運：零售之王的勝利法則

疫情後中國經濟明顯衰退，很多企業出現了虧損，很多老闆做不下去了。悲觀者開始擔心，中國會出現日本式衰退。 然而在日本失去的30年，有一家零售企業連續35年增收、增利，這就是唐吉訶德。2024年營收突破2萬億日元大關，同比增長8.2%至2.0951萬億日元，營業利潤則高達1402億日元，同比大漲33.2%。 當有人採訪創始人安田隆夫成功的祕密，他卻說我並不比別人聰明，也沒有特別的努力，這就是“運”！回首我的人生，20歲到40歲是“混亂期”，41歲到50歲以後是“黎明期”，51歲到60歲以後是“躍進期”，60歲以後是“飛躍期”。 一、命 安田隆夫跟我母親同年，是典型的小鎮青年，從小也不愛學習。 大學畢業，入職一家房地產公司，上了10個月班。憑着大學掌握的麻將技，成天混跡於麻將場上，做了幾年職業賭徒。 開雜貨店，營業員總是藉機撈公司的“油水”。店裏每天不是丟錢就是丟東西。收銀臺裏的錢和賬面上的數字也經常對不上。 轉行搞批發，有一天店裏的員工突然全走了。原來他們拿走了客戶名單，自己跑到別的地方開公司去了。 如果是你，認爲自己命好嗎？ 二、運 “運”的好壞取決於個人的意志和努力，在某種程度上“運”是可控的。 運勢是長期的，而運氣是短期的，這兩者有很大差別。我們無法控制具體某件事的結果，因爲我們不可能控制短期的運氣。但大家先別失望。人生和做生意都是長期的過程，而長期的運勢完全是可控的。至少我們能通過自己的意志和努力，改變個人運勢。 優秀的人反而不容易一鳴驚人。很多人在學生時代，成績一直遙遙領先，可走入社會以後反而泯然衆人。他們拼命維護自己的優越感，把面子看得比什麼都重要。越是這種人，越難獲得好運。保守經營的企業也是一樣的道理。 三、蟄伏 運勢好時不要猶豫，大膽把握機會；運勢差、看不清形勢時，選擇蟄伏就好。 完全空等無法解決問題。每天悠哉悠哉是不行的，悶在“洞裏”睡大覺就更是大錯特錯。這時要打起十二分的精神，關注“洞外”的情況。我們必須擦亮雙眼，時刻保持警覺，想想等“春天”到來時自己該做點兒什麼。我們要全面考慮到各種情況，看準翻盤的時機。 蟄伏期是我的大腦皮層最活躍的時期，大腦每時每刻都在高速運轉，接收好運信號的“天線”也變得更加靈敏，這樣我才能確保自己不會錯過任何一個機會。一旦看準時機，我就會瞬間進入戰鬥狀態。 每次我走出“洞穴”，結果都是勝利。因爲那些戰術我已經在大腦裏演練過無數次了。無論是樂觀還是悲觀的局面，我都已經預想過很多遍了，所以才能自如地應對各種情況，無一失手。 四、速攻 七分守，三分攻，我認爲是黃金比例。 雖然防守佔了七成，但我最看重的還是進攻。因爲進攻是很消耗能量的，必須全神貫注，爭取一擊即中，“七分守”也正是爲了確保那“三分攻”能成功。 一個不知道該如何進攻的人，運勢一定好不到哪兒去。有這樣一種說法叫“堅守速攻”，指的是在“堅守”的同時，找準“速攻”的時機。我卻正好相反，我是“速攻堅守”的類型，也就是先“速攻”，再根據情況“堅守”。 我曾經和格鬥冠軍聊過這個話題。大家都覺得反擊拳更注重防守，即先誘導對方出拳，然後在閃避的時候回擊。但其實不是這樣的，反擊拳的前提是自己先發起攻擊，不斷加快進攻節奏，趁着對手應接不暇的時候，抓住時機，一擊制勝。 五、先行 大家肯定都聽說過“三思而後行”這句話，指的是深思熟慮以後再付出實際行動。但很多人往往只停留在“三思”這一步，就沒有了下文。換句話說，就是“乾打雷，不下雨”。 所以我更願意把二者換個順序，“先行”而後“三思”。不妨先大膽行動，再深入思考對策。“先行”其實就是把“挑戰”換了個說法。如果不邁出第一步，那什麼事情都沒法開始，我們永遠也學不到新的東西。 六、風水 我從來不搞這一套。姓名占卜、風水、算命還有看手相之類的，我一概不信。“唐吉訶德”很多分店都是在所謂的“大凶日”開業的。2017年開業的一號店現在人氣爆棚，但當初很多人都說這家店的風水不好。 如果光靠玄學就能提升運勢，那大家就不用這麼辛苦了。說到底，調整好自己的心態纔是最重要的，這和開不開運沒什麼關係。 我從來不相信風水或者好兆頭之類的東西。如果一個人過於迷信，總是喜歡瞎折騰，那反而會讓自己的運勢下降。根據我的經驗，放棄那些沒有科學依據的東西，好運纔會到來。 七、集攢運勢 • 人際關係對個人運勢有很大影響。 • 喜歡推卸責任的人不懂得換位思考，這種人會拉低你的個人運勢。 • 人心是摸不透的，想了解一個人，時間的考驗是必不可少的。 • 避免成爲他人的眼中釘，做有距離感的“達人”。 • 換位思考就是站在對方的立場考慮問題。 • 提升集體運勢的關鍵是放權給一線員工。 • 不要追求“我的成功”，而要追求“我們的成功”。 • 動員團隊靠的不是“指示和命令”，而是“感謝和期望”。 • 不要把工作當成勞動，要把它當成一場競技遊戲。 • 獨斷專行會導致集體的衰落和滅亡。 • 人不能只想着自己，捨棄一己私慾才能離“壓倒性勝利”更近一步。 八、零售業的祕密 連鎖店經營方式源於美國，從進貨選品到促銷活動都由總公司負責，各個分店只需要專心銷售，執行總公司的指令就可以了。這種經營方式能確保工作效率。很多大型零售企業都把“連鎖店主義”當作制勝法寶。如今“連鎖店主義”已開始走下坡路，各大綜合商超的倒閉就是最好的證明。 唐吉訶德推崇“主權在現”，提倡的“各店主義”跟“連鎖店主義”正好相反。 從“需求過剩”到“供給過剩”，消費者的價值觀也發生了天翻地覆的變化。“連鎖店主義”之所以失敗，就是因爲無法滿足消費者的新需求。 連鎖店就像工廠的生產流水線，各分店被打造成了同質化嚴重的銷售機器。現代消費者追求的是成熟化和多樣化，千篇一律的模式自然滿足不了顧客的多種需求。而我們公司把“個店主義”貫徹到底，所以才能憑藉強大的銷售力和其他公司拉開差距。 對顧客來說，集體運勢強的店鋪似乎更具吸引力。店裏彷彿有一種看不見的磁場，吸引顧客紛至沓來。顯然，“連鎖店主義”已成拉低集體運勢的反面教材。

