南勇
6個高效銷售行爲法則、9種顧客心態剖析、53個心理學妙招!管理學專家南勇力作! 《銷售這麼說,顧客聽你的》是《給你一個公司,看你怎麼管》的作者南勇老師的力作。 作者南勇根據自己多年在汽車4S店銷售、企業內訓和日常管理經驗分析消費者的消費心理,參透顧客的需求。把無效溝通轉化爲有效溝通,讓顧客瞬間對銷售人員產生信任和依賴感。同時教授跟行業的銷售人員如何通過迎合消費者的口味、脾性來達到成功銷售產品的目的。
非常實用,大道理都總結成了通用語言,淺顯易懂。值得讀