京東VS. 美團：這一仗不得不打？（輕商業）

京東VS美團：這一仗不得不打？（輕商業） 本書實質是一篇實事新聞短評。 這場熱門討論的緣由是外賣業務，遂先去了解了當下最熱門的兩大外賣平臺——餓了麼、美團。截至2024年，美團外賣市場份額佔比爲65%，餓了麼佔比爲33%，其他平臺合計佔有率僅爲2%。 關鍵詞：核心本地商業，即時零售，最後一公里，本地物流履約體系 一、簡介 1. 餓了麼VS美團 1-1. 餓了麼 2008年由上交大張旭豪創立，於2018年被阿里巴巴集團以600億全資收購，目前尚處於虧損狀態，仍在戰略投資階段。 1-2. 美團 2010年3月4日正式上線，2018年9月20日，在港交所上市。目前處於高增長、高盈利階段。 二、2024年淨利潤 2. 美團VS 餓了麼 2-1. 美團 2024年已經實現高盈利——淨利潤358億，同比增長158.4%，從2022年開始穩步增長，主要來自核心本地商業分部的強勁表現。 2-2. 餓了麼 2024財年（截止2024年3月）虧損98.12億。從2022年開始，由虧損220億，逐年虧損收窄。 三、業務邏輯 目前餓了麼競爭力較弱，屬於美團一家獨大的競爭狀態。接下來主要分析美團和京東。 3. 美團VS京東 3-1. 美團 從高頻低利潤的外賣→將用戶引流至其他即時零售場景。從送餐到“送萬物”，水到渠成效率更高。 3-2. 京東 相反。從低頻高客單價的電商場景→轉向高頻業務。依靠高成本的補貼和動員，路徑較爲艱難。 四、即時零售市場 這場爭奪戰的核心非外賣，而是2萬億即時零售市場，其焦點是城市“最後一公里”的蛋糕。據報告顯示，2030年中國即時零售市場規模將超2萬億元。目前，電商進入存量競爭的階段，即時零售市場是一個潛力巨大的新增量市場。 4. 即時零售VS外賣 4-1. 即時零售——零售業的數字化升級； 外賣——餐飲服務的配送延伸。 4-2. 二者共享即時配送網絡，前者注重供應鏈整合與全品類覆蓋，SKU量級高；後者以餐飲爲核心，流程更輕量，SKU更集中。 當下及短期未來的戰略重點是不斷極速優化的“快遞”服務，快速響應，保質保量。長期看，誰能建立穩定和高效的本地物流履約體系，誰才能在即時零售市場贏得勝利。

2015年，劉強東高調宣佈"未來十年只領1元年薪"，聲稱要與兄弟們"同甘共苦"。然而到了2023年，這位"1元CEO"卻從京東健康領走4.07億年薪，從京東物流拿走2.42億薪資，更諷刺的是，他還從京東系三家公司合計攫取近百億股權激勵——京東30億、京東健康30億、京東物流20億。 這出"1元變百億"的魔術，完美詮釋了什麼叫"兄弟如手足，錢財如性命"：達達130萬外包配送員連社保都沒有（二等兄弟），而東哥嘴上喊着"不會放棄任何一個兄弟"，手上卻忙着把百億裝進自己口袋。難怪網友調侃："東哥的1元工資是行爲藝術，百億股權纔是真實惠，畢竟對'兄弟'最大的關愛，就是把他們的血汗錢都'代管'起來。"🤣

資本廝殺的表象下，普通人被摺疊成小數點後的利潤。我們歡呼於外賣券帶來的短暫甜頭，卻選擇性遺忘那些在算法夾縫中奔命的騎手、被佣金抽乾的商家、以及透支未來的股價。商業文明進化的代價，永遠是沉默的大多數在支付賬單。到最後最怕企業用道德敘事包裝利益爭奪，消費者用廉價感動兌換即時滿足，最終不過是資本遊戲裏互爲棋子的共謀。當效率碾壓人性的戲碼反覆上演，或許該問：我們想要的便利生活，是否必須以無數個體的生存困境爲燃料？也希望重蹈覆轍四個字不再上演！

