王健 金旭陽
本書從學科理論層面來分析，不侷限於新聞學、傳播學領域，還涉及社會學、政治學、管理學（公共管理學）、心理學等多個跨學科領域中的重要甚至核心知識。結合社會需求理論和媒介技術理論，探討新媒體在社會治理中的角色、功能、應用方式、潛在的問題和發展前景，對於有針對性、有效率地進一步提高政府公信力、完善電子政務服務建設具有重要的參考價值。
