袁玉榮
院前急救是急危重症患者生命鏈中的重要一環,而院前急救的“守門人”----調度員是生命鏈的鏈接與貫通的組織者,受理120呼救是院前急救的起點,院前急救調度工作的好壞直接影響到患者的救治。目前國內尚無120調度技術規範類書籍出版,本書將從建立調度工作制度、規範調度流程、統一信息化建設規範、醫學指導規範、質量控制、調度風險管理等方面進行全面的闡述,通過規範院前急救調度工作流程,提高調度效率和質量,確保患者得到及時、有效的救治,保障患者生命安全。本書具有實用性、原創性和先進性。