《運：零售之王的勝利法則》——安田隆夫 從折扣店到國際企業，運氣背後的商業經 這本書由日本“零售之王”安田隆夫親筆撰寫，作爲“唐吉訶德”連鎖超市的創始人，安田隆夫分享了其如何將一家小型折扣店發展成爲國際企業的歷程。面對挑戰和逆境時，始終保持冷靜和樂觀，最大化幸運和最小化不幸的策略更是值得我們學習。他教導我們要敢於突破常規，勇於冒險，像收購“長崎屋”那樣果斷決策，力排衆議；還強調了團隊合作的重要性，通過換位思考凝聚團隊力量，以及權力下放激發員工的積極性等。 作者深入剖析了那些站在零售巔峯的巨頭們，如何在風雲變幻的市場中脫穎而出。從沃爾瑪的低價戰略到亞馬遜的無界零售，從宜家的體驗式購物到星巴克的“第三空間”，每一個案例都像是一把鑰匙，打開了我對零售世界的新認知。 書中強調“消費者至上”，零售的本質是滿足消費者的需求，而成功的企業無一不是將這一點做到了極致。無論是精心設計的店鋪佈局，還是貼心的售後服務，亦或是對消費者反饋的快速響應，這些看似微不足道的細節，卻構成了零售巨頭們堅不可摧的護城河。 書中還提到了一些具體的商業技巧，如“壓縮陳列”和“POP 洪水”等獨特的銷售方式，這些方法能有效地吸引了顧客，提升銷售額，也展現了作者在營銷方面的創新思維。 讀完這本書，我彷彿站在了零售的高處，俯瞰着整個行業的脈絡。無論你是零售從業者，還是對商業感興趣的探索者，《運：零售之王的勝利法則》都值得你細細品讀。

本書由日本零售巨頭、"唐吉訶德"創辦者安田隆夫精心撰寫的一部關於商業成功哲學的實踐指南。在經濟動盪的平成時代，安田隆夫以"唐吉訶德"的逆襲顛覆了日本零售業格局。這部凝結其四十年實戰智慧的商業聖經，以"運"爲鑰，系統拆解了從負債青年到零售巨擘的底層邏輯。書中揭示的並非玄學宿命，而是一套可複製的命運掌控體系。安田隆夫在書中分享了他的"幸運最大化，不幸最小化"的生存智慧。 個人與企業的成敗絕非偶然，而是通過認知框架、行動模式與組織設計的精密耦合，將不可控的“運”轉化爲可計算的“勢”。 一.認知重構： 1.“運是流動的熵”：商業機遇本質是市場信息差，通過建立“信息捕網”（行業數據監控+消費者行爲追蹤+異常信號捕捉），將隨機性轉化爲可量化的決策參數。 2.“危機即系統升級觸發器”：將經濟週期波動內化爲組織進化動力，提出“壓力測試常態化”機制，通過高頻小規模試錯（如每月新設實驗性貨架）構建抗風險韌性。 3.“平庸者看見障礙，造命者發現接口”：獨創“商業連接點理論”，任何市場困境中至少存在3個未被識別的價值節點（書中詳解便利店轉型社區服務中心的12個接口設計）。 二.行動綱領 1.提出“48小時價值驗證法”：從創意產生到市場反饋的極限壓縮週期，通過高速迭代破解資源詛咒（唐吉訶德爆紅的“混亂陳列”，其實改過113次）。 2.在紅海市場開闢“第三象限”（需求未被滿足的錯位空間），盯準“邊緣需求”（消費者隱性痛點的5層挖掘法，從顧客抱怨裏聽商機）。 3.“全員造命者”培養體系：通過“問題所有權制度”（每個員工認領一個問題）和“微型創新基金”（1萬日元提案即執行權），將企業命運分解爲數千個可操作的改進單元。 4.經濟下行期的“反共識操作框架”：包含現金流安全閾值、人才抄底評估表、併購機會成本算法等工具，將危機轉化爲結構性增長窗口。 三.管理哲學 安田提出"經營者命運公式”：好運氣 = （發現機會的眼睛 × 敢試錯的膽子） ÷ 猶豫的時間 1.練眼力：每天記錄3個反常現象（比如爲什麼下雨天某款雨傘反而賣不動？） 2.壯膽子：每月做1件“看似冒險”的事（比如把滯銷品放收銀臺旁試試） 3.減猶豫：重大決策不超過1小時討論（安田買下第一家店鋪只用了40分鐘） 安田隆夫還強調，一個成功的企業家不僅要關注自身的成功，更要具備換位思考的能力，深入理解員工的需求與期望，從而激發團隊的凝聚力與創造力。這種以人爲本的管理理念，對於提升企業整體競爭力具有不可估量的價值。 無論是創業者、企業管理者，還是職場新人，都能從這本書中汲取啓示和靈感。 在高度不確定的商業世界，真正的強者從不等待運氣降臨，而是通過精密設計的“命運工程”，將偶然性馴化爲可重複的成功範式，而所謂命運之神，也不過是覺醒者親手鍛造的另一個自己。

