款式，讓我們覺得大部分奶茶價格都不高；生活、工作環境更乾淨更整潔的人，相對來說自控力更強；老闆在，大家工作會更加認真。 4.記憶 對於已經發生的事情，我們的大腦不會如實地記錄，我們會有選擇性地記憶一些內容，也會不經意地扭曲歷史，所以記憶並不完全可靠。 既然記憶並不完全值得信賴，那麼我們也就不能能準確地預測未來。對於未來，我們的預測也往往會呈現系統的偏差。我們會過於樂觀，放大單個事件的影響。 瞭解了決策形成的邏輯，那麼我們就可以通過自身努力，助推自己改進，做出更好地決策。

時隔一年二刷此書，還是覺得有很多收穫，大腦總是健忘的，好書應該放在醒目的地方經常閱讀🫶 🌷在我們的頭腦裏有兩個“代理人”，我們叫它系統1和系統2。這兩個代理人各有分工，各有特點，一起決定我們的言行。 🌷 這兩類不同的決策對應的恰恰是我們的大腦面對決策時的兩類處理方式，也就是由心理學家丹尼爾·卡尼曼（Daniel Kahneman）提出的著名的雙系統理論。 🌷 如果你能意識到很多時候我們用來決策的信息並非客觀、全面、真實的，我們天生喜歡離奇、激發情緒的信息，這就是一個很大的進步！ 有意識培養自己用批判的眼光處理信息的習慣。我們在瀏覽新聞、關注公衆號、閱讀朋友圈的時候，不要默認所有的內容都是真的，多問幾句，是這樣嗎？這裏是不是有誇張的成分？尤其是當信息很離奇，或者讓你產生強烈情緒的時候，你可以先讓自己冷靜下來，想一下是否可信。 🌷 在冷靜的時候，我們很難準確地判斷自己在情緒起來時候的表現。明白了這個差距，我們就需要對自己的認知抱着更加謙卑的態度。我們需要更加了解自己容易受哪些情緒的影響，儘可能規避失控場景或做好準備降低傷害。 🌷 我們應該意識到，很多決策的依據很可能是片面的信息。無論是電臺裏的新聞，還是商家展示的產品信息，都是經過包裝的信息，其展示方式本身是有引導性的。 🌷 真正的改變源於更深入的原因——那些真正觸動你內心的原因，這樣的原因可能是關於家庭、關於自由、關於超越自我、關於奉獻社會的。所以你需要做的是挖掘出想要改變的深層次原因。如果這個原因足夠強、足夠有意義，你就能最大程度地看到改變的好處，並有持久的動力去改變。 🌷 心理學也告訴我們，當我們把一個大目標拆解成一個個小目標，並逐步達到的時候，我們就會感受到進步。這種進步的感覺會給我們更大的動力追求最終的目標。 🌷 不要基於小樣本下結論。如果你和兩個某地人做生意被騙了，不要因此下定論某地人不可信。如果你在一家新開的生鮮網店裏買到物美價廉的三文魚，不要急於推薦給其他人，因爲你不知道這樣的質量是否能夠持續。同樣，如果有新聞說某個國家或地區某種疾病的治癒率是100%，不要馬上豎起大拇指，因爲這個地方患有該病的人可能本來就寥寥無幾。 🌷 如果你想了解世界的真相，不要過多相信故事，尤其是那些講得極具感染力的故事，因爲它們往往是片面的。多去了解客觀的數據，採用更全面的視角分析問題，並且相信科學實驗的價值。 🌷 人們的決策是如此容易被操縱。通過信息展示方式的精心設計，我們可以改變人做決策的思維過程，從而改變最終選擇的結果，誘餌效應和妥協效應就是其中的典型範例。 🌷 很多心理學家注意到，長期生活在雜亂無章的環境裏的人，往往會呈現出一系列問題，比如免疫力下降、壓力上升、自控力下降、強迫性購物以及暴飲暴食。 🌷 我們的大腦如何處理“過去”和“未來”？ 大腦並不像一個“錄像師”，如實記錄過去每一個環節，而更像是一位“剪輯師”，只記錄關鍵點，並不在乎時長。爲了講一個好的故事，它的精力更多地放在了事件的高潮和結尾之處。  🌷 需要明白，我們感覺到的記憶中的真相併不是我們每時每刻的真實感受，而是我們選擇記住的片面內容。記憶是片面的、不完全客觀的，它也時常會把我們引入歧途。 🌷 樂觀，甚至是過度樂觀，有它存在的原因和價值。在很多時候，面臨困境和挑戰，樂觀的心態能讓你有繼續前行的勇氣。它同樣也是創業者身上一個普遍具備的素質。但就像一個硬幣的兩面，過度樂觀會讓我們對未來的預測出現規劃謬誤，可能會引導你做出將來後悔的決策，並因此付出超出你想象的成本。 🌷 是最重要的，是意識到大多數人，包括你和我，都有過度自信的傾向，而這種傾向在能力本來就差的人身上會更爲嚴重。這好似一個循環邏輯，如果我們想更客觀地認識自己，首先要提高辨別好與壞、高與低的能力，而這種能力只有通過不斷地學習才能獲得 🌷 我覺得非常重要的，就是親密關係包含兩個基本要素：一個是培養愛；另一個是找到一種生活方式，即便在逆境中，也不會破壞愛、傷害親密關係。 🌷 你要多看一點書，多去一些地方，多接觸一些和你不一樣的人，這樣整個視野會被打開，你也會走出狹小的舒適區，成爲一個更加包容、有愛的人。 🌷不要人云亦云，要學會獨立的思考，用科學、理性的方法瞭解自己，認知世界。

