丁兆領
隨着消費渠道和技術的變革，消費者對零售企業的要求也出現了變化，由之前的更豐富、更便利變成了更智能、更快速。在這種背景下，零售企業需要快速轉型，在供給側進行改革，不斷升級體驗，擁抱數字化大潮，才能緊緊地抓住消費者的眼球，快速地佔領消費者的心智。本書正是立足於這一點，從轉型、思維、商業模式、購物場景、極致化、品牌塑造、服務、新物種等方面探索新零售的智慧，助力零售企業更輕、更簡、更有趣、更具體驗感。