《運：零售之王的勝利法則》的作者是日本成功的企業家安田隆夫，他以自身跌宕起伏的人生經歷爲藍本，爲我們深度剖析了“運”這一獨特又極具現實意義的主題，給讀者帶來了諸多啓發與思考。 作者講述了“唐吉訶德”從一家名不見經傳的小店逐步發展成爲國際知名企業的傳奇歷程，數據詳實且震撼，無論是連續34年的增收增益，還是全球門店數量的不斷攀升以及銷售額的成倍增長，都彰顯出了這家企業的非凡成就。更爲可貴的是，作者並未將成功簡單歸結於運氣，而是通過回顧自己早年處處碰壁、甚至自甘墮落的過往，引出了對“運”的深刻理解——“運”並非宿命，而是可以通過自身努力去掌控、去轉化的。 這種觀點打破了很多人對運氣的固有認知，讓我們明白在生活與工作中，無論是身處逆境還是順境，都應當積極把握“運”，實現幸運最大化和不幸最小化。同時，將個人運勢延伸到集體運勢，闡述了二者相輔相成推動企業走向成功的關係，爲創業者以及追求成長的人們提供了極具價值的思路與方法。 在當今社會，很多人常常感慨命運無常，或盲目歸因於運氣好壞，而這本書恰恰給了我們一個全新的視角去審視自己的人生運勢，教會我們在面對生活和工作中的種種境遇時，應如何像作者一樣，做到身處逆境時冷靜以待，把握時機；身處順境時乘勝追擊，放大優勢。並且進一步闡述了將個人運勢融入集體運勢，推動企業戰無不勝的理念，對於企業管理者和團隊建設者來說，有着很強的借鑑意義。 全書文字通俗易懂，案例生動，在傳遞核心觀點上十分有力，是一本能啓發讀者主動掌控命運、追求成功的上乘之作。

看到零售之王，恰好又是日本人，我第一個反應就是這莫不是711的創始人寫的書？結果打開一看，並不是我所想的那樣，但是我依然一口氣讀完了。因爲實在太讓我震撼了。 我是從第二章的止損心理處決定把這本書讀完的。因爲我當下就是卡在這樣一個瓶頸處了。我非常清楚“沉沒陳本不是成本”，可我依然堅持“裝死”並咬牙切齒地在堅持着，可這樣的堅持，除了讓我手中那已經從神壇跌落的“鬱金香球莖”最終化成大地的肥料之外，並沒有其他的收穫。 堅持下來，不是躺平祈禱事情變好並按照自己期待的方向發展。 堅持下來了就好了，也不是機械重複但是不動腦子🧠 三思而後行只是少數情況，對我而言並不合適，因爲我在第二思的時候就覺得痛苦了，然後我就要找個東西緩解一下心情，然後我就直接切換了注意力，然後就……嗷，明天，我明天就開始這樣/那樣行動，一切就會好起來的…… 明天的時候又會再次重複🔁就這樣一直困在了這樣一個圓環中。 我最應該做的，是先行動，在應對，否則就是一直都在原地後退了。 💖• 不願意冒險就是最大的風險。 • 先“速攻”，再根據情況“堅守”。 • “先行”而後“三思”，失敗了就當是爲下次挑戰積累經驗。 • 樂觀就是通往成功的捷徑。 💖走自己選擇的路，坦然地面對一切風險，在挫折中不斷成長，只有這樣的人才會得到幸運之神的眷顧。 💖• 每個人擁有的“運”都一樣多，人生的結果如何全在於一個人如何利用自己的“運”。 • 當幸運到來的時候，努力讓“幸運最大化”。 • 運氣不好的時候要學會忍耐，不要輕舉妄動。 • 及時止損才能重整旗鼓。

我在旅遊時喜歡去一些人文氣息濃重的地方，繞不開古剎道觀。每每去到這些地方，不禁感慨：生意太好了！除了門票、觀光車、索道、渡船、耳麥，如果足夠虔誠，還有許願、上香、點燈、祈福、化太歲、求籤解籤、做法事等自選項目。有意思的事，在一些道教勝地，九成信衆拜神時行的卻是雙手合十禮（佛教是雙手合十禮，道教是拱手禮），用右手上香（道教中右手是塵俗污穢之手），但同時，雙膝跪地、五體投地磕頭的樣子又十分虔誠。 這樣真能轉運嗎？從樂觀的角度看，以上行爲給了人一個內心的支點，心靈的寄託，類似“安慰劑效應”。但是，神仙恐怕要吐槽：平時不信我，有事就來找我了？上柱香就想金榜題名，求個符就想找到真愛，做個法事就想癌症康復，跟誰倆呢？真是花小錢辦大事啊，與其尊敬我，不如尊我一聲“捷徑”…… 那麼，在一些玄學方式外，我們能改運嗎？“運”這個東西，是否有更加合理的解釋？ 看了這本書之後，我認爲是有的，而且很科學。 本書的作者安田隆夫，是日本大型連鎖百貨店“堂吉柯德”的創始人。“堂吉柯德”創立於1989年，隨着泡沫經濟的破滅，日本消費市場進入了長期低迷狀態，大環境並不好，但是“堂吉柯德”卻逆勢增長、一路高歌猛進，連續34年增收增益，發展爲國際企業，全球門店共730家，員工超過9萬人。截至2024年6月，年銷售額已經突破了2萬億日元，而2018年的年銷售額僅爲9400億日元。 “大數定律”是統計學和概率學上的一個概念，說的是樣本的數量越多，隨機事件出現的頻率就越接近它的概率。比如，投一枚硬幣的次數越多，拋出正面或反面的概率就越接近1/2。如果把好運看作硬幣正面，壞運看作硬幣反面，那麼，我們短期內的運勢波動具有很大隨機性，但攤平到一生來看，好壞參半。把“幸運”的力量發揮到最大，把“不幸”的影響降到最小，這就是“運”的守恆祕訣。 “運”是抓不住的，更無法被我們自由支配。我們只能學會接受，順勢而爲。面對自己無能爲力的事情，學會放下就是好運的開始。明白這一點對提升個人運勢有很大作用。 能否辨別有利的時機和不利的危機，考驗一個人對“運”的感知力。觀察一下會發現，政壇精英、鉅商大賈抑或明星紅人，能夠長久獲得巨大成功的人，都善於敏銳地感知到風險和機遇。 