一切爲了人民健康：北京衛生健康系統接訴即辦工作經驗選編

內容簡介

自2021年以來，北京市衛生健康系統深入貫徹《北京市接訴即辦工作條例》及市委市政府關於深化“接訴即辦”改革的重要指示精神，通過一系列創新舉措與紮實工作，顯著提升接訴即辦響應率、解決率與滿意率的生動實踐。 本書精心彙編了北京市衛生健康委員會在接訴即辦工作中湧現的衆多典型案例，這些案例不僅覆蓋了醫療服務、公共衛生、健康管理等多個領域，還深刻反映了系統上下堅持以人民健康爲中心，聚焦“七有”（幼有所育、學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居、弱有所扶）和“五性”（便利性、宜居性、多樣性、安全性、公正性）的民生工作導向，積極回應並解決羣衆看病就醫中的急難愁盼問題。 本書適合政府機關及公共服務部門工作人員、醫療衛生領域從業人員、關注社會治理與公共服務的一般讀者閱讀。這本書將爲他們提供關於接訴即辦工作的全面、深入的理解和實踐指導。

書籍信息