銷售管理實用必備全書

要保持企業不斷的成功，產品的創新是必不可少的環節。但幾乎每一種新產品的問世都需要若干有朝氣、有創新性的銷售方案和銷售人員，才能使銷售達到理想的水平。因此，高水平的銷售能力對新產品的研究和開發人員而言是一種很大的激勵；另一方面，身處一線的銷售人員可爲研究與開發工作帶來有關消費者對產品使用後的大量的反饋信息，對研究與開發工作本身具有很大的促進作用。[害羞][奮鬥]

企業經營者努力不懈地去研究及瞭解顧客的需求和慾望，生產出符合消費者的產品，但如果沒有銷售人員，產品就銷售不出去，就會前功盡棄。銷售是企業經營中最後一個環節，也是決定企業經營成敗的關鍵。

全書較爲系統，涉及到銷售過程中的方方面面；行文雖然有點偏理論性讀起來會較爲枯燥，但實用性還是比較強的；

銷售團隊作爲公司的主要盈利部門，計劃和監督管理，客戶開發和維護，訂單獲得和回款，售後服務等方面需要科學管理。