視角

哇，好書。 這本書真的是顛覆了我的想象，它告訴我，在自己認知裏越是堅定的東西，往往越容易被推翻。改變思維方式，多視角的看待問題，解決問題，輕鬆愉快，事半功倍。 人類學視角有一種上帝之眼的感覺，與跨學科思維有着異曲同工之妙，這本書可以說是在用人類學的角度來講述跨學科思維。 這本書叫《視角·鳥瞰與蟲眼》，一開始我感覺這會是一本枯燥的經濟學書籍，但是，當我看完前言的時候，我就被這本書所吸引。其實這本書講的是人類學的定義，人類學的意義，對人類社會的貢獻和作用，以及如何將人類學更好的應用到工商活動當中。作者通過 10 個章節，介紹了人類學對這 10 個領域的意義與價值，包含了經濟學，企業管理，醫學等領域。講述了衆多的故事案例，一點也不枯燥，通過這些案例，設身處地的告訴我們，只有從相互聯繫的角度進一步認識自己、認識社會，才能實現更好的交流發展，而人類學在這方面提供了很大幫助！ 讀完這本書，我感覺人類學是 21 世紀很值得從事的一門學科，未來的機會或許可以通過人類學來發現。因爲，不識廬山真面目，只緣身在此山中。人類學參與式觀察的研究方法，更準確，也更能爲我們提供我們看不見的機會。在我們這個全球化的社會里，不斷細化的分工合作，讓我們只專注於自己的領域，眼光和思維都變得狹隘而侷限，人類學的研究方式是改變這種情況的鑰匙。 雖然 2023 年才過了一個月，但是，我敢肯定是，這本書能夠入選我的年度十佳，太好看了，我讀完這本書的一個感覺是就是：人類學就像是無處不在的監控，你感覺不到它，但是，它卻能發現別人發現不了的東西，就像是流浪地球裏的 moss 一樣，既有鳥瞰式的局外人視角，又有蟲眼式的局內人視角。 鳥瞰與蟲眼，就是以自上而下的視角和自下而上的視角結合起來看問題，也是以局外人的視角和局內人的視角結合起來看問題，這也是我們看問題應有的方法。 如果你想讓自己變得思維更加開闊，那這本書適合你。

在人類學裏，局內人（insider）與局外人（outsider）不僅是研究者與被研究者的角色區分，也是一對能夠揭示認知偏差的分析工具。 ​​1. 概念與基本機制​​ • ​​局內人視角​​：身處同一文化或組織內部，共享價值、習慣與利益，對情境有“經驗接近”的第一人稱體驗。 • ​​局外人視角​​：研究者或觀察者位於文化邊界之外，擁有“經驗疏遠”的第三人稱位置。 ​​2. 爲什麼局內人容易產生認知偏差​​ • ​​習以爲常​​：局內人將制度、規則視爲“理所當然”，難以看到其文化建構性，出現“透明化”錯覺。 • ​​利益牽絆​​：內部成員對現狀有利可圖或情感依附，傾向過濾、忽視不利信息，形成確認偏差與認知失調。 • ​​權力遮蔽​​：在既有的權力結構中，局內人往往把自身利益誤當成普遍利益，缺乏反思動力。 ​​3. 局外人如何提供矯正視角​​ • ​​距離產生客觀性​​：置身事外使局外人較少受內部利益和情緒左右，能更清晰地識別模式、結構與潛在問題——所謂“當局者迷，旁觀者清”。 • ​​文化比較​​：人類學強調把陌生文化與本土文化並置，通過跨文化對照讓研究者意識到哪些“常識”其實只是本地建構，從而拆解刻板偏見。 • ​​反思性距離​​：馬林諾夫斯基等人類學家主張研究者應保持一定距離，以獲得受訪者所難以自省的宏觀視野。 ​​4. 人類學方法中的“主位—客位”互動​​ • ​​主位（insider）​​強調文化內部的解釋，呈現成員的“主觀意義”。 • ​​客位（outsider）​​強調研究者的外部解釋，提供批判性再闡釋。 • 兩者結合可避免“只見森林不見樹木”或“只見樹木不見森林”的片面，通過交替視角減少認知偏差。 ​​5. 實踐啓示​​ • 企業或政策制定者若長期只有局內人視角，容易陷入“我們一直如此行事”的慣性；引入外部顧問、跨部門輪崗或田野觀察，可模擬局外人檢視。 • 個人層面也可練習“暫時抽離”——例如寫作、日誌、與無關領域人士討論，以獲得外部鏡像。 ​​總結​​ 人類學通過並置主位與客位、局內人與局外人，提醒我們：熟悉導致盲視，距離帶來洞見。理解並靈活切換兩種視角，是克服認知偏差、獲得更全面決策信息的關鍵。

