銷售要懂客戶心理學

內容簡介

管理大師湯姆·彼得士說：“任何成功，都是銷售的成功。可以說，幾乎找不到一個不懂銷售的成功者。如果你也想創業，那麼一定要精通客戶心理學！” 世間萬象，一切皆由心起！學好營銷課、管理課，不如掌握客戶心理學。銷售人員*的優勢是心理素質好、情商高，只要熟練運用銷售博弈中的心理策略，就能輕鬆搞定客戶。 無論比爾·蓋茨、沃倫·巴菲特、喬布斯、馬克·扎格伯格，還是李嘉誠、馬雲、雷軍、馬化騰，世界上99%極具影響力的成功人士，都諳熟客戶心理學，具備一流的銷售能力！ 顯然，銷售是一場心理戰，從察言、觀色開始，到攻心、贏單，你必須努力搞定客戶。讀懂客戶心理學，善於站在客戶角度理解他們的想法，瞭解他們的需求，更容易具備一流的銷售能力，在更短的時間影響更多的人！

書籍信息