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絕對成交2:助你打造千萬業績的高效說服聖經 封面

絕對成交2:助你打造千萬業績的高效說服聖經

羅傑·道森

383人在讀
13.5萬字總字數
¥29.99定價

內容簡介

銷售是一場說服競賽,學好說服,就能持續贏得客戶! 羅傑•道森是談判、說服專家。在本書中,他將和你分享一些已被證實相當有效的成功技巧,教你無須威脅利誘或是造假,就可以光明正大地說服客戶。任何人看過這本書都可以獲得增進銷售的力量,並且將書中呈現的技巧運用在每個業務洽談的場合。 本書分爲四大部分,將分別詳盡講述以下內容: 1.高效影響客戶:包含控制客戶的神奇關鍵、15個讓客戶相信你的方法、如何讓客戶迅速做決定的“時間壓力”,以及掌控客戶的語言說服方法。 2.精準分析客戶:如何區分誰是“適合的客戶”,誰又是“不適合的客戶”?客戶的動機是什麼?他們如何決定要什麼及不要什麼(透過心理的情緒、視覺的呈現及陳述的主張等線索)? 3.讓客戶喜歡和你交易:獨有的領袖魅力、展現領袖魅力的12個方法、記住別人的名字的祕訣,以及發揮幽默感來說服客戶的簡易方法。 4.完全說服:說服憤怒客戶的8種方法、如何建立信任感,以及客戶不願意開口的8種理由。 無論是經驗豐富的資深銷售人員,還是初入社會的新人,這都是一本值得反覆學習的好書。

讀者書評

★★★★☆

純陽書評《絕對成交》(修訂版)實戰派談判專家羅傑的又一本實戰力作! 人生無處不談判,既然如此,掌握必要的談判技術就是相當必要了。與《哈佛最受歡迎的談判課》等理論派書籍相比,這本書沒有那麼強大的理論框架,也沒有那麼衆多支撐理論框架的理論推導和實驗證明,但是卻顯然贏在實戰,出彩在實用技術和經驗上。作者雖然框架性不強,但是並不意味着他把衆多內容雜亂無章地堆砌起來,堆砌成一個各種素材的雜合之體,而是按照談判的自然順序,將有關談判經驗和套路安置在談判的開場、中場和終場各環節之中,這樣的內容安排,做到了簡潔、有力、清晰。這本書強在作者的經驗和技巧,而不是理論框架,但是正如常識所言,真正的好東西,背後都會有真正好的思想,同樣這本書帶給讀者帶來啓發的絕對不是談判技巧和方法,而是對於談判這項活動的理解和洞見。總得來說本書的看點主要有兩個: 第一、什麼是談判的最高境界。 談判的最高境界是什麼?有很多種說法,仁者見仁智者見智。有人說既然是談判,當然要我方大勝。還有人說談判要雙贏,要讓雙方都獲益。作者的看法是我方要贏,但同時要讓對手有贏的感覺,記住要劃重點的地方是對手要有贏的感覺。而這一點和簡單的雙贏是有顯著差別的,畢竟我方認爲是雙贏的結果,對手未必滿意,未必有贏的感覺,而反過來,對於我方獲益多多的結果,對手很可能開心好幾天。 所以作者認爲的談判最高境界就是我方獲得實利,對方獲得心理滿足。 第二、談判的最高境界如何達到。 理想很豐滿,如何實現呢?作者分開場、中場和終場給出了不同階段的套路。比如開場時強調,要讓對方報價。這一點不同於《哈佛最受歡迎的談判課》等書籍,《哈佛》強調先報價可以有效利用人們心理上的錨定效應,從而取得談判優勢,而本書作者認爲,先報價可能會丟失對手意外的紅利,比如你預計50萬出售,對手如果報60萬買,你就肯定可能在60萬以上成交。如果你先報價,你就很可能沒這個機會了。話說回來,如果必須要先報價呢,那就一定要報高價,因爲報高價有幾個不可拒絕的好處。一是報高價你纔有可能獲得對手的意外紅利,還是上邊那個例子,比如你預計50萬出售,而對手計劃60萬買,如果你報58萬,你就最多到手58萬。而如果你報70萬,你至少會在60萬以上成交。二是你可以爲對手感到贏提供空間,還是你預計50萬出售,而對手計劃60萬買,如果你報70萬,對手就要猛烈向你砍價,經過多輪的脣槍舌劍後,你不斷向對手投降,最後對手以勝利者的姿態向你做出了2萬的讓步,雙方以62萬成交,你比計劃多賣了12萬,但是對手覺得真正的勝利者是他!此處敲黑板! 像如何報價這樣的技巧,在本書中還有很多,比如中場中如何讓步,終場如何結束,這些技巧和套路稱得上令人拍案叫絕。所以商務人士一定要看本書!

★★★★★

羅傑.道森世界頂級的談判專家,實戰經驗較豐富的專家,第一:大膽開價,第二:合理使用黑臉白臉策略 第三:虛構一個更高級別的人來做決定

★★☆☆☆

基本相當於《優勢談判》的案例版,沒什麼什麼實際價值,最後一張幾種人格的分析還算有點意思,anyways基本是隻看優勢談判就足夠了。

書籍信息

作者羅傑·道森
譯者施淑芳
出版社四川人民出版社
出版時間2018-12-01
ISBN9787220110276
分類經濟理財-商業
格式EPUB
完結狀態連載中
章節數30