醫院卓越服務體系建設與管理實踐

內容簡介

本書系統闡述醫院卓越服務體系建設，指導醫療機構構建和諧的醫患關係、促進醫院的安全穩定、改進職工的工作作風、提升醫務人員的工作效能，提升醫院的整體形象，營造醫院改革發展的良好環境。主要探討如何“讓患者更安全、讓診療更有效、讓病人更舒適、讓醫患更忠誠”，是按照習近平總書記“始終堅持人民至上，生命至上”的要求，爲進一步提高醫療服務質量，創新管理和服務模式，推動醫療機構高質量發展，更好地爲人民羣衆提供高效醫療衛生服務的實用參考書籍。 溫馨提示：本產品爲電子書，非實體紙質圖書。爲保護圖書著作權，電子書不提供原文件，不支持導出和打印，僅支持人衛社相關軟件中閱讀，可下載至軟件中離線查看。除因質量問題，虛擬商品不支持七天無理由退貨。

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