接訴即辦的北京經驗
李文釗
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李文釗
《接訴即辦的北京經驗》一書以2019年以來北京市推行的“接訴即辦”改革實踐作爲研究對象，試圖從“技藝—人工品”的哲學範式出發，建構一套理解其事實本質、觀念認知、價值根基、內部運行、設計原理、驅動機制、外部影響和治理意蘊的本體論框架，探索基於首都實踐的治理話語和學術體系的發展，推動首都治理體系和治理能力現代化。著作提出“接訴即辦”的本體可以劃分爲物理事實、分類事實和制度事實，其核心是以人民爲中心，關鍵是發現問題、解決問題和主動治理，重點是考評機制、點評機制和“賽馬機制”，特色是全治理主體參與、全過程閉環管理、全方位制度創新、全面城市體檢，根本是黨的領導、持續注意力分配和法治保障。
雖然偏理論一些，倒是結合實際工作的思考，還是有很強的指導性和實踐性。
首先，這本書對“接訴即辦”是什麼、怎麼運行、成效評估以及機制體系創新推廣等部分都進行了很詳細的理論證明和實踐經驗闡述，在閱讀的時候可以很清晰明白得了解到“接訴即辦”的實際含義及其背後內涵，比如“接訴即辦”是我黨“吹哨報到”模式的深化，是新型政民對話的雙向互動方式，是羣衆需求解決的新模式等。 其次，作者從“接訴即辦”到“未訴先辦，主動治理”，再到“每月一題”，緊跟北京實踐經驗進行論述，說明了從羣衆需求解決到政府基層治理再到國家的治理能力和治理體系現代化建設意義，由點及面深入剖析“接訴即辦”北京經驗。 最後，作者以最後兩章爲述，既說明了“接訴即辦”對羣衆、政府、政民關係的長短期影響，又展示了“接訴即辦”在實踐創新、經驗推廣、體制體系改革上對基層治理、行業及區域治理以及國家層次的治理能力和治理體系現代化的改革推進，形成大城市治理經驗，爲我國新型大城市治理提供智慧之談。