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小新說運營:B端產品運營體系解析 封面

小新說運營:B端產品運營體系解析

王可新

1356人在讀
14.1萬字總字數
¥55.3定價

內容簡介

爲了幫助數字化轉型中的企業解決B端產品運營問題,小新撰寫了本書。在當前的市場環境中,產品的高客單價、客戶決策週期長等因素使獲取客戶的成本越來越高。制定規範化的運營策略,使產品更好地服務客戶,提升客戶口碑,是所有B端產品運營人員需要思考的內容。本書是一本B端產品運營體系的方法論與業務落地案例相結合的實戰型圖書,詳細闡述了B端產品運營的幾大模塊,如品牌建設、內容運營、活動運營、渠道運營、客戶經營、流程管理與維護、數據分析、運營團隊構建與管理。本書着重分析了當前B端各行業在產品運營過程中遇到的業務痛點,以及如何使用運營手法來解決這些問題。

讀者書評

★☆☆☆☆

沒有講清楚運營與銷售之間的關係!如今互聯網公司對運營的定義,讓運營無法介入銷售鏈路,文中沒有提到如何去破局

★★★☆☆

似乎什麼都有,又似乎什麼都沒有

★★★☆☆

講的大多比較淺,少有深入分析。但B端運營這塊很少有人出來寫,作者這本算是看到的第一本,所以值得鼓勵。期待很多的B端運營同行一起分享運營經。

★☆☆☆☆

不知道作者到底在講什麼,SaaS化b端產品和定製化項目也沒區分開,銷售、市場、方案、交付、產品、售後都混在一起,泛泛而談什麼都沒講透。

★★★☆☆

更像是一本框架類入門書籍,如果想C轉B,可以快速通過本書獲取B端運營全貌,如果已經是B端運營從業者,那這門書的實踐指導意義不強,方法論比較零散和片面。鑑於市面上講B端運營的書籍真不多,這本也算是啓蒙作品吧,可快速閱讀,補充知識體系遺漏。

★☆☆☆☆

本書概念非常混亂,估計作者自己也沒有想清楚到底是在講述C端、大B,還是小b客戶。 作者在講述理論的時候,更像是在講B端。比如B端產品在單價上高、決策週期長、組織決策等特點,也提及類如IBM、慕斯等企業(雖然只是提及)。 但一旦展開細節,則其內容卻大相徑庭。比如分析案例時,大量的是類如釘釘對小學生的示弱溝通,共享打車軟件獲得增加註冊司機量,通過一張海報爲賣課引流用戶等,這類非B端的例子。 因此,可以看看其他的一些材料: C端運營已經很成熟,不做贅述; 一些面向B端企業的基礎產品(價格不大,決策相對容易,其客戶多是中小的公司,比如阿里早期的“中國供應商”),可參考阿里中供鐵軍的一些材料; 一些面向B端企業的大單,則可以參考大客戶銷售的一些材料。 (此處需要注意,企業規模大小,以及所銷售產品的價值規模)

★☆☆☆☆

東拼西湊了些,內容不行,太淺,一個小時掃完了

★★★★★

我上過王可欣老師的課,項目經驗豐富,對工作和項目極負責任,收穫頗豐! 有幸得到王老師籤書,感覺書很用心,是從一線工作經驗中提煉的,支持王老師!

★★★★★

有很多幹貨,內容運營和客戶運營部分比較精彩,其他篇章看的就有點難受,結構比較鬆散。總體來說,收穫頗豐!不是從頭到尾全是乾貨纔是好書,看完有收穫有啓發,這本書就值得看~

★☆☆☆☆

真心一般,邏輯不清晰,東拼西湊,數據運營那塊沒讀懂,感覺是作者按照自己公司的計算邏輯寫出來,片面並不具參考性

書籍信息

作者王可新
出版社電子工業出版社
出版時間2020-12-01
ISBN9787121401244
分類經濟理財-商業
格式EPUB
完結狀態連載中
章節數70