梁銀亮
“買賣不成話不到,話語一到賣三俏”。在銷售中,沒有賣不出去的產品,只有不會與客戶溝通的銷售人員。銷售人員如果沒有好口才,就無法說服客戶,不能說服客戶,就賣不出去產品,可見溝通在銷售工作中舉足輕重。但口才再好也要有情商,只有學會洞察人心,用話語真正打動客戶,才能拿下訂單。 本書詳細介紹了在銷售工作中與客戶高效溝通的方法與技巧,不僅能使銷售新人快速掌握客戶溝通技巧,也有助於具有一定經驗的銷售人員進行總結與反思,進一步提升銷售業績。