智情企業
方二 齊卿 左莉
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方二 齊卿 左莉
本書共分爲六篇14章。在第一篇，我們討論了在數字技術已成爲新的商業基礎設施這一基本前提下，企業應如何適應數字化時代的變革。在第二篇，我們探討了洞察數字化時代的三個核心對象，即用戶、技術和行業。在數字化時代，用戶改變了營銷和產品的邏輯，同時數字技術使得產業出現模塊化的趨勢，傳統的產業鏈利潤分配的邏輯發生了鉅變。數字化穿透帶來的行業“顆粒化”，使行業參與者的角色發生了顛覆性的變化。如何重新認識我們的用戶？企業的定位該做何改變？行業的顛覆者會在哪裏產生？這些問題，都將在本篇予以解答。
本書提供了一個建立“智情”企業的戰略框架，幫助企業在數字化時代建立新的競爭優勢。 作者圍繞兩條線索展開闡述。 一是企業與用戶“智情”共生的循環。 在數字技術支持下，藉助於海量數據和不斷進化的算法，企業擁有了前所未有的“智”，由此可以更好地理解用戶，帶來用戶的“情”；而用戶的“情”又可以反過來加強企業的“智”，從而實現“智情”共生。其中，“利人利己、共生共贏”，是智情企業的核心理念。 二是一套完整的打造智情企業的方法論，從理解數字技術作爲商業新基礎設施的作用，到企業數字化戰略的制定、組織結構的變革、業務的創新迭代，直至建立起完整的智情企業能力體系。 本書完整呈現了企業數字化轉型的具體操作方法，案例涵蓋金融、零售、智能製造、大文娛、生鮮電商等多個行業領域，無論讀者身處何種行業領域，都可以在本書中找到合適的行動框架。
（1）業務數字化是基礎。 （2）平臺智能化是核心。 （3）服務個性化是抓手。 （4）協作網絡化是動力。 （5）組織敏捷化是保障。
真正這樣開公司 還是太 easy 了