運勢好的時候，不要猶豫，抓住機會大膽前進，多積累勝利的成果，增厚自己的“血槽值”，有資源就多佈施，廣結善緣，用它們構築起一道堅固的安全網，這是“幸運最大化”；運勢差或看不清形勢的時候，最好什麼都不做，逆風的時候越做越差，要像棕熊一樣蟄伏起來，靜觀其變，等待時機，這就是“將不幸最小化”。 人天性中具有厭惡損失的傾向，在虧掉50元再賺100元和只賺50元之中，更容易接受後者，比起追求成功更樂於迴避失敗。但是安田認爲，我們完全沒有必要在意自己究竟失敗了多少次。哪怕接連出現幾次小失誤，一戰大捷也能逆風翻盤。只要獲得一次壓倒性勝利，過去的那些失敗就都不算什麼。PPIH開發過100種業態，其中只有15種業態堅持到現在；PPIH取得今天的成就，不是沒有經歷過重創，而是因爲經歷過幾次大捷。 只有多嘗試，才能主動靠近好運。這裏引出了“運”的第二個命題——“進攻、挑戰、樂觀”，是“運”的三大條件。好運就是“打擊率乘以打數的交叉比率”，多出手，增加打擊次數，並提高每次打擊的成功率，就能擴大擊中的可能性。 風險投資的邏輯也是這樣的——很清楚大部分投出去的錢都會打水漂，但只要有少數項目能跑出來，就能連本帶利地把其他項目的投入一併收回，並帶來超額收益。 “不願冒險是最大的風險……好運不會從天而降，只有果敢的人才會紅運當頭。有些人害怕失敗、害怕受傷，所以拒絕挑戰，寧願過着一成不變的生活。這種人是永遠不會成功的。” 安田在收購“長崎屋”的時候，公司內外壓倒地持反對意見。當時“長崎屋”持續衰落，累計虧損超過了100億日元，2007年PPIH的年利潤約爲135億日元，只能勉強填上“長崎屋”這個大窟窿。安田卻認爲，如果收購“長崎屋”，就等於把50多個地理位置絕佳的門店收入囊中，而且在營業所得的利潤足夠覆蓋現有的虧損之前，公司的一切收益都不用交稅，“長崎屋”是寶貴的銷售資源。於是安田力排衆議，收購了“長崎屋”。結果證明，他是對的，長崎屋改造後”轉型爲“MEGA‘唐吉訶德’”，成了僅次於“唐吉訶德”的業績主力軍。PPIH就是在收購各種企業，面對各種突發狀況和未知風險中，一步步成長壯大了現在的規模，“長崎屋”只是其中的一步。 如果我們有機會執掌權力，帶領幾個人的基層小組長也好，管理成千上萬人的高層也罷，影響力就不僅限於個人運勢了——牽涉到了“集體運勢”的範疇。PPIH在通貨緊縮的大環境下逆勢前進，形成一家獨大的局面，安田內心的底氣在於公司集體運勢的強盛。 提升集體運勢最關鍵的，就是“避免獨斷專行。安田認爲，古今中外，只要是和獨斷專行沾邊的集體都沒有好下場，獨斷專行者的個人運勢也會嚴重衰落。獨斷專行是最無能的管理手段，通過恐懼控制人心只會磨滅員工的熱情。要把員工拉進“熱情的旋渦”，激發他們的內在動力，這樣的企業纔有凝聚力。 當員工們的熱情轉化爲集體運勢時，“運”的飛輪纔會開始轉動，這種力量叫作“把人吸進熱情旋渦的力量”。 PPIH徹底放權給基層員工，給每個營業員都劃定一塊銷售區域，從進貨、商品陳列，到定價、銷售，一切讓員工自主決定。員工們有了權力以後，開始獨立思考、判斷，放開手腳，幹勁十足，“堂吉柯德”的經營風格擴大再生產，企業就迅速走上了擴張之路。 爲了避免員工之間“內卷”，互相使絆子，PPIH應對的要點是“權力下放的範圍要窄，程度要深”，每個員工的職責範圍相對獨立，在一定範圍內最大限度發揮自主性，個人貢獻得以直接體現，避免侵吞他人勞動成果的情況。 安田鼓勵“把工作當成遊戲來享受”，還明確規定了“遊戲”的四大條件：明確勝負（分不出勝負的遊戲不能算遊戲）；時間限制（遊戲必須在規定時間內結束）；規則最少化（如果規則太多太複雜，遊戲就沒意思了）；大範圍的自由裁量權（如果有人在旁邊指手畫腳，玩家就會失去興致）。 實力主義的前提是，不管員工對自己支持或反對，都要真誠、公正地對他們做出評價。領導絕對不能受個人感情左右，隨意對員工做出評價。能否全盤接納一個員工，既能發現他的長處，也能包容他的不完美，這就全看一個上司的器量了。 《源流》“九條經營鐵則”的解說中提到： “不管一個人的工作能力多強，如果他德不配位，就不可能成爲我們公司的領導者。受到員工愛戴和擁護的領導加上發自內心尊敬領導的員工，二者合力才能形成信賴與尊敬的良性循環。這纔是公司希望看到的局面。 相反，也有一些只會作威作福的領導和一味諂媚的員工。如果這樣的員工成了領導，他們就會仰仗職權，強迫下屬對自己極盡討好……這就是權力與迎合的惡性循環。基於恐怖與服從的上下級關係是我們公司的大忌，一定要杜絕這種現象。” 個人的能力即使再強，也是有限的。一個偉大的企業，單靠領導者個人“戰無不勝，文成武德，千秋萬載，一統江湖”是沒用的。只有把儘可能多的優秀人才捲入“熱情的漩渦”，爲集體源源不斷地提供燃料，集體的運勢才能像“高速旋轉的飛輪”一樣騰空飛起。如果領導者獨斷專行，氣量狹小，強迫下屬服從，不能公正地評價和獎懲，就會讓優秀人才流失殆盡，團隊喪失鬥志和創造力，氛圍越來越差，在與外部的競爭中節節敗退，這樣的集體離覆滅不遠了。 大環境由小環境構成，事在人爲。希望我們都能對命運多一些掌控感，順勢而順，迎接好運。 相關閱讀：《運氣的誘餌》《基業長青》《高效能人士的七個習慣》《創新與企業家精神》