原著書名爲Anthro vision，即人類學視角。 本書旨在以作者作爲人類學領域學者的身份，講述個人在工商界從業經歷中，人類學視角在具體工作實踐中的運用。及其產生的積極影響和意義。 不得不承認，當下人們的生活，無論主動或被動，很大程度上受到互聯網和數字技術的主導和影響，許多相關的理性工具應運而生，並鼓勵人們以預設方向、自上而下、規矩理性的方式來解決問題。預設、規矩、慣例的約束與引導，久而久之則導向僵化、刻板與教條，技術的不斷加持最終導致認知能力的自負、遲鈍與麻木。人們的主體性和主觀能動性逐漸淪陷、喪失，淪爲數字技術與人工智能的附庸。 作者基於對當下社會現實的認知和作爲人類學者職業敏感，呼籲並強調以人類學視角重置被技術與數據主導的狹隘思維的必要性。 書中有關人類學視角在社會實踐應用中的諸多案例的現身說法，提升了工商人類學現實應用意義的說服力。諸如，從巔峯逐漸走向破產的通用汽車生產流程設計中的管理盲點，導致2008年金融危機的金融衍生工具被人忽視的深層弊端，數字科技平臺對涉及個人隱私數據的侵權與濫用以及普羅大衆對個人數據自我保護意識的認識不足。。。等。 人類學的普遍做法，是從觀察開始，但並不預先假設什麼是重要的或正常的，抑或主題應該如何細分的僵化的先驗判斷，而是試圖以近乎孩子般的好奇心去傾聽和學習。這並不意味着人類學家只使用開放式的觀察，他們也用理論框住他們所看到的東西，並從中尋找規律；有時也使用經驗性的方法。人類學應用的目標是從開放的心態和寬廣的視角開始。 ＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞ 鳥眼與蟲眼 即宏觀大局及其趨勢與微觀個體（包括自身和他者）。 把“陌生”變熟悉 即從紛繁複雜的事物中歸納出最大公約數，找出客觀世界運作的普遍現象或規律。 把“熟悉”變陌生 即在認知定式的作用下，受已往知識、經驗、習慣的制約，對比較熟悉，司空見慣的事物缺乏應有的敏感。 傾聽社會沉默的聲音 即於無聲處聽驚雷。 如果我們表現得像個孩子，也許我們可以學會這些。 人類學視角的核心教誨：不時像孩子一樣看待世界的價值。當自己碰到意外時持開放性態度，拓寬自己的視野，並學會反思自己固有的認知。此即人類學的全部意義之所在。

格林斯潘是相信自由市場理論的政策制定者和經濟學家羣體的縮影，他認爲人類是由追求利潤和理性的自我利益驅動的，理性到可以用牛頓物理學的模型來追蹤。 爲什麼想了解人類學，格林斯潘帶着狡黠的微笑指出，世界已經改變，他想了解它。

“世界可能並不總是準備好傾聽人類學家的意見——他們傳達的信息和看待世界的方式常常讓人感到不解。但這正是人類學的見解需要被看到的原因。〞 “希望人類學家可以更好的將他們的想法推向主流社會”。 “傾聽是決定性的〞。 人類學家的視角，希望更多人瞭解，某些決策者需要更深入瞭解和傾聽。

任何人要客觀地反視自己或自己的世界都不容易，更何況自己是“精英”。用人類學的眼光看自己，可以揭示我們世界的令人不安的真相，但是，精英們很少有動力，特別是行業的精英們，更加“部落化”的這類人。看看上世紀八十年代以來的金融業，難怪格林斯潘到處找人類學書讀。