《決策的邏輯：生活中的行爲心理學》用大量生活化案例和心理學實驗，解釋我們日常決策背後的真實心理機制，並給出改進方法。 1. ​​核心視角​​ • 書中以丹尼爾·卡尼曼的“系統1—系統2”模型爲框架：系統1快速、情緒化；系統2緩慢、理性，但能量有限。 2. ​​傳統經濟學 vs. 行爲心理學​​ • 經濟學假設人是“完全理性”的，但行爲心理學發現，人的選擇會因情境、情緒和信息呈現方式而波動，價值最大化原則並不成立。 3. ​​影響決策的三大因素​​ • ​​情緒​​：對“損失”的敏感度高於對“收益”的敏感度，導致風險厭惡和拖延等現象。 • ​​思維方式​​：可得性、代表性、錨定等啓發式讓大腦快速作判斷，卻也會帶來系統性偏差。 • ​​周圍環境​​：選擇架構、物理和社會情境都能悄悄“助推”我們的決定。 4. ​​典型實例​​ • ​​減肥與飲食​​：爲什麼節食計劃常以失敗告終？ • ​​衣櫃越買越多​​：所有權依戀與損失厭惡讓我們難以捨棄衣物。 • ​​租房看房順序​​：中介如何利用“錨定”讓房價顯得更合理。 • ​​信息時代辨真僞​​：語義效應和可得性啓發式會放大謠言影響。 • ​​錢越多越幸福嗎​​？幸福感受也受參照點、社會比較等心理偏差左右。 5. ​​決策改進方法​​ • ​​利用“默認選項”​​自動扣款存錢，或把環保、健康目標設成系統默認。 • ​​對重要決策​​，刻意激活系統2：延長時間、收集多源信息、審視風險態度。 • ​​在溝通和設計​​中善用語義框架，把“損失”轉化爲“機會”，幫助自己和他人做出更積極的選擇。 6. ​​結語​​ 作者希望讀者通過理解這些心理學規律，識別並削弱偏差，讓日常決策更貼近自己的真實利益和長期目標。

這是一本關於行爲心理學的好書，雖然沒有什麼嶄新的觀點，都是卡尼曼和賽勒們多此講到的，但作者講得更加簡單，更符合中國人的思維習慣。 作者介紹了影響我們決策過程的三個重要因素：情緒、思維方式以及周圍環境。 情緒對決策有重要的影響，比如相比“得到”我們會對“失去”有更強烈的感受，會對已經擁有的東西迷戀不能自拔，這也就是所謂的所有權依戀症。 關於思維方式，作者介紹了一系列的啓發式，比如可得性啓發式、代表性啓發式以及錨定和調整啓發式，這些都是幫助我們做決策的思維捷徑。它們雖然能讓我們在短時間內做出判斷，但也會給我們帶來系統的偏差。 關於環境對決策的影響，比如選擇架構的設計以及物理環境和社會環境對我們的影響。這些因素都會對我們的決策產生系統的影響，而且很多時候是我們完全沒有意識到的。 基於這些，作者提出了一些科學決策的方法論，就是要考慮情緒、思維模式和環境的影響，儘量用系統2思考，只有在經驗足夠的時候才用系統1的直覺決策等。 對於科學交易者來說，有一定的參考價值。

