
劉宇航編著
本書圍繞ToB行業的運營和用戶增長,從B端產品全生命週期發展的角度出發,重點闡述了B端產品運營的基本概念、基本流程、基本方法及常用的工具。本書對建立ToB企業運營體系,保障用戶持續增長,提出了可行的方法論和實操路徑。對入局ToB行業的從業者來說,閱讀本書可以快速建立運營框架,釐清運營流程。本書是一本實踐性強、易上手的B端運營指導書。
其實,這本書看大綱/目錄即可,它涵蓋了運營的崗位職責,注意事項,獲客方式等模塊,但因爲作者寫得比較淺,所以只算搭好一個宏觀的知識骨架,適合初入行者。 作者有些觀點,我並不苟同:比如運營人員需要對線索的轉化率負責、需要爲客戶演示產品,在我的認知中,這些都是銷售線人員的職責呀。而且,B端做社羣運營?真的有意義嘛?它契合B端採購的商業邏輯嘛?然後直播要選在晚上?B端採購是爲公司採購,他們會選在晚上的私人時間看直播嘛?最後的小部分,我都是粗粗翻過。珠玉在前,結尾則狗尾續貂了。 但是,我也做了幾條自認爲有指導意義的筆記: 1、建立合作生態;掛靠平臺;異業合作;尋找合夥人及項目合作,是市場拓展的另一途徑。 2、初創企業注重銷售線索的獲取,成熟企業注重永續經營。 3、我們應該從四個層面提升B端產品的產品力,產品價值、體驗、邏輯、性能。 4、B端內容營銷包括四個小主題,解決方案、產品功能及價值、用戶案例及售後服務。
本人情況:一個不懂運營的互聯網從業者,這是我讀的第二本運營的書籍。 這本書對我的作用,讓我對b端運營和c端運營的區別有了一些基礎認知。建議對這塊有疑問的同學,快速瀏覽即可。 缺點:內容多、雜且空洞,邏輯層次較差。
這本書主要是從軟件Sass行業來進行闡述的,不同的B端企業,在運營方式和方法上還是有一些區別,看完這些見解和方法可以結合自己行業舉一反三吧。
見解不深,沒必要寫本書。 如果寫一篇推文就能解決的問題。
大樹的樹杈是從強壯的主幹上發出來的,一旦發出來之後就按照自身的方式向四面八方伸展出去,順應性陽光下向有營養的地方前進,多彩多姿盡情享受,儘管它們的老根只有一個。
邏輯混亂,整體書中沒有一條清晰的主線,不同模塊之間邊界不清晰,內容不夠深入,都是淺淺帶過
有框架,但是乾貨不多,比較泛泛而談。
應用性很強,運營同學手邊超棒的工具書·
泛泛而談的書籍對於新手入門還可以有過一定經驗的謹慎入手,浪費時間。
更多是偏向說To B行業各個板塊在做什麼,但是言之無物,感覺看完了啥也沒學到就很致命