我要扼住命運的咽喉！ 貝多芬的這句名言伴隨了我的青春。 我不信命，我認爲每個人的命運都是掌握在自己手裏的。正所謂“我命由我不由天”。但是我信運，有些事情不是努力就一定可以實現的，正所謂“謀事在人，成事在天。” 我們可以想象：有些人註定得不到快樂，比如那些喜歡抱怨的人；有些人註定不能成功，比如那些從不努力整天妄想着天上掉餡餅的人。 有一些人會“嫌你貧，怕你富，恨你有，笑你無，欺你弱，妒你強”，但是也有一些人，會與別人平等的相處，會真心的爲朋友的成績高興。如果你身邊盡是前一種人，你不能做到與他們在精神上的割裂，很難走出來。 日本零售業巨頭安田隆夫在本書中提出的“運”，不是宿命，而是自己成功的經驗和方法。他認爲，正是“運”，纔是自己成功的勝利法則和終極真相。以下是本書的重點整理： 1、人生是幸運與不幸的交織。身處逆境時，我們要讓不幸最小化；順風順水時，我們要讓幸運最大化。諸事不順的時候，與其做無謂的掙扎，不如靜待時機；當機會來臨時，爭取一擊即中，扶搖直上。成功就是“幸運最大化和不幸最小化”。 2、個人運勢和集體運勢是密不可分的，個人運勢是成功和幸福的起點，提升個人運勢是重中之重。 3、“運”是可控的。我們可以把“運氣好”簡單理解爲，一個人披荊斬棘、不懈努力，最終使自己的人生朝着更好的方向發展。 4、擺脫思維停滯的狀態，想別人不能想，重要的是付諸實踐，更重要的是，能說服身邊的人一起幹。 5、“運”是能通過人的行動改變的。每個人都擁有“轉運”的能力，“運”的好壞取決於個人的意志和努力，每個人擁有的“運”都一樣多。只不過，人的很多行爲都會給自己的“運”帶來影響。能否成爲人生和生意場上的贏家，全在於一個人是否掌握了“轉運”的方法。 6、運勢是長期的，而運氣是短期的，這兩者有很大差別。人生和做生意都是長期的過程，而長期的運勢完全是可控的。至少我們能通過自己的意志和努力，改變個人運勢。 7、想做一件事之前，要先看看自己是“順勢而爲”，還是“逆流而上”，這對最後的結果有很大的影響。坦白說，個人的意志和力量是無法與“運”抗衡的。頂風冒雪還要往前衝，這種努力只會適得其反。運勢好的時候不要猶豫，大膽把握機會；運勢差的時候，或者看不清形勢的時候，我們只需要靜待時機。當機會來臨時，爭取一擊即中，扶搖直上。 當自己處於劣勢的時候，應該謙遜、客觀地觀察事態走向，哪怕事與願違，也要坦然接受現實。真正有鬥志的人都是懂得忍耐的人。 8、好運總是會眷顧對未來抱有希望的“樂天派”，而對於那些悲觀主義者來說，則正好相反。樂觀的人通常比悲觀的人更容易贏得成功，甚至可以說樂觀是通往成功的捷徑。 9、提升對“運”的感知力，洞察潛在的風險和機遇。總之，在“運”這場遊戲中，我們不能做玩家，而要做莊家。 10、運氣好是事實，但好運也是靠自己吸引來的，運氣好的人能充分利用自己的“運”。在人生中的高光時刻，我們要充分利用自己的“運”，儘可能收割成功的果實，用它們構築起一道堅固的安全網，讓我們不至於在不幸時墜入深淵。 11、人生很長，但機遇和好運往往只有那麼幾次，一旦錯過就不可能重來。當機會擺在眼前的時候，不要猶豫，大步向前走吧，讓幸運最大化給我們帶來下一次幸運。只有雄心萬丈的人才會被幸運之神眷顧。 12、比起那些不懂得應對危機的人，不懂得抓住機會的人會給自己招來更多噩運。 13、讓不幸和幸運形成良性循環，無論在人生中還是生意場上，都能收穫非凡的成功。 14、想象成功的畫面完全沒有意義，而失敗纔是及時止損的重要節點，想象失敗纔是人生的制勝法則。止損的下一步是再出發。 15、 “運”的三大條件——進攻、挑戰、樂觀。 不爭則運衰。故步自封的人是很難走大運的。在這個時代，不願意冒險就是最大的風險。走自己選擇的路，坦然地面對一切風險，在挫折中不斷成長，只有這樣的人才會得到幸運之神的眷顧。 先“速攻”，再根據情況“堅守”。一個不知道該如何進攻的人，運勢一定好不到哪兒去。如果害怕捱打，只是一味地防守，是絕對贏不了的。只有把攻擊作爲前提，防守纔有意義。 16、人際關係對個人運勢有很大影響。跟有些人是堅決不能扯上關係的。比如喜歡怨天尤人推卸責任的人，這種人會拉低你的個人運勢。再比如總是喜歡裝腔作勢讓自己顯得很厲害的人，這種人不值得信任。 17、人心是摸不透的，想了解一個人，時間的考驗是必不可少的。 距離感的把握是很重要的，具體要視情況而定。避免成爲他人的眼中釘，做有距離感的“達人”。我們不能盲目地相信一個人，也不能因爲胡亂猜疑就全盤否定一個人。也就是說，我們不能單純地把人分爲“好人”和“壞人”。 18、嫉妒的本質到底是極度渴望對方的失敗。別讓詛咒的想法佔據我們的大腦，這隻會給我們帶來不幸。 如果一個人意識不到嫉妒心的可怕，就會給自己招來厄運，因爲嫉妒心背後蘊含着可怕的能量。 19、如果光靠玄學就能提升運勢，那大家就不用這麼辛苦了。說到底，調整好自己的心態纔是最重要的，這和開不開運沒什麼關係。 我從來不相信風水或者好兆頭之類的東西。如果一個人過於迷信，總是喜歡瞎折騰，那反而會讓自己的運勢下降。根據我的經驗，放棄那些沒有科學依據的東西，好運纔會到來。 20、獨斷專行是最無能的管理手段，通過恐懼控制人心只會磨滅員工的熱情。“獨斷專行”的對立面是“無私的境界”。 21、真正的利益源於顧客的信任。爲眼前的蠅頭小利失去顧客的信任，簡直是得不償失。