落地生根：北京市接訴即辦改革訪談錄

內容簡介

“接訴即辦”改革實施以來，北京全市上下聚焦訴求反映集中的高頻、共性問題，開展重點領域和區域治理；對持續時間長、解決難度大的訴求開展專題研究，確定解決方案，完善政策措施，市、區、街道鄉鎮三級協同聯動，集中力量推動問題解決，推動接訴即辦向主動治理、未訴先辦深化。 本書以“接訴即辦”改革爲敘述對象，具體向讀者展現改革的歷程、方法、生動案例、效果。北京市堅決貫徹習近平總書記對北京重要講話精神，有一辦一、舉一反三，北京探索構建超大城市治理體系，在“街鄉吹哨、部門報到”的基礎上推進“接訴即辦”，建立服務羣衆的響應機制，打通抓落實的“最後一公里”。 ​

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