絕對成交銷售加速手冊

全書內容較少，可以很快讀完。 不想讀徵文，直接看目錄也可以知道整本書的大概內容。（正文更多是展開解釋目錄） 缺少兩個個人比較關注的內容：獲客、成交 只有一些銷售技巧，如果深度讀過其他銷售類書籍，可以不看本書，沒有更多的內容提供出來。 本書的銷售技巧更偏向直接銷售，對大客戶複雜銷售基本沒有幫助。

[插圖] 客戶願意幫助我們，他們關心我們，希望我們幹得更好。 世界500強企業精英的商業智慧啓發者傑克·米切爾經典暢銷

推薦值：推薦 與書結緣 在微信讀書的一本書中某段評論裏，發現一名用戶寫的評論挺好的，就去她的主頁看了看，發現她在提這本書，然後去書城搜來大概瀏覽了一下，發現有能夠吸引我讀下去的慾望，遂加入書架開始了拜讀。 本書圍繞“熱情接待”、“挖掘利益”和“創造緊迫感”三個關鍵因素展開詳盡闡釋。這三個關鍵是所有成功銷售的因素，無論你銷售的是什麼產品。 下面我就書中的內容進行一個大概梳理： 一、如何開始一場銷售 1、讓客戶笑起來 想讓他人認可你，最快的方式就是讓他們笑。 2、在做銷售時，你一定要散發出成功商人的魅力！ 3、請散發金牌銷售員的熱情，不斷重複積極的自我肯定 銷售的首要因素就是熱情 積極的態度=成功的銷售 4、強調產品能給客戶帶來的好處 你要記住，一定要反覆強調產品或服務能給客戶帶來的好處。讓他們知道“這對他們有什麼好處”！ 客戶購買的並非產品或服務，而是產品或服務給他們帶來的好處！銷售員需要強調產品或服務的利益和價值！ 你必須反覆強調產品和服務能爲客戶帶來的好處。 5、創造緊迫感，快速成交 緊迫感至關重要。 緊迫感至關重要。 緊迫感至關重要。 客戶“考慮”的時間越長，成交的可能性就越低。 二、如何讓客戶相信你 1、多設計客戶會回答“是”的問題 ●在銷售演示過程中，你始終都要問那些會讓客戶回答“是的”的問題。 ●在銷售過程中，客戶說“是的”的次數越多，銷售成功的機會就越大。 ●如果你能越快說服客戶做出決定，就越有機會達到你想要的目的。 2、“現在就是最佳購買時機！” 在介紹的過程中，你要一直使用“現在就是最佳購買時機”這種說法。 “××先生/女士，我們正在開展促銷活動，現在正是最佳購買時機。” 3、反覆強調產品使用簡單 你在演示或談論產品或服務時，始終都要強調它們理解或使用起來是多麼簡單。因爲這樣會讓客戶放鬆下來，對銷售沒有那麼抗拒。 4、假設銷售：頻繁使用“你的……” 在“假設銷售”時，你需要假設客戶已經決定購買你的產品或者服務了，你只是在向他們演示如何正確使用。 5、你始終都要“假設銷售” ▷因爲“你的”這個詞有着極強的心理暗示作用。 ▷客戶會在潛意識裏把你所演示的產品或服務，當成他們已經擁有的東西。 ▷客戶會開始對你銷售的東西產生佔有慾，因爲他們真的認爲這是他們自己的東西。 文中最後還講了一點，在籤協議（促成）的時候，先問顧客一個她會回的“是的”的問題。處於積極情緒中，客戶更願意成交。 6、試探性成交法：暗示客戶第三方會快速購買你的產品 在演示或銷售任何產品或服務時，一定要讓客戶知道，每個人都對你的產品或服務極爲歡迎。 一定有某個時刻，你還沒做完銷售演示，就有人購買了你的產品或服務。你需要讓自己的“銷售對象”知道這些。 三、如何讓客戶喜歡你 1、“請原諒我如此堅持” 你好Xx，我還是要聯繫你，請原諒我如此堅持，因爲…… 2、將你的公司稱爲“他們” 這會讓你和你的客戶在精神上覺得特別舒適，讓客戶和你建立起更密切的聯繫。 現在是你和客戶一起與這個公司（而不是“你的公司”）打交道，而不是客戶單獨與它打交道。 現在你可以這樣說：“他們上週有個特別活動，我覺得還是可以幫你爭取到優惠的。”現在，你和客戶是同一個陣營的。 3、有人情味的銷售，讓客戶身心放鬆 試着找出你和客戶的共同之處。這種共同點會讓你們彼此建立聯繫關係更爲密切，進而建立信任。 4、“成爲第一名”的強烈渴望，創造一個又一個奇蹟 驅動力和強烈的渴望是成功的關鍵因素。 專注於成爲第一名，其他一切都會隨之而來。 四、如何主導銷售進程 1、多問“你能幫助我嗎？”，千萬不要說“幫我個忙” 2、多問開放式問題，藉此留住客戶所謂開放式問題就是讓客戶在做回答的時候自助選擇答案。 比如： 我應該與誰聯繫？”“我們下週幾點見面？”“我們下週在哪裏見面？”