T/CCUA 002-2019 數據中心基礎設施運維服務能力評價
中國計算機用戶協會
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按照工業和信息化部的總體部署，我國信息技術服務業未來一段時期內的發展目標是由大變強，發展重心從追求規模速度轉向注重產業發展質量。在此背景下，數據中心運維服務能力評定標準應運而生，爲運維服務行業發展的規範和引導提供了有益的指導。 本標準規定了數據中心運維服務組織在制度、人員、資源、技術和過程方面應滿足的要求。 本標準適用於數據中心運維服務組織建立、保持和改進運維服務能力以及評價數據中心運維服務組織的服務能力。