失敗者揮霍信任，而成功者積累信任。想賺大錢，誠信經營是唯一的方法。想把生意做得長久，誠信經營是最有效的方法。誠信能給人帶來好運。 22、“換位思考”很重要。換位思考就是站在對方的立場考慮問題。不要去想問題該怎麼解決，而是要去想問題是怎麼產生的，要學會站在他人的立場思考。 比如站在顧客的立場，讓顧客感覺“這家店還挺有意思的，沒白來”。一切從顧客的角度出發。 同樣的，只用領導的眼光看問題，是留不住人心的。試着轉換一下身份吧，“如果我是員工，領導怎麼做，我纔會更有工作的動力呢？”換位思考是提升集體運勢的必要條件，也是最基本的條件。 讓員工爲了老闆的夢想而奮鬥，這種想法不僅吸引不了人才，就連自己身邊的人都留不住。 23、 幸運的人不僅能敏銳地感知眼前的事物，他們對潛在的機遇和危機也很敏感。除了因爲他們懂得換位思考，還因爲他們善於應用“超認知”思維。“換位思考+超認知”的思維模式能讓我們注意到被別人忽視的機遇和危機。 一般來說，超認知能力指的是客觀地認識和評價自我的能力。超認知能力強的人無論在工作還是學習中都能取得優秀的成績，在社會上也更容易獲得成功。 作者將超認知理解爲“鳥類視角”加“爬蟲視角”。“鳥類視角”指從宏觀視角俯瞰全局，而“爬蟲視角”則是從微觀視角近距離觀察。兩種視角相結合，事物將會更加立體地呈現在我們眼前。所以，超認知是一種“複眼式”的思維方式。 24、人應該學會包容模糊性，保持謙卑之心。獨斷專行者追求的就是非黑即白的“正解”，然而現實總是介於黑白之間的灰色地帶。獨斷專行者不允許任何模糊性存在，所以纔會自取滅亡。不要通過明確的“正解”尋求快感。只有在和困難鬥爭的過程中，才能找到問題真正的答案。 25、“假設”和“驗證”是一套組合拳。假設就是假設，具體什麼情況還得試試才知道。 想要成功，我們一定要敢於假設。這是一個人走向幸運或不幸的決定性因素。 26、如果業務進展得不順利，事前一定會有一些徵兆。不要錯過危險的信號，防患於未然，能幫我們省去很多麻煩。未雨綢繆就是花費最少的精力，承擔最小的風險，然後收穫最大的效果。 善於未雨綢繆的人感受力很強，他們能察覺業務背後的多面性和潛在的危機。這和畏首畏尾完全是兩碼事。有一些東西是肉眼看不到的，但善於未雨綢繆的人總能看透事物的本質，因爲他們有強大的認知力和理解力。 未雨綢繆是守，隨機應變是攻，兩種戰術結合就能所向披靡，百戰百勝。這樣一來，不用祈禱，好運自然會來到我們的身邊。 27、經營者要用自己的熱情帶動員工，讓員工們發自內心地熱愛工作。當員工們的熱情轉化爲集體運勢時，“運”的飛輪纔會開始轉動。 28、提升公司的集體運勢的。關鍵就在於徹底放權給基層員工。不是下放一部分權力，而是下放所有權力。不要告訴員工該怎麼做，要讓他們自己去做。 29、一般的連鎖店只重視擴張性，所以他們的經營纔會走下坡路。競爭力纔是最強的運勢，可他們卻本末倒置，爲了擴張店鋪而犧牲了競爭力。 30、把個人運勢轉化爲集體運勢的祕訣就是不要只追求“我的成功”，而要追求“我們的成功”。 經營者想把個人運勢轉化爲集體運勢，就要把員工吸進“熱情的旋渦”。提升集體運勢的關鍵是放權給一線員工。 31、從公司經營和店鋪運營的角度來說，真正的能力是動員團隊的能力。經營者最應該做的就是燃起一線員工的鬥志，創造具有內驅力的“超級幸運體”。士兵跬步勝過將軍千里。一個經營者最強的能力就是讓員工心甘情願爲他“賣命”。這就是一個人身上特有的魅力和人情味，換句話說就是一個人的人格魅力。 32、對“運”的感知力可以歸結爲人與人之間的問題，所以我說的“人格”主要指共情能力。領導者要體察員工的努力和付出，走進員工的內心。如果一個經營者始終保持高高在上的姿態，不管他的能力多強，指示多明確，都沒人願意在他手下做事。這就是零售行業的真相。 33、我想說說我對下一任經營者的要求：他必須能看透事物的本質，化繁爲簡；能帶動公司的員工，獲得他們的理解與認可；面對問題時，他要能同時給出多種解決方案，隨機應變，根據情況做出最合適的選擇。 34、經營者要學會收斂自己的慾望和野心，不能只盯着自己的經營目標。只有站在員工的角度思考問題，稍微改變一下想法，才能收穫良好的集體運勢。 35、要想形成奇蹟的連鎖反應，關鍵在於把工作遊戲化，讓每個人都參與到這場遊戲中來。不要把工作當成勞動，要把它當成一場競技遊戲。 36、吸引力和人才多樣性是推動公司前進的另一個飛輪。人才多樣性的本質就是人盡其才。 37、努力提升自己不擅長的領域是很重要的，這是有上進心的體現，值得我們尊重。然而我們不必爲了某些缺點而苛責自己，也不必勉強自己克服內心的自卑感，只要把它們當成一種個性，坦然接受就好。周圍的人也會認可這種多樣性的。 把精力用在挖掘自己的長處和優勢上，我們的工作纔會更有效率，人生也會變得更有意義。 說得簡單一點兒，步入社會以後我們要學會專心發揮自己的優勢。 38、員工們需要的不只是工資的回報，經營者要最大限度地提升他們的動力和榮譽感，滿足他們尋求認可的心理。這就是“唐吉訶德”保持強大實力的祕訣，也是企業精神的核心。 39、 當一個人被認可的時候就會想回應對方的期待，這叫作“互惠關係定律”。相反，如果一個人總被批評，他就會漸漸失去動力。 