巨頭們是否能將優質服務延續，而不是像幾年前的社區團購補貼大戰一樣留下一地雞毛，是否能構建健康可持續的即時零售體驗，將其作爲生活基礎設施融入城市的節奏，用戶能否從“最後一公里”真正獲得生活品質的提升，纔是這場戰爭真正的意義所在。

互聯網時代，AI時代，護城河的水很容易就被人給放掉了。 京東切外賣，美團切零售，即是能力溢出，也是發展焦慮。 有趣的一點是，都是打着服務消費者的旗號，但資本主導的流量入口和平臺，真的能堅持把和生態夥伴共同繁榮作爲第一訴求嗎？

“父老鄉親式關懷”、戳競爭對手軟肋、打造品質外賣、降低佣金、炮轟競爭平臺強迫騎手“二選一”…… 京東的舉措有利於減少平臺壟斷和抽成、有利於給騎手保障、提高社保覆蓋率、有利於讓商家能不再壓縮食材用料成本，有利於促進行業良性發展，倒逼行業改革，最終升級用戶體驗。 京東的目標不是外賣，是爭奪（2030年）2萬億的即時零售市場。 “美團的業務邏輯是從高頻低利潤的外賣將用戶引流至其他即時零售場景，從送餐到“送萬物”，水到渠成效率更高。京東則相反，從低頻高客單價的電商場景轉向高頻業務，依靠高成本的補貼和動員，路徑較爲艱難。” 商家在權衡利益：入駐京東省可以省佣金，但京東的日均曝光量遠不及美團。當一年的商家免佣期過後，新的平臺規則是否依舊友好？ 怕只怕商家、騎手成爲資本博弈的犧牲品，消費者成爲最終買單者。“當資本以‘改革者’姿態入場時，需警惕其是否真正重構價值，而非製造新的壟斷陷阱。”

京東勇闖外賣，把外賣放到京東app內，不僅更多地觸達新用戶，爲即時零售引流，也能盤活原有用戶，從低頻更多地變成高頻。 以下是文中摘要： 文前 ◆ 京東做外賣，劉強東看中的自然不只是外賣業務的微薄利潤，而是出於傳統電商進入存量博弈階段的生存焦慮。重構用戶的消費節奏，培養“起心動念”30分鐘就要產品到手的消費習慣，將其他品類的消費頻次拉高到訂外賣的程度，纔是京東最想要拿下的一場仗。 1.劉強東親自送外賣：一場有節奏的輿論攻防戰 ◆ 羣衆喜歡造神，也喜歡毀神。一旦服務質量、補貼力度或履約能力出現差池，老闆的IP下次可能就不管用了。 2. 戰役核心不是外賣，而是爭奪兩萬億即時零售市場 ◆ 美團的業務邏輯是從高頻低利潤的外賣將用戶引流至其他即時零售場景，從送餐到“送萬物”，水到渠成效率更高。京東則相反，從低頻高客單價的電商場景轉向高頻業務，依靠高成本的補貼和動員，路徑較爲艱難。 4. 補貼大戰過後，是否會留下一地雞毛？ ◆ 短期看，戰爭聚焦於補貼戰和用戶心智爭奪。長期看，誰能建立穩定和高效的本地物流履約體系，誰才能在即時零售市場贏得勝利。

低價沒有贏家 高價要對外不是對着自己人

行業從來都不會被一家長期壟斷，沒有京東也會有西東，這纔是行業健康發展的基本！

京東與美團的商業大戰是互聯網行業發展的必然現象，雙方的競爭不僅影響着自身的發展，也對整個行業格局產生重要作用，同時揭示了在這場大戰中用戶、商戶和騎手所處的被動地位和麪臨的問題。補貼是誘餌，生態綁架是目的。