無界零售

用了一個星期時間把這本《無界零售》給看完。從中明白了新零售崛起的四大支柱電子商務、快遞物流、在線支付以及社交媒體平臺的高速崛起，電子商務也從傳統電商、線上線下融合、社交電商、直播銷售一直髮展成終極體驗銷售，現在這個時代也一步一步從原先的傳統時代經過網絡時代、移動時代來到現在都AI時代，未來的世界和科技發展會越來越美好。

本來是給老外看的一本書，非要出中文版，兩個小時翻完，感覺看了一堆網頁！講的是正在進行中的。。。

建議跳過作者簡介、讚譽以及前言等那些吹捧的文字，直接看正文吧。否則你的期許就會很高，然後看了內容則會非常失望。去掉光環再去看書，與《財經》、《虎嗅》、《36氪》相比，文章寫得還是不錯的。 作者將新零售總結爲四大支柱和五個階段。 四大支柱：電商+快遞+支付+社交。不反對作者的意見，其實還可以往下挖掘，找到更基礎的支柱：4G網絡、智能手機、提速降費、銀行卡滲透率、高速公路、高鐵等等，有了這些基礎設施，纔可能出現這四大支柱，纔可能出現新零售，纔可能找到中國的新零售與國外的不同之處。 五個階段：生活服務電商、生鮮食品、社交電商、直播銷售、體驗銷售。作者將多個維度的事情放在了一起。生活服務電商和生鮮食品是銷售的品類，社交電商、直播電商是銷售的方式，體驗銷售是一種情感的交流。這五個階段（模式）可以獨立存在，也可以相互組合，例如東方甄選，採用直播的形式，通過情感傳遞，銷售生鮮食品。所以將無界零售按照這五個階段劃分是不合理的。 一個商業模式的成立需要非常多的外部因素，外賣的成功，首先是中國超過100萬人口的城市有超過200個，其次，中國的快遞成本非常低。而在美國超過100萬人口的城市只有10個，所以想複製中國的模式還是有些困難。 直播的模式很有意思，它打破了傳統電商的商業邏輯。第一，傳統電商是人找貨，消費者多是有目的地購買商品；直播電商是貨找人，無論是品牌商找主播，還是平臺用算法找用戶，都是貨找人，用戶在購買商品之前可能並沒有購買計劃。第二，傳統電商平臺去中間商，減少不必要的流通環節，爲用戶節省成本；直播電商朝着相反的方向發展，主播成爲中間人。原因是由於互聯網上信息過多過亂，用戶希望找到一個爲商品背書的人。 在中西方商業模式對比上。西方以客戶爲中心，發現痛點，尋找解決方案，然後建立商業模式來獲取其中的價值。中國以客戶爲中心，發現痛點，找到解決方案，詢問客戶的支付能力，然後建立起一個在其支付意願範圍內的商業模式。非常有意思的商業邏輯，最終導致中國的商業模式不是解決方案本身，可能是圍繞着解決方案衍生出來的產品，甚至如果你找不到衍生產品，你的商業模式就不成立，非常具有中國特色。

新零售 一夜間上升一個平臺 讓生活在工作重壓下時間很緊張的人 突然發現自己可以漫步雲端 瞬間可以完成所需 互聯網 物聯網 視乎整個世界就在身邊。敘述的方式 內容深度有待改進。