杭州市民公共文明指數調查分析報告（2019～2023）
杭州市社會科學院 陸文榮 杭州市精神文明建設辦公室 中共杭州市委宣傳部
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杭州市社會科學院 陸文榮 杭州市精神文明建設辦公室 中共杭州市委宣傳部
中國式現代化既包括物質文明現代化，也包括精神文明現代化。市民公共文明素養是精神文明現代化的重要組成部分，也是其重要表現。從2014年開始，中共杭州市委宣傳部、杭州市精神文明建設辦公室聯合杭州市社會科學院共同組織開展杭州市民公共文明指數調查，迄今已連續開展10年。調查數據顯示，杭州市民公共文明指數總體呈穩步提升趨勢。這與社會各界對杭州市民公共文明行爲的觀感基本保持一致。“禮讓斑馬線”“最美杭州人”“賽會小青荷”“杭州好人”等文明品牌已經深入人心，產生了積極的社會影響。杭州市民公共文明指數調查既有研究功能，可以發現杭州市民在公共文明方面的基本表現、問題和短板並在此基礎上提出優化路徑，又有社會動員功能，每次調查結果的公佈都會起到提升市民公共文明水平的效果。當然，杭州市民公共文明表現具有差異性，需要加大力度營造良好的社會氛圍，建立提升市民文明素養的激勵機制。