這是一本能讓我在一邊看的過程中，一邊做出細微改變和不斷反思的超實用型書籍。整本書的脈絡和骨架非常清晰，閱讀過程中，有時甚至會讓人驚呼——這不就是我當時腦子裏的思考過程嗎？！ 我常常因爲家裏買的一些“閒置物品”而懊悔不已，在深夜刷抖音直播間停不下來，並且過了幾天之後驚訝於自己爲什麼會在直播間買那些有的沒的東西......那些讓我們後悔的消費行爲，也讓我們對自己感到陌生——其實我們並不真正瞭解自己！ 這是作者開篇即提出的靈魂一問：你真的瞭解自己嗎？尤其在“如何思考和做決策”方面。 我們不夠了解自己， 原來我們這麼容易相信八卦（系統1的偏好）， 原來我們很容易衝動消費（系統1在工作）， 原來上頭時的承諾男女都一樣很難做到（冷熱共情差距）， 原來回憶是被剪輯加了濾鏡的（峯終點定律）， 原來年頭制定的完美計劃基本完成不了（規劃謬誤）...... 作者通過大量生活中的例子和有趣的心理學實驗，讓我知其然、知其所以然。 大腦是如此講求效率，又如此懶惰，從鬧鐘響要不要再多睡5分鐘到深夜能不能管住嘴不喫宵夜， 每天有那麼多的事情要思考、要判斷、要決策，忙不過來、根本忙不過來！ 我如果是大腦，也會需要兩個助理：一個助理叫系統1，是個精力旺盛又情緒化的孩子，工作效率高，但只顧及當下的感受；另一個助手叫系統2，是位年長的智者，工作速度慢，但非常理性有見地；兩位助理的優缺點顯而易見。 而偏偏，掌管我們是否能管住嘴邁開腿、是否能早睡早起、是否能選擇合適工作等重要決策的神，正是這位年長的職者——系統2，但由於系統1的精力太過旺盛，以致於很多本該由系統2完成的工作，常常會被系統1“搶走”！ 所以在面臨人生的重要決策時刻，選擇工作、伴侶等等，那請睡個好覺美餐一頓再來好好思考，切不可在疲憊或者情緒不佳的時候做決定。 最後，如果你一直想看《思考快與慢》這本大部頭，但又不太能讀進去，建議把《決策的邏輯》作爲引子，你將會產生極大的興趣。

說實話，我是忍着吐看完這本書的，中途我還一直懷疑我對作者有偏見，偏見在於我看她一直強調在長江商學院開課，我對這類的機構有着本能高敏反應，但越往下看越覺得我的直覺準得嚇人。開篇描寫的系統1系統2一下子很唬人，估計參考了國外研究體系再加上一堆東拼西湊的東西拼出這麼一本純粹現代特有的培訓機構快餐式的書籍。書本里幼稚的測評及描寫我都懷疑我的智商又回到三歲，浪費我的時間不說，讓我的好不容易平靜下來看書的美好體驗也所剩無幾。

先看的《思考快與慢》，再看這本書，會覺得是在拿別人的研究成果過來自己用，如果用查重工具，會發現大部分內容都是用的別人的，甚至有幾個實驗直接大段搬運。 還好，聰明的作者加了幾個身邊的案例。 如果畢業論文敢這麼寫（大篇幅照抄別人的實驗過程和成果），恐怕都難以通過。 我覺得這類書籍用別人的成果在所難免，但是要麼能提出自己的新的研究成果，要麼實驗本土化，看看不同地區、人種、文化背景下的人在實驗結果上有什麼不同。 那個二戰飛機的案例好幾本書裏都見到過。 最後就是書名起得太大，而內容鬆散，有標題黨的感覺（估計是出版社強烈要求的，這樣才能吸引讀者）。 直接讀《思考快與慢》吧，又深刻又嚴謹又是知識的源頭，書名起得還謙虛。 讀這本書是因爲看到了樊登推薦～～(இдஇ; )

很多理論和思考 如果看不少行爲心理學的書可能都不陌生了。不過有的道理就是換一種說法可能更記憶深刻…比如他說的兩個大腦🧠理論，突然覺得可以應用於控制體重，可以每次都思考一下是情緒需要還是身體需要進食 有啓發點但是依然選一般的原因確實是都是零散的心理學知識理論，沒有看到能過串成一個系統的感覺，點評區有人說是糾偏的說法確實是更精準

一開始看覺得這本書無非是案例和行爲心理學意義上要研究成果的羅列，後來發現其中還是有很多跟以往認知不同的東西可以吸收借鑑。尤其是在自己最日常的“買不買”決策中，理性人概念、折中的商家促銷手段、峯終定律、系統1和系統2都是非常實用的。關於幸福感，家庭年收入和幸福感也有一定關係，但是更高的家庭年收入往往意味着更少的自由時間，想要在金錢收入超過一定值，就意味着不能“既要”又要“還要”——事業將會成爲最重要的幸福感來源、個人自由時間也會壓縮。 昨天收拾東西，發現好多衣服大概率以後也不會穿了，可以放心大膽地扔一波了，也算是這段極簡生活+行爲心理學初學的收穫。