
胡廣偉
本報告以用戶體驗爲出 發點、從省(自治區、直轄 市)、地級市、省份等不同 層級的政務網站、政務微博 、政務微信、政務App和政 務短視頻5種渠道切入,修 訂並完善中國政府數字服務 能力測評體系,通過全樣本 測評獲得分析數據,採用定 量和定性相結合的方法系統 報告了中國省、市、省份數 字服務能力的水平,應用綜 合指數、“雙微”指數、“新 媒體”指數等複合數據展示 了中國各級政府數字服務渠 道的整合情況,並結合“跨 省通辦”專題,總結獲得數 字政府服務能力建設的 實踐與案例,深入剖析未來 數字政府服務的發展前景, 旨在推動中國政務服務數字 化轉型創新,提升中國各級 政府的治理能力現代化水平 。