在讓客戶做選擇的時候，記得把你想要的選項放在最後 比如： 我們什麼時候開始下次會議，下午還是上午？”人們通常會選擇最後聽到的選項。 3、你要讓客戶感受到：他有幸能與你交談 因爲我們提供的服務能爲客戶帶去改變 我想你的客戶特別幸運，因爲他們能與你交談。 4、讓客戶對最終價格感到驚喜 完成銷售演示後，你要記得詢問客戶：“您還有什麼疑問嗎？ 告知價格之前，你得讓客戶知道，如果單獨購買每一件產品的話，他會花多少錢。 比如你可以這樣說：“我爲您介紹的每一樣產品，如果分開購買，產品的價格大約是X美元。但是，如果購買全部產品，價格僅爲Y美元。” 在整個銷售過程中，你要讓客戶覺得你最終給出的產品價格會很高，只有這樣做，當你告訴客戶最終價格時，它纔會顯得很低。 5、如何激起客戶強烈的渴望 “我買不起”是藉口，“這不在預算中”是藉口，“我沒有時間”也是藉口。 每當你聽到這些藉口時，要知道，其實客戶是在告訴你：你沒有爲他們購買你的產品或服務注入強烈的渴望。 五、如何持續提高銷售業績 1、欲情故縱法 大概意思是：針對猶豫不決的顧客，告訴顧客不賣了。將會發生以下兩種情況： ①.客戶說：“我想買，我們再商量商量吧。” ②.客戶說：“好吧，那就這樣吧。” 2、要說“沒那麼貴”，不能說“更便宜” 千萬不要用‘便宜’或‘更便宜’這樣的詞！‘便宜’這個詞意味着，你給別人介紹的東西質量低劣，它沒多大價值。這背後的心理是，一旦客戶的腦海中出現了‘便宜’這個詞，那麼你提供的所有產品或服務就可能都是‘廉價’或‘劣質’的。 3、愚蠢的銷售話術：“你不買……是因爲買不起嗎？” 有時候你就是要敢於推別人一把，讓他承認自己需要某件東西。沒人推他一把，他就過不了那個坎。有時候，接受某件事可能有點困難，而一旦你做到了，萬事都解決了。偉大的銷售是帶來雙贏局面的合作！ 30多年銷售經驗，此刻我都傾囊相授 1.“現在就剩這些了。”無論你銷售的是什麼，都需要創造緊迫感。 2.向客戶銷售產品或服務後，你要問問他們最喜歡你的產品或服務的哪一點。 3.密碼—始終要設置有進取意義的用戶名和密碼，比如：“我是贏家1號”“我是進取1號”“今天的銷售1號”“未來的銷售1號”。 4.了不起的銷售員總是想“名列前茅”，獎金總會隨之而來。 5.重要的不是你花了多長時間，而是你在這期間花了多少心思。 6.你願意和一位事業有成的商人做生意，還是和一位平庸的商人做生意？當然是事業有成的。永遠都要讓自己看起來富有和成功，成功會帶來新的成功！！ 7.拜訪客戶之前，你要對着穿衣鏡問問自己：“我願意和這個人做生意嗎？”答案最好是“是的！” 8.“如果你認爲這值得你去做，那就去做。”—好萊塢事業成就獎獲得者西爾維斯特·史泰龍(Sylvester Stallone) 9.要記住“挖金子”故事裏的那個人……他差一點就挖到金子了。他應該一直挖下去，他離挖到金子只有5英尺。但他很沮喪，於是就賣掉了礦。新老闆多挖了5英尺就挖到了金子。堅持不懈是值得的！ 10.你始終都要想着獎勵。在自己周圍各處貼上圖片，提醒自己想要什麼或想成爲什麼樣的人。 11.你就是要站在最高處！我從第一份銷售工作領略了頂級銷售員獲得的所有獎項和榮譽。很顯然，高處的風景美不勝收。 12.聆聽並借鑑頂級銷售員的銷售技巧時，要把這些銷售技巧融入你自己的風格之中。 13.永遠都要信任你的產品或服務。當有人稱讚你是多麼了不起的銷售員時，你要告訴他們，這都歸功於你的產品或服務。始終要將你的產品或服務的好處烙印在客戶的腦海中。 14.成爲“可信賴的顧問”。（請參閱下面的故事。） 最後的叮囑 最後，我想說，每當你看到有人比你的銷售額高，而且似乎總會獲得成功時，請記住，這個人只是掌握了一些你不知道的技巧。就這麼簡單。 這並不能說他比你聰明，他只是知道一些你不知道的東西，而你要做的就是找出那些東西到底是什麼。 你需要與那些銷售額超過你的人交朋友。你如果想成爲贏家，就必須與贏家爲伍。 以上就是我梳理的大概內容，爲了精簡，刪了部分內容，大家可以閱讀本書然後找出適合自己、自己目前需要的內容。

首先是熱情，你的態度決定了客戶的態度。 其次強調產品能給客戶帶來什麼好處。把事情說的越簡單越好！ 然後創造緊迫感。 最後成爲一名可信賴的顧問。而不是銷售。 沒有失敗，只有贏和成長。❤️

沒有實質性的指導意義，只是一些想當然的口號