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增長運營:破局存量時代的流量焦慮 封面

增長運營:破局存量時代的流量焦慮

袁國寶

187人在讀
12萬字總字數
¥48定價

內容簡介

如何重新定義用戶增長? 如何“從0到1”打造增長團隊? 如何搭建系統化的用戶增長模型,實現用戶獲取、留存、轉化與變現? 如何做到以用戶體驗爲中心,打造爆款產品? 如何構建完善的用戶增長運營體系,找到企業增長“第二曲線”? ★用戶增長(User Growth)是企業永恆的主題。本書基於當前互聯網流量紅利枯竭的行業背景,針對企業獲客難、成本高的現狀與痛點,分別從增長戰略、增長模型、產品運營、用戶運營、內容運營、數據運營、活動運營七大維度,系統闡述互聯網企業用戶增長運營的實戰路徑、方法與工具,試圖幫助讀者搭建一個完整的增長知識體系,並對國內外知名互聯網企業的用戶增長方法論進行深度剖析,以指導企業突破用戶瓶頸,提高用戶轉化率,並梳理出契合自身業務的核心增長路徑。

讀者書評

★★★☆☆

不是特別推薦,如果是第1次看類型的東西的話,還是很有用的,它的框架是完整的細節不夠充實

★★★★★

#精彩書摘# 內容“種草”:讓品牌直抵用戶社交網絡市場的迅猛發展,在爲用戶的社交提供便利的同時,也使得用戶的觀念和行爲受到各個渠道的信息的潛移默化的影響。以用戶的消費行爲爲例,其不可避免地會受到社交媒體的影響,如微博上明星、“大V”分享的產品體驗,B站“UP主”創作的開箱評測視頻等。 在這個過程中,“種草”作爲網絡流行語進入人們的視野。“種草”一詞最早流行於各類美妝社區和論壇,伴隨着移動互聯網的快速發展,其被迅速擴散至各類社交平臺,泛指爲他人推薦物品以激發購買慾的行爲。與“種草”對應的網絡流行語爲“拔草”,指消除購買慾望。對產品運營方而言,要發揮內容運營的價值,就必須瞭解內容“種草”營銷。 連接用戶與品牌 信息技術的發展爲人們的生活帶來了翻天覆地的變化。社交、購物、娛樂等活動逐漸“線上化”,社交媒體成爲人們溝通互動與接收信息的主要渠道之一。在這一背景下,社交媒體廣告和KOL的線上品牌推廣已經成爲消費者獲取相關品牌信息的主要途徑,與此同時,傳統媒體廣告的影響力大大減弱。 從品牌角度來說,內容“種草”是獲取忠實客戶和擴大市場份額的重要方法。“種草”不僅可以促進品牌信息高效傳遞,還能夠深化用戶對品牌的認知 (尤其是正確、積極的認知),使用戶對品牌和產品產生信賴感,從而購買產品,並進一步向忠實用戶轉化。 打通社交與電商 社交媒體用戶同樣包含了產品的目標受衆。被“種草”後,用戶會自然而然地做出很多積極行爲,包括收藏“種草”內容、提問諮詢,或在購物平臺搜索相關產品並加入購物車,甚至直接購買等。基於社交媒體,被“種草”的用戶可以快捷地把品牌信息、產品購買鏈接分享給其他用戶,而新用戶也可能成爲新的“種草人”。 “種草”的影響因素 用戶被“種草”的整個過程受到多方面因素的影響。其中,受用戶的決策週期和決策方式影響最大。根據相關品牌方的統計,用戶被“種草”後的較短的時間內 (如一週內) 是最可能產生購買行爲的“黃金時期”,隨着時間的延長,其記憶程度和購買慾望就會下降。當用戶在接受“種草”信息後,可能進行多方求證和對比,綜合產品價格、質量、品牌實力和其他平臺的評價等因素來決定是否購買產品。 目前,“種草”已經成爲品牌推廣的最主要方式之一。依託於多元化的“種草”主體,品牌方可以以較低的成本獲得比傳統廣告媒介更好的推廣效果。隨着社交媒體中商品推廣屬性的強化,各類內容創作者從事“種草”活動,“種草”的形式和內容也會更加多樣化。同時,內容“種草”的發展也爲網紅產品、“網生品牌”的迅速崛起創造了條件。許多初創品牌依託於強大的“種草”資源,在短時間內就受到了廣大消費者的青睞。 在社交媒體賦能的營銷環境下,不論是國際大牌、國民品牌還是“網生品牌”,都不得不對“種草”這一營銷方式予以充分重視。如何從自身產品定位和營銷目標出發選擇“種草”平臺、選擇創作者或“代言人”、設置活動及玩法,已經成爲品牌內容運營的重要課題。

★★★★★

專業名詞過多而註解過少,更像是作者打的草稿而不是裝訂成冊可重複翻閱的工具書,很多內容分類也是比較混亂,但我爲什麼還是推薦呢?因爲作者的確是知無不言的在傳授知識,可操作性極強,在閱讀本書的時候好好做一下筆記,總結和分類一下內容,將會有非常多的收穫。

書籍信息

作者袁國寶
出版社浙江工商大學出版社
出版時間2024-06-01
ISBN9787517858348
分類經濟理財-商業
格式EPUB
完結狀態連載中
章節數22