40、•動員團隊靠的不是“指示和命令”，而是“感謝和期望”。基於恐怖與服從的上下級關係是我們公司的大忌，一定要杜絕這種現象。獨斷專行會剝奪員工所有的權力，強迫他們服從上級的意志，這會導致員工喪失創造性。 41、幾百年前，獨裁曾是非常有效的統治手段。中世紀文藝復興時期的政治思想家尼科洛·馬基雅維利在他的著作《君主論》中說過：“（君主）令人畏懼比受人愛戴安全得多。”他認爲強勢的君王和獨裁政治是很有必要的。 但是現代，大部分勞動者有權利自由選擇自己的職業。這和馬基雅維利生活的時代簡直是天壤之別。比起高壓型領導，每個員工都希望自己能在尊重他人意願的領導手下工作。 公司的經營者又不是惡勢力老大，只能靠壓迫感統領下屬。 “恐懼與服從”能幫企業在短期內提高業績，但長此以往，企業早晚要衰運連連，最終分崩離析。 42、“大吉經營者”和“大凶經營者”的決定性因素 我一直認爲，人格魅力是經營者最重要的能力。 我說的人格並不是像特蕾莎修女那種慈善、慈愛的品格，也不是獨斷專行者那種強勢的氣質。我說的人格是感同身受的能力，和他人共同憧憬未來的能力。 43、只想着勝利是不夠的，要追求“壓倒性勝利”。當一個人的成功達到了難以企及的高度，身邊人的嫉妒就會“熄火”了。大家可能覺得壓倒性勝利就是人的貪慾，其實不是這樣的。只有把它看作一種美學，我們才能得到好運的眷顧。 44、人不能只考慮自己，只關注自己的利益是不行的。零售行業必須學會站在顧客的角度思考問題，做不到“顧客至上”，就絕對不會成功。 45、取得壓倒性勝利，就不能只盯着“紅海”市場，要勇於開拓“藍海”。“藍海”市場指的是不存在競爭或者競爭沒那麼激烈的市場。 46、不要選擇平坦的路，要敢於選擇荊棘叢生的路，越是困難的路上就越容易收穫意想不到的成果。 47、 “運”到底是什麼呢？現在我覺得，它就是我的生活。生活的本質就是人與人之間不可割捨的感情和彼此探索的慾望，這就是我的“人間讚歌”。 48、我們要對周圍的人敞開心扉，發自內心地理解他人，溫柔待人，學會感同身受。這纔是吸引好運的最佳方法。 …………………… 以上是整理的本書的精華，我認爲成功的人身上是有一些共性的。也就是說，一個人能不能成就一番事業，是能夠看出來的。這與他本人的性格及認知有很大關係。比如一個缺乏自信、畏首畏尾的人很難在這個社會取得成功。再比如一個過於黑白分明的人不大容易獲得太多人的支持。這些應該就是作者所說的“運”吧！有“運”的人不一定能成功，但是無“運”的人一定不會獲得成功。以下是我個人的一些補充： 1、一定要和積極進取，能量很足的人合作。遠離那些悲觀消極、負面情緒很重的人。 2、憤世嫉俗不可取。這個世界有美好有醜陋，關鍵在於我們看待它的角度。如果一個人總是憤世嫉俗，說明他只能看見陰暗面，缺乏發現美好的能力。這樣的人通常只具有破壞性，沒有建設性。 3、光說不練的人很多，好聽的話容易說，把事情做好並不容易。評價一個人，一定要看他做了些什麼，不能光聽他說了什麼。 4、遠離情緒不穩定、處事偏激的人。 5、很多人在處理事情時最常犯的一個錯誤就是隻針對人而不針對問題。這種人搞人可以，做事不行。總是和人較勁的人耗費了自己大量精力卻一無所獲，他們原本可以把這些精力投入在更有意義的事情上面。 6、遇到問題先給自己找一個理由，而不是思考可以改進的辦法。這樣的人喜歡推卸責任，也很難有大的出息。 總之，我認識的所有成功人士，都一定是積極樂觀，相信美好的。 勇敢、自信、堅強是一個人開拓進取的基礎，而善良、真誠、愛笑的人運勢都不會差！

唐吉訶德，享譽全球的綜合折扣店，逆勢增長的典範； 它的創始人，安田隆夫，是個「不按常理出牌」卻又功法高深的老頑童，在經營上屢創奇蹟👍 不過，這本《運：零售之王的勝利法則》寫得相當隨性(雖然編輯緊扣“運”來編排全書的章節)，也很煽情，涉及重大經營事件/轉折，都只泛泛而談，全是作者本人的視角與思考，沒有其他當事人的情景描述； 涉及一些精妙的營業技巧，也是幾句話帶過，沒有寫清楚「如何挖掘這些經營技巧」以及在實踐過程中有沒哪些挫折，只講結果，沒有過程…… 好書，是好書，話題很吸引，讀起來很爽，然後呢？ 有沒一種可能： 唐吉訶德的內刊《源流》更值得閱讀？🤣 --end-- 「李園讀書會」簡介： 上學，→當牛馬，→創業/投資，→自由人，當前……你在哪個階段呢？ 這裏是「以書會友」的個人成長社區，各階段的書友都有，主線任務是通過「創業/投資」實現FIRE的生活方式： Financial Independence, Retire Early。 🎈「讀書會」現已開放納新，前100名書友，尊享價98元，第101位開始，恢復原價198元；達到300人的時候，提高到398元；600人以上，698元；感興趣就快快私信我加入哈~ 讓咱們常喝茶，多看書，約跑步/徒步/登山，一起愉快地玩耍吧！ 讀萬卷書，行萬里路，閱人少數，少於150人。