《視角》：從人類學的角度去看世界 科技高速發展的今天，資金往來只需要刷一下臉就可以完成，在有些地形商場配置了大屏幕，顧客快速點餐完只需對着屏幕微笑一下就可以完成付款。在我們看來這都是科技創新帶來的便捷，人民很自然的接受並積極配合。 但是，如果在美國，他們則很難接受，他們在與機器打交道時會感覺不快，他們的潛意識對機器產生質疑，不願意機器融入自己的日常生活。 這種差異就是文化在人們的思維產生的影響，當今社會不可能是孤立存在，對於處理各國之間的衝突還是經濟發展，就需要有全局觀， 因此研究差異是有價值的，因爲它可以使每種文化的可以通過人類學的視角來研究消費者、市場和企業，徹底改變我們的思維方式，從容應對當今社會的挑戰。 由中譯出版社出版的，英國作者，吉蓮·邰蒂《視角》一書，就從人類學的角度爲我們找到一條解決問題的思路，格局之大，令人歎服。 書中列舉了大量實例指出看問題的視角決定事物的走向。 比方說國際衝突很大一部分原因是文化差異和宗教信仰造成的，只是一味地打併不能從根本解決問題。還有經濟動盪，疫情防控的觀點，如何理解這個世界，尋找答案。 本書作者吉蓮•邰蒂指出：人類學是對人類文化的研究，人類學家去往不同文化領域來感受文化的衝擊，通過了解他人的思想與文化間的差異，修正現有該領域的理論與刻板偏見，從而幫助人們以一個局內人-局外人的全新視角評價自己所處的環境，獲得橫向視野。 經濟發展也一樣，視角轉換即可打開思路，重新理解企業、個人和市場的行爲，爲正確的商業決策提供助力。 世界上很多東西看起來相同，但其歲表現的意義卻不同，比方，一個可樂瓶，在俄羅斯人們相信它可以撫平皺紋，在海地它可以讓人起死回生，而在巴巴多斯，它可以把銅變成銀。”在電影《衆神一定是瘋了》中，博茨瓦納卡拉哈里沙漠的昆人(Kung)部落將一個從飛機窗口扔出去的可樂瓶變成了儀式崇拜的一部分。 再比如，茶在中國就是一種文化，可以是一種淨化。但在西方人們則把他作爲一種食品的輔料。 人類學家就是看從社會縫隙，沉浸在奇特的地域，潛入世界各地的社會底層去發掘出他更深層次的意義，從而做出決策。 《視角》一書教會人們從人類學的高度去看世界。 作者:愛萍

看這本書最大的啓發就是，在這個大數據的時代，我們仍然需要去聽個人的，真實的想法，引導它們說出那些沉默的，未被表達的，覺得沒有價值表達實際上有可能成爲黑天鵝的事情。 編輯救一下，閱讀體驗太差了。事例和觀點離得太遠，看着看着就不知道想要表明什麼。事例的引用可以在精簡一下，刪掉無關的信息。

大膽行動，80%的人都不厲害；勇敢者先享世界，學會去魅，穿着體面、說話篤定、行動果斷；想成爲誰就扮演誰，從裝模作樣到有模有樣；世界是草臺班子，幹中學；相信自己，夢想終會照進現實。 世界是心的倒影。任何人認爲的世界，都是他的心對世界的反映和看法。你誕生到這個世界，就帶來了一個屬於你的世界。你要做的是讓心屬於自己：不在乎世界，只在乎自己的心；不控制世界，只控制自己的心。世界上一切都在變化，所以我們把一切都視作調心的工具。不斷變幻的世界改變不了你的心，你的心就徹底自由了！

可能是從沒接觸過人類學相關的書籍，在前半部分作者用人類學視角與方法解讀消費品領域的案例，讓我有恍然大悟、耳目一新的振奮，頗有人類學研究框架之一“把陌生變熟悉”的共鳴，後部分作者在涉及ESG等令我陌生的領域時，會讓我有不知所云的平乏之感，自然也無法體會到作者的妙意。 全書使用人類學方法論串聯起各領域的案例，但作者將之劃分爲“把陌生變熟悉”“把熟悉變陌生”“傾聽沉默的聲音”三部分，這也是作者提到的人類學研究三大理念 讓我印象深刻的是，作者描寫雀巢、奇巧巧克力、英特爾等公司在業務發展和佈局時如何引入人類學研究——實際是用戶研究，即人類學在消費品領域的運用；又比如埃博拉疫情時自下而上的參與式觀察，相較於WHO機械拿出標準化防疫流程而言，能更好獲得土著的配合與支持；還有作者也用人類學視角探究了2008年金融危機的非技術層面原因——精英主義、部落主義、缺乏對具體使用“人”的瞭解等；特朗普爲何贏得大選，民意調查爲何失策 總之全書還是值得一讀，畢竟可以填補新領域的知識空白：讓我知道人類學這個聽起來遙遠陌生的名字，其實能同諸多生活中的事情產生奇妙聯繫；這本書也從抽象的層面給予我看待這個世界的視角——正如書名所揭示的，我們既需要鳥瞰（自上而下），更需要“蟲眼”視角（自下而上），而正在基層紮根的我也對後者更有感觸。