[英]傑奎琳·威爾遜
艾爾莎是一個活潑、善良的孩子,她喫了不少苦。媽媽疲倦不堪,且心情苦悶,沒有太多時間陪她,繼父像個可怕的噩夢。艾爾莎還要照顧她同母異父的弟弟和妹妹——漢克和皮帕,平時她會幫大人的忙。他們一家人失去住所後,只能借宿在家庭式旅館。 生活的種種不幸,並沒有讓艾爾莎沮喪,在家庭式旅館裏,艾爾莎喜歡講笑話,逗別人開心,她微笑着面對一切,成爲了這裏的大英雄,接受了媒體的採訪。