四星！本書可列入興趣零售類上市公司和如何趨利避害的書友的必讀書籍。作爲締造日本折扣零售業傳奇、實現連續34年營收利潤雙增長的"折扣店之王"——唐吉訶德創始人安田隆夫，將六年職業麻將生涯的博弈智慧，與四十餘載深耕零售行業的實戰經驗相融合，深度剖析企業市值增長78倍的核心密碼，同時揭示商業浪潮中精準把握機遇、駕馭運勢的成功之道。 如何幸運最大化和不幸最小化？即“在人生中的高光時刻，我們要充分利用自己的“運”，儘可能收割成功的果實，用它們構築起一道堅固的安全網，讓我們不至於在不幸時墜入深淵”。“唐吉訶德”在人氣高漲的時候，不停地開設分店。趁着公司發展勢頭正盛，火力全開，把眼前的幸運最大化。 在運勢差的時候，或者看不清形勢的時候，只需要忍耐就好。“病急亂投醫”是最不可取的。要全面考慮到各種情況，看準翻盤的時機。靜觀其變並及時止損。屢敗屢戰能給人帶來好運，也是讓成功之花綻放的唯一方法。追求“運”就是追求合理性。 是什麼拉低了你的運勢？不爭則運衰！在談戰略和戰術之前，先開啓戰鬥模式！爲防止運勢衰落，就要特別留意人際關係，運勢也受身邊人影響！遠離推卸責任的人和裝腔作勢的“瘟神”！“時間的考驗”是必不可少的！意識不到嫉妒心的可怕，會走黴運！獨斷專行會削弱運勢！人應該學會包容模糊性，保持謙卑之心。 如何強化集體運勢？未雨綢繆的守與隨機應變的攻有機結合；把員工們的熱情轉化爲集體運勢；徹底放權給基層員工；競爭力纔是最強的運勢，不能爲了擴張店鋪而犧牲了競爭力；零售業就是一個隨機應變的行業；做生意不是二選一，既要顧頭，也要顧尾；權力下放的範圍要窄，程度要深；人格，即共情能力是提升集體運勢的終極密碼，創造有內驅力的“超級幸運體”，士兵跬步勝過將軍千里，我們的成功！ 唐吉可德在30多年中銷售額增長至最初的2000倍，銷售利潤增長至26000多倍。其祕訣就是“進攻、挑戰、樂觀”構建了“運”的三大基石。不願意冒險就是最大的風險；“速攻堅守”，而非“堅守速攻”；“先行”而後“三思”；“冒險經營”，而非“風險經營”，樂天派更容易成功。 在筆者閱讀過的幾百本經營書籍中，《運：零售之王的勝利法則》是將博弈策略與企業經營完美融合的獨一本。大數定律、損失厭惡、棕熊戰術、逆勢抄底、交叉比率、換位思考、顧客至上、灰度哲學、多樣性等等。作者還異曲同工地將索羅斯的“反身性”在企業經營進行了實踐，大膽假設，小心求證，隨機應變，反身放大！ 通過本書的閱讀，日本唐吉可德在日本幾十年前所未有的通貨緊縮中的衆多實踐，例如利潤控制，徹底放權，阿米巴嘗試等等，都可以推演至名創優品當下及未來的商業路徑模擬，極具參考價值。看看“DON DON DONKI”的火爆，名創優品收購永輝，疊加胖東來等纔剛剛開始。能否徹底放權，能否個店主義？都是能否投資下的觀察要點。 比對《坪效之王》，筆者少給了本書兩顆星。原因在於筆者認爲安田隆夫在商超的運營細節方面坦誠不夠，且還隱藏了幾手。例如，零售業是“大衆戲劇”，如何在徹底放權的前提下集中採購來保證供應物美價廉又能給企業帶來利潤的產品？本書的附錄很有價值，有相關的企業原理、經營理念、員工守則及行爲規範、管理鐵則和公司接班人守則。

《運：零售之王的勝利法則》是日本“唐吉訶德”創始人安田隆夫總結其一生商業實踐與人生哲學的著作。書中的核心觀念在於重新定義“運”：它並非虛無縹緲的宿命，而是一種可以通過積極心態、果敢行動和科學方法來駕馭的“勢能”。 以下是本書的主要觀念及詳細思維導圖： 核心觀念：重新定義“運” 安田隆夫認爲，“運”不是聽天由命的運氣，而是個人對環境和機會的駕馭，是個人付出的心血和努力。成功就是“幸運最大化和不幸最小化”，每個人擁有的“運”總量是相同的，人生的結果取決於個人如何利用自己的“運”。 詳細思維導圖 1. 核心法則：幸運最大化，不幸最小化 * 幸運最大化：當機會來臨或運勢向好時，不要猶豫，果斷出擊，將好運的能量發揮到極致。 * 不幸最小化：在逆境或低谷期，切忌病急亂投醫或作困獸之鬥。首要任務是控制損失（及時止損），靜觀其變，熬過難關。 * 運的守恆定律：人生是幸運與不幸的交織。經歷的打擊越大，未來收穫的幸運可能就越大。 2. 獲取好運的三大條件 * 進攻：不願冒險纔是最大的風險。拉低運勢的最重要原因是逃避競爭，只有果敢的人才會紅運當頭。 * 挑戰：成功者就是挑戰者。沒有風險就沒有回報，好運不會從天而降，挑戰是轉運的前提。 * 樂觀：樂觀是通往勝利和成功的捷徑。好運總是眷顧對未來抱有希望的“樂天派”，悲觀主義者則相反。 3. 商業實戰策略：反其道而行之 * 打破常規：生意興隆的祕訣在於“反其道而行之”。例如，在創立“泥棒市場”（唐吉訶德前身）時，採用“壓縮陳列”、“POP洪水”（誇張的手繪海報）和“凌晨營業”等獨特策略。 * 速攻與假設：僅有熱情不夠，要敢於大膽假設和果斷嘗試。在商業經營中要敢於“速攻”，快速驗證市場反應。 4. 團隊與人際關係管理 * 集體運勢：不要只追求“我的成功”，而要爭取“我們的成功”。集體運勢一旦形成，團隊自然戰無不勝。 * 換位思考：這是成功哲學中的核心關鍵詞。領導者需要深入理解員工的需求與期望，激發團隊的凝聚力。 * 遠離運勢剋星：遠離推卸責任、裝腔作勢的人，警惕嫉妒心。獨斷專行是最無能的管理手段，會嚴重削弱運勢。 5. 面對人生的態度 * 面對無能爲力的事：對於出生、衰老、病痛等無法掌控的客觀規律，學會放下，不要做無謂的掙扎。 * 相信的力量：保持對“運”的實在感和敏銳感知力，堅信運勢可以通過